[RACCOLTA FEEDBACK] Techmania.it

Il rimborso avviene fopo 14 giorni dal l'annullamento dell'ordine io l'ho gia fatto

Inviato dal mio GT-I9100 usando Androidiani App

C'è un modulo da utilizzare o basta una semplice lettera dove si richiede la disdetta dell'ordine x fatto in data y?

Grazie per l'aiuto

Io tramite pec

Inviato dal mio GT-I9100 usando Androidiani App

ragazzi scusate sto avendo anche io dei problemi con techmania..ho acquistato un lg g2 32gb il 5 settembre scorso..ovviamente l'intero importo è stato prelevato subito,ma di consegna della merce nemmeno a saperne.siccome mi sono stancato di scrivere mail al servizio clienti,e nel negozio dicono che non ne sanno niente perchè non hanno i strumenti adatti a controllare,non è che c'è un numero telefonico del servizio clienti?

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Originariamente inviato da lio74

Il rimborso avviene fopo 14 giorni dal l'annullamento dell'ordine io l'ho gia fatto

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il rimorso ti e arrivato il 22/9?

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Originariamente inviato da DarioDieci13

ragazzi scusate sto avendo anche io dei problemi con techmania..ho acquistato un lg g2 32gb il 5 settembre scorso..ovviamente l'intero importo è stato prelevato subito,ma di consegna della merce nemmeno a saperne.siccome mi sono stancato di scrivere mail al servizio clienti,e nel negozio dicono che non ne sanno niente perchè non hanno i strumenti adatti a controllare,non è che c'è un numero telefonico del servizio clienti?

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Unisciti anche tu al grande coro un vaff x techmania, stesso telefono ordinato il 10/9, inviato a molti di noi ma non a tutti, e senza seguire la logica dell` invio pria a chi ordina prima....troppo semplice...
inviato a chi ha acquistato il 19!!!
non e` possibile
(non hanno telefono) l`unico modo per contattarli e la mail...

Purtroppo da come ho capito io chi ha ordinato LG G2 32GB e non ha ricevuto in questi giorni mail con il tracking passa alla consegna successiva.

Provate a scrivere al servizio clienti e vedrete che vi verrà comunicato che la consegna è slittata nuovamente (cause di forza maggiore).

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Originariamente inviato da cicciput79

Unisciti anche tu al grande coro un vaff x techmania, stesso telefono ordinato il 10/9, inviato a molti di noi ma non a tutti, e senza seguire la logica dell` invio pria a chi ordina prima....troppo semplice...
inviato a chi ha acquistato il 19!!!
non e` possibile
(non hanno telefono) l`unico modo per contattarli e la mail...

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Pensa un po' che io ho ordinato ad agosto....

no non ho capito..chi l'ha ordinato dopo di noi l'ha già avuto??e pensare che io ho selezionato anche ritiro in sede per evitare di aspettare il corriere!!

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Originariamente inviato da cicciput79

Unisciti anche tu al grande coro un vaff x techmania, stesso telefono ordinato il 10/9, inviato a molti di noi ma non a tutti, e senza seguire la logica dell` invio pria a chi ordina prima....troppo semplice...
inviato a chi ha acquistato il 19!!!
non e` possibile

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Originariamente inviato da weband

Pensa un po' che io ho ordinato ad agosto....

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Gli hai scritto una mail dicendo che sai per certo che persone che hanno ordinato a settembre lo hanno gia ricevuto?
io volevo ma fino ad ora solo unche ha ordinato dopo di me lo ha gia` ricevuto...
a te invece ne sono passati in tanto davanti...
non oso immaginare come sarai tranquillo...:)

Quote:

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Originariamente inviato da cicciput79

Gli hai scritto una mail dicendo che sai per certo che persone che hanno ordinato a settembre lo hanno gia ricevuto?
io volevo ma fino ad ora solo unche ha ordinato dopo di me lo ha gia` ricevuto...
a te invece ne sono passati in tanto davanti...
non oso immaginare come sarai tranquillo...:)

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Si, in base a come mi rispondono vedo se chiamare in causa mio zio finanziere che peraltro è proprio della zona.

Io aspetterò per lo smartphone, ma loro perderanno tempo con qualche controllo.

A mali estremi, estremi rimedi

Secondo voi è possibile annullare l'ordine anche se non sono passati i 30 giorni?

Appena spacchettato e controllato l'LG G2 32 gb!

Alla fine il prodotto è quello acquistato con Garanzia Europea (provenienza Germania).

L'imballaggio è buono negli standard e all'interno è presente un triplice sconto Zalando di 10€ (uomo, donna, scarpe) probabilmente come scusante dell'attesa.

Sono combattuto sul giudizio da dare all'esperienza.

Se da un lato è effettivamente eccessiva l'attesa, il risparmio (confrontando lo stesso prodotto su Amazon e simili) c'è stato sulle 60 euro circa.

Credo che Techmania possa convenire solo ed esclusivamente su acquisti per cui non è importante la data di consegna e il risparmio è molto forte (in modo da ammortizzare il tempo di attesa). In caso contrario sono d'accordo sullo spendere 20€ in più e comprare da Amazon o simili.

La disavventura è finita con un lieto fine per fortuna...
:)

Quote:

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Originariamente inviato da Williamh

Appena spacchettato e controllato l'LG G2 32 gb!

Alla fine il prodotto è quello acquistato con Garanzia Europea (provenienza Germania).

L'imballaggio è buono negli standard e all'interno è presente un triplice sconto Zalando di 10€ (uomo, donna, scarpe) probabilmente come scusante dell'attesa.

Sono combattuto sul giudizio da dare all'esperienza.

Se da un lato è effettivamente eccessiva l'attesa, il risparmio (confrontando lo stesso prodotto su Amazon e simili) c'è stato sulle 60 euro circa.

Credo che Techmania possa convenire solo ed esclusivamente su acquisti per cui non è importante la data di consegna e il risparmio è molto forte (in modo da ammortizzare il tempo di attesa). In caso contrario sono d'accordo sullo spendere 20€ in più e comprare da Amazon o simili.

La disavventura è finita con un lieto fine per fortuna...
:)

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A me l'IMEI sulla fattura è diverso da quello dello smartphone, controlla anche tu... non ne combinano una giusta... ora mi hanno detto di inviare una mail ad un altra email di techmania, speriamo che non devono riprendersi il telefono -.-

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Originariamente inviato da Genbs

A me l'IMEI sulla fattura è diverso da quello dello smartphone, controlla anche tu... non ne combinano una giusta... ora mi hanno detto di inviare una mail ad un altra email di techmania, speriamo che non devono riprendersi il telefono -.-

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No almeno questa sfiga me l'hanno risparmiata :)

L'IMEI è lo stesso della fattura.
Mi sa che si sono incasinati durante la spedizione di massa, magari con uno che ha un telefono con un IMEI simile al tuo.

No vabe è assurdo...ho mandato un e-mail per avere informazioni riguardanti l'evasione del mio prodotto (Samsung Galaxy S5 Blu) che mi avevano assicurato che lo dovevano spedire entro domani è mi hanno risposto che hanno "confermato" la spedizione del mio prodotto a inizio settimana prossima.
Mo sinceramente non mi fido proprio più e dato che ho fatto il pagamento con carta di credito, mi conviene aspettare ho chiedere il recesso tramite chargeback?
Poi non la devono assolutamente passare liscia...il mio acquisto è stato confermato il 28 agosto!!! Li devo segnalare il più possibile perché questa è una vera è propria truffa...

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Originariamente inviato da Williamh

No almeno questa sfiga me l'hanno risparmiata :)

L'IMEI è lo stesso della fattura.
Mi sa che si sono incasinati durante la spedizione di massa, magari con uno che ha un telefono con un IMEI simile al tuo.

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Secondo te si riprenderanno il telefono?

Ragazzi quando lo avete ordinato voi?
A me ne proprio non ne vuol sapere di finire questa storia..
Gia aspetto da 30 giorni,lunedì mi dicono che l'ordine verrà evaso in 24/48 h,oggi che la merce è in smistamento e che quindi in poche ore sarebbe disponibile al ritiro,e dopo nemmeno 6 ore mi avvisano,senza alcuna motivazione,che l'evasione avverrà da 24/48 h da venerdì e quindi praticamente se ne andata un altra settimana..
Chi mi ha cecato a me??:'(

Nessuno ha preso un LG G3???

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Originariamente inviato da lestat84fi

Secondo voi è possibile annullare l'ordine anche se non sono passati i 30 giorni?

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Assolutamente si,anche 10 min dopo averlo effettuato...
solo che loro richiedono obbligatoriamente la pec, che domani andor in posta ad attivare...

Eehhh in teoria potresti considerare la fattura errata e il prodotto corretto (io punterei a quello) e ti potresti far riemettere la fattura con l'IMEI corretto.

Se gli rimandi il telefono considerando le loro tempistiche chissà quando lo riavresti...

In bocca al lupo!!

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Originariamente inviato da cicciput79

Assolutamente si,anche 10 min dopo averlo effettuato...
solo che loro richiedono obbligatoriamente la pec, che domani andor in posta ad attivare...

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grazie per la info :) domani provvedo

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Originariamente inviato da DarioDieci13

Ragazzi quando lo avete ordinato voi?
A me ne proprio non ne vuol sapere di finire questa storia..
Gia aspetto da 30 giorni,lunedì mi dicono che l'ordine verrà evaso in 24/48 h,oggi che la merce è in smistamento e che quindi in poche ore sarebbe disponibile al ritiro,e dopo nemmeno 6 ore mi avvisano,senza alcuna motivazione,che l'evasione avverrà da 24/48 h da venerdì e quindi praticamente se ne andata un altra settimana..
Chi mi ha cecato a me??:'(

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Mi sa che come me fai parte della lista "consegne dopo metà ottobre".

Io l'ho ordinato a fine agosto.

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Originariamente inviato da lestat84fi

grazie per la info :) domani provvedo

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ricordati di iscriverti prim sul sito pec del governo
www.postacertificata.gov.it/home/index.dot

Mi sa che vado per posta raccomandata

no io chiedevo ai ragazzi che lo hanno ricevuto ora...willianmh e gembs

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Originariamente inviato da lestat84fi

Mi sa che vado per posta raccomandata

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con la pec risparmi il tempo che impiega la raccomsndata,piu il loro per rimborsarti...per natale forse ci arrivano o_O

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Originariamente inviato da cicciput79

Assolutamente si,anche 10 min dopo averlo effettuato...
solo che loro richiedono obbligatoriamente la pec, che domani andor in posta ad attivare...

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la pec governativa gratuita è valida solo per comunicare con enti pubblici, ti conviene attivare aruba.

Certo che se si degnassero almeno di rispndere alla pec di richiesta annullamento ordine...e menomale che dicono che rispondono in 24 ore!

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Originariamente inviato da gigino22

la pec governativa gratuita è valida solo per comunicare con enti pubblici, ti conviene attivare aruba.

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azz grazie per la dritta ero convinto che andasse bene, si a sto punto mi iscrivo ad aruba...

Allora scartato da imballo techmania e all'interno scatolotto attorniato da patatine di polistirolo per tenerlo fermo, provenienza Europa e quindi Tetesco di cermania perfettamente funzionante e strabiliante nelle performance. Per il resto l'inca....tura con Techmania non passa, anche se mi hanno mandato i 3 buoni da 10 euri di Zalando.....

Almeno a voi è arrivato il terminale...

Inviato dal mio GT-S6500D usando Androidiani App

Son felice per voi :) ..io ho il presentimento che io dovrò aspettare metà ottobre perchè il mio N5 arrivi :'(

Inviato dal mio GT-S6500D usando Androidiani App

stamattina ho ritirato in negozio a Battipaglia il mio LG G2 32 GB NERO ( DEU) ( ordinato il 25/8).... beh che dire.... finalmente questa odissea è finita ... all'addetto alla consegna ho cercato brevemente di spiegare che a mio avviso è meglio se cancellano la scritta "5-10 giorni lavorativi" , ma subito mi ha risposto che i 30 giorni erano scritti nella conferma d'ordine.. non ho voluto continuare tanto fortunatamente ero alla fine della storia e quindi ho ritirato e sono andato via. Il negozio è molto bello , c'è un'aria di professionalità e cortesia .. purtroppo non credo che riacquisterò più da loro .

forse vado un po' fuori discussione, ma ho appena notato una cosa che mi rattrista un po' (lo chiedo a voi perchè ormai siete compagni di disavventura), se sul mio G2 metto un'immagine bianca sul lato basso a sinistra si vedono 2 pixel più luminosi (se invece i pixel in questione sono su immagini colorate sono normali) :c cosa può essere secondo voi e come dovrei comportarmi?

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Originariamente inviato da Peluzzit

forse vado un po' fuori discussione, ma ho appena notato una cosa che mi rattrista un po' (lo chiedo a voi perchè ormai siete compagni di disavventura), se sul mio G2 metto un'immagine bianca sul lato basso a sinistra si vedono 2 pixel più luminosi (se invece i pixel in questione sono su immagini colorate sono normali) :c cosa può essere secondo voi e come dovrei comportarmi?

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Potrebbero essere due pixel sempre accesi con un colore, ma puoi provare a risvegliarli, con app che scarichi sullo store, in qualche caso ha funzionato :
https://play.google.com/store/apps/d...ixeltest&hl=it
O altre tipo pixel fix o dead pixel

Da quello che leggo in queste discussionie Techamania ti fa diventare il cellulare obsoleto prima di spedirtelo....Nonostante i prezzi bassi,credo ne starò alla larga :cool:

Buongiorno! Ho una domanda per chi ha già ricevuto lo smartphone, sulla fattura che vi hanno inviato è presente la data di pagamento o quella di spedizione del prodotto?

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Originariamente inviato da sergioB76

stamattina ho ritirato in negozio a Battipaglia il mio LG G2 32 GB NERO ( DEU) ( ordinato il 25/8).... beh che dire.... finalmente questa odissea è finita ... all'addetto alla consegna ho cercato brevemente di spiegare che a mio avviso è meglio se cancellano la scritta "5-10 giorni lavorativi" , ma subito mi ha risposto che i 30 giorni erano scritti nella conferma d'ordine.. non ho voluto continuare tanto fortunatamente ero alla fine della storia e quindi ho ritirato e sono andato via. Il negozio è molto bello , c'è un'aria di professionalità e cortesia .. purtroppo non credo che riacquisterò più da loro .

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ma l'avevi ordinato di colore bianco e poi ti hanno proposto quello nero?

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Originariamente inviato da n4pst3r

Buongiorno! Ho una domanda per chi ha già ricevuto lo smartphone, sulla fattura che vi hanno inviato è presente la data di pagamento o quella di spedizione del prodotto?

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la data deve essere quella di consegna.

insomma ... l'ondata di terminali spediti è già finita ? :'(:'(:'(