siamo rimasti in parecchi all'asciutto... credo che ci sarà un ondata di rimborsi a quanto pare!Quote:
Originariamente inviato da gianluchiello
[RACCOLTA FEEDBACK] Techmania.it
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02-10-14, 09:40gigino22
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02-10-14, 11:10Archangel256
E' da un po' che seguo questa discussione. Anch'io ho avuto la cattiva idea di ordinare da Techmania, lo scorso 9 settembre, un LG G2 32GB nero.
Ad oggi, dopo un paio di email del servizio clienti, con la promessa da parte loro di spedire nella settimana che va dal 29 al 2, non ho ancora ricevuto nulla e l'ordine risulta ancora in elaborazione.
Ormai è poco probabile che spediscano questa settimana e a questo punto non ho idea di quanto dovrò aspettare. Ovviamente appena saranno scaduti i 30 giorni farò richiesta di rimborso.
Avranno pure i prezzi più bassi della rete, ma il loro atteggiamento lo trovo inaccettabile, per non dire ai limiti della comunicazione ingannevole. Dillo chiaro e tondo che il telefono ci mette un mese ad arrivare, non si può scrivere "spedizioni in 5-10 giorni" quando si sa già che quel limite è impossibile da rispettare. Perché se le cose fossero state chiare fin da subito, allora mi sarei fatto due conti e avrei deciso magari di acquistare da Amazon o da qualche altra parte.
EDIT: non capisco come questo sito possa avere una media così alta su Trustpilot! Io credo che ora mi iscriverò e gli darò una recensione negativa, invito gli insoddisfatti a fare lo stesso, sia mai che riusciamo a salvare qualche altro povero malcapitato. -
02-10-14, 11:10medulin
per chi volesse annullare l'ordine prima della fine dei 10 giorni lavorativi: la loro risposta è che non sono passati i loro 10 giorni lavorativi e che quindi effettuano un sollecito (certo..come no..). Quindi il tutto in barba ai diritti dei consumatori!!!
MAI PIU' DA LORO!!! -
02-10-14, 11:43mercuryandroidsemplice, hanno qualcuno che controlla sistematicamente le recensioni postate sui vari siti (Ciao, Trustpilot, ecc.) e trovano pretesti per segnalare recensioni negative come irregolari e farle cancellare. Ad esempio Techmania segnalò la mia recensione per turpiloquio, quando non c'era alcuna volgarità né offesa nei loro confronti, ma semplicemente una descrizione oggettiva dei fatti. Alla fine Trustpilot dopo alcuni giorni decise in mio favore, negando che ci fosse turpiloquio nella mia recensione, e l'ha regolarmente ripubblicata. Se volete pubblicare recensioni su Trustpilot, evitate qualsiasi pretesto di segnalazione ed indicate il vostro numero di ordine (altrimenti vi segnalano per "acquirente non verificato"), tanto non appare pubblicamente e lo possono vedere solo gli amministratori del sito e il negozio stessoQuote:
Originariamente inviato da Archangel256
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02-10-14, 11:46dharma
Mi trovo anche io nella vs situazione ordinato il 13/9, LG G2 32GB, ma a seguito ho scoperto della possibilità dei 30gg in casi di forza maggiore, oltre ad essere inconcepibile che non avvisano dovrebbero cmq mettere di partenza che l'attesa è di 30gg!!
mai 30gg sono continuativi o anche quelli solo lavorativi?
Non ho trovato altri posti dove il cel ha un costo conveniente se no annullavo tutto!!!
Sono furiosa!!! :bd:
Dobbiamo tappezzare il web della loro mancanza di rispetto dei consumatori!!
Io sto scrivendo sulla loro pagina di FB ma è da lunedì che poi spariscono i miei commenti!!! :bd: -
02-10-14, 11:55thebeckGli cancellano per non aver brutta pubblicità...Quote:
Originariamente inviato da dharma
Inviato dal mio GT-S6500D usando Androidiani App -
02-10-14, 12:01mercuryandroid
I 30 giorni sono solari, non lavorativi, e sono imposti dalla legge come termine massimo da rispettare
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02-10-14, 12:25dharmaio sono determinata e continuerò finchè non spediscono, è giusto che la gente sappia!!!Quote:
Originariamente inviato da thebeck
poi basterebbe scrivere subito nelle condizioni che sono 30gg è proprio la presa in giro che urta le budella!!! :bd: -
02-10-14, 12:48cicciput79
qualcuno che aspetta il g2 da piu` tempo ha scritto a quelli di techmania per capirci qualcosa in piu`? io ho provato ben due volte ma siccome evidentemente li avevo troppo infastiditi, non hanno risposto proprio a nessuna delle 2!
io davvvero non ho parole...
Sto iniziando la mia campagna di recensioni ipernegative, con tanto di numero di ordine, cosi che sappiano chi le scrive,magari si sblocca qualcosa -
02-10-14, 12:53cicciput79loro possono rispondere quello che vogliono, ma tu per legge puoi rescindere il contratto quando vuoi,mandagli una raccomandata a/r, a quel punto sono obbligati entro 14gg dalla ricezione a rimborsarti...Quote:
Originariamente inviato da medulin
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02-10-14, 13:02lestat84fiGuarda un po'! il post dove avevamo commentato entrambi stamani, è sparito!! Miracolo della rete! ahahaQuote:
Originariamente inviato da dharma
Sono veramente RIDICOLI a livelli incredibili.
Io continuo a postare il link a questo forum -
02-10-14, 13:21teoriadelcaos
Non si può aprire un gruppo pubblico su fb dove ognuno magari pubblica la sua esperienza (vera) avuta con techmania?
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02-10-14, 13:23cicciput79facciamolo io non vado spesso su facebook ma la cosa mi piaceQuote:
Originariamente inviato da teoriadelcaos
come lo chiamiamo? -
02-10-14, 13:23thebeckQuote:
Originariamente inviato da teoriadelcaos
Oppure tapezzare ogni sito di recensioni dov'e presente techmania mettere solo recensioni negative..
Inviato dal mio GT-S6500D usando Androidiani App -
02-10-14, 13:26Mark2210
il mio nexus è in consegna presso la filialie di cagliari che è un ora da casa mia, può arrivare anche oggi il telefono?
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02-10-14, 13:31gigino22già esiste :) https://www.facebook.com/groups/techmaniaitQuote:
Originariamente inviato da teoriadelcaos
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02-10-14, 13:31teoriadelcaos
L'idea non deve essere quella di scrivere recensioni negative perché il telefono doveva arrivare alle 10:00 ed è arrivato alle 10:30 o sfoghi di rabbia per aver aspettato due meai, calunnie o altro. Sarebbe opportuno mettere a conoscenza di tutti la proprie esperienza, così come è stata, in modo tale che chiunque legga possa farsi la sua idea.
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02-10-14, 13:42dharmanoi continuiamo a postare si stancheranno!!!!!Quote:
Originariamente inviato da lestat84fi
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02-10-14, 13:43gigino22su quale sito state postando?Quote:
Originariamente inviato da dharma
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02-10-14, 13:46lestat84fi
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02-10-14, 13:49Archangel256Purtroppo fanno ben di peggio. Ho visto che, probabilmente in risposta al mio appello, sono comparse, oltre alla mia, altre 3 recensioni negative su Trustpilot. Ed ecco apparire, con un tempismo quantomeno sospetto, altre 3 recensioni completamente positive, da 5 stelle, fatte da tre utenti appena registrati (tanto non ci vuole nulla a registrarsi, basta un'indirizzo email), così la media non cambia. Ovviamente tutti e tre sono "acquirenti verificati" e siccome si può ottenere questa dicitura solamente se techmania stessa invia uno speciale link ai suoi clienti (da Trustpilot mi pare di aver capito che il link contiene non solo il numero d'ordine, ma altre info) e visto che non mi risulta normalmente techmania lo invii, ne deduco che queste recensioni sono false.Quote:
Originariamente inviato da mercuryandroid
Mi sa che te lo fanno chiudere per diffamazione. Fb, in caso di reclami, dà quasi sempre ragione alle imprese. Non so davvero cosa si potrebbe fare, forse aprire un blog per riportare questa cosa, ma anche lì, a seconda del gestore del servizio, potrebbe essere relativamente facile fartelo chiudere.Quote:
Originariamente inviato da teoriadelcaos
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02-10-14, 13:50dharmapagina di FB stiamo tartassando e poi ho messo recensioni negative quiQuote:
Originariamente inviato da gigino22
http://www.androidblog.it%2F69961%2F...2F&h=NAQEMdIDW
e qui
http://www.techmania.it%3Fr%3D0%26co...92&h=NAQEMdIDW -
02-10-14, 13:56lestat84fiNon mi si aprono i linkQuote:
Originariamente inviato da dharma
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02-10-14, 14:03cicciput79
vabbe l`importante e scrivere il vero, e in quel caso non credo possano chiudere niente...
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02-10-14, 14:09mercuryandroidLa pagina Facebook che è stata già postata è lì da almeno 3 mesi. Inoltre non si diffama raccontando la verità, e la responsabilità di ciò che si scrive è personale, non certo del gestore di un blog o di una pagina FacebookQuote:
Originariamente inviato da Archangel256
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02-10-14, 14:12cicciput79questo e il problema, che ad ogni recensione negativa ne fanno susseguire subito un`altra opposta...Quote:
Originariamente inviato da Archangel256
o facciamo anche noi cosi o ce poco da fare,daltronde siamo un bel po a seguire questa discussione -
02-10-14, 14:26dharma
però se tutti noi segnaliamo la loro pagina a FB come truffatori è già qualcosa, per iniziare a rompere cosa dite?
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02-10-14, 14:29lestat84fi
io già fatto ieri
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02-10-14, 15:06lestat84fi
UH oggi mi hanno addirittura risposto DUE volte, e finalmente dato una data..
in riferimento alla sua richiesta Le comunichiamo che l’evasione del suo ordine è prevista nella settimana che va dal 06/10/2014 al 10/10/2014. -
02-10-14, 15:46MannyCalaveraÈ la stessa risposta che hanno dato anche a me (ho effettuato l'ordine il 13 settembre). Se non rispetteranno questa tempistica data ti giuro scatenerò l'inferno contro di loro. E grazie anche al lavoro che faccio ti assicuro che se le vedranno brutta.Quote:
Originariamente inviato da lestat84fi
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02-10-14, 16:31markoark
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02-10-14, 16:59mickyperso
Ciao a tutti
Vi scrivo per rendervi partecipe delle mie disavventure con Techmania.
Il 4 settembre ho ordinato con carta di credito dal loro sito un Motorola moto x.
Il 19 settembre, stanco di aspettare i "loro" 5-10 giorni” ho mandato una pec di disdetta ordine al loro indirizzo pec. Naturalmente nessuna risposta loro.
Ad oggi, dopo diversi miei reclami, sto aspettando ancora il rimborso dei miei soldi (domani scadono i 30 giorni da contratto), ma naturalmente loro rimangono molto vaghi sulla data del rimborso con risposte del tipo..."la pratica è al nostro reparto amministrativo..."
Ho già provveduto a fare comunicazione ufficiale online all'autorità garante online al sito: www . agcm . it/invia-segnalazione-online.html#wrapper
- Ho separato i punti dell'indirizzo per la politica anti-spam del sito -
Lo consiglio a Voi tutti. E' lo strumento più forte che abbiamo per far passare la voglia a questa gente di fare cosa le pare e piace calpestando i nostri diritti di consumatori.
Inoltre, scaduti i 30 giorni solari dalla data del pagamento, avete la possibilità di andare presso una caserma dei Carabinieri, Finanza o stazione di Polizia per fare una denuncia per truffa nei loro confronti.
Vi mando un link dove trovate una lettera di denuncia già impostata che fa al caso nostro.
http :// lafregatura . wordpress . com/2010/08/27/fac-simile-denuncia-per-truffa-per-acquisto-on-line/
- Ho separato i punti dell'indirizzo per la politica anti-spam del sito -
Se entro domani non pagano, lunedì mattina vado immediatamente dai carabinieri.
Se tutti noi facciamo queste segnalazioni e denuncenei loro confronti...vedrete che qualcosa succederà ;-)
Ps. lo stesso cellulare, allo stesso prezzo, lo ho comprato pochi giorni fa su Amazon.....in un mese le offerte cambiano... -
02-10-14, 17:07MannyCalavera
Grazie mille per le informazioni, allo scadere dei 30 giorni se non mi sarà arrivato il cellulare provvederò con estremo piacere a sporgere denuncia contro di loro. Oltre ovviamente a far si che tutto il web SAPPIA.
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02-10-14, 18:02Archangel256Non riesco a vedere i link :/Quote:
Originariamente inviato da dharma
Stessa risposta che è arrivata a me. Solita email preconfezionata.Quote:
Originariamente inviato da lestat84fi
Il problema è che è ancora poco visibile...se cerchi techmania in google, questo gruppo non viene fuori. E anche in facebook è un risultato secondario, quello che salta fuori per primo è la loro pagina ufficiale e ben censurata.Quote:
Originariamente inviato da markoark
Comunque sono d'accordissimo a portare avanti una guerra termonucleare a colpi di recensioni negative per tutta la rete :D -
02-10-14, 18:53Mark2210
il nexus è appena arrivato, scatola di techmania, il telefono corrisponde a quello della fattura , ottimo sito perchè offre grandi risparmi ma le spedizioni sono troppo lente:o
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02-10-14, 21:36Pier79
io vi dico solo che aspetto un htc one m8 pagato 467 euro dal 4 agosto!!!!!!
Mi hanno promesso che spedivano questa settimana e via mail confermato anche ieri ma per ora niente....spero proprio in domani
Sono allucinanti.... -
02-10-14, 21:42EndeavorUSperiamo sì. Se non arriverà il prodotto in questione, ti avvalerai del diritto di recesso?Quote:
Originariamente inviato da Pier79
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02-10-14, 21:52glesiusnon ti è ancora arrivato??? io l'ho ordinato il 23 settembre....Quote:
Originariamente inviato da EndeavorU
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02-10-14, 22:00EndeavorUZERO ASSOLUTO. Ho chiesto oggi, solita vaga risposta "La informiamo che abbiamo avuto conferma della ricezione della fornitura e quindi potremo evadere il suo ordine entro la fine della settimana."Quote:
Originariamente inviato da glesius
Copia incolla, classico. Sono dubbioso che domani arrivi. -
02-10-14, 22:02Pier79ma direi di no...non ci penso proprio a dover litigare per i soldi...io lunedi vado da un avvocato...basta prendere per il sedereQuote:
Originariamente inviato da EndeavorU
