si allega le foto dove si vedono chiaramente sia la polvere nella fotocamera che i danni lungo lo chassis del dispositivo ed inoltre integra una lettera (così è come ho fatto io)
poi funziona così appena compilerai l'RMA ci sarà un'apposita sezione dove spiegare i malfunzionamenti (ma non ti basterà lo spazio o almeno dal mio punto di vista veniva troppo sintetico e ho preferito inserire anche la lettera di cui sopra)
inoltre qualora il danno non fosse in garanzia ti verrà fatto da loro un preventivo (che potrai accettare o meno) se non si accetta mi pare che la spedizione di ritorno è a tuo carico,se vuoi sapere prima quanto ti dovrebbe venire a costare chiama l'assistenza tecnica Asus.