Salve a tutti ragazzi, vengo subito al dunque:
nella mia vita ho frequentato molti forum, quindi non sono un newbie. Qui parlo per la sezione che più frequento, quella sull'lg g2, ma credo che possa valere lo stesso discorso anche per molte altre sezioni.
Ho notato davvero un rigore pazzesco nella chiusura e nella moderazione dei topic, ma secondo me è controproduttivo. Capisco se sono topic duplicati, ma a me sembra inutile dirottare un utente che apre un topic con una richiesta verso un altro topic, totalmente generico dal titolo tipo "problemi con modem". Cioè ok, e quando ben bene ho postato lì, ovviamente senza leggermi le - magari - 100 pagine di topic (perchè sappiamo tutti che l'utente medio non lo legge, e vi dirò, anche a me passerebbe la voglia), posto la stessa domanda e mi viene risposto "se guardi nelle pagine passate trovi la risposta".. Ma ovvio che non le ho lette, in fondo il forum serve anche per (dare e) trovare informazioni, e se per farlo mi devo leggere 100 pagine perde il suo significato. Topics in numero maggiore, ma con argomenti più specifici, rendono la consultazione più diretta e veloce, non è che tutti hanno ore a disposizione per spulciare gli arogomenti, e di conseguenza fanno due cose: 1. Aprono un topic, dove gli viene puntualmente risposto di chiedere nell'altro topic da 100 pagine e 2. una volta ricevuta questa risposta tirano fuori san google e vanno su qualche altro forum dove la loro informazione è a portata di mano. Ovviamente tutto ciò è al netto delle richieste duplicate, che devono essere sicuramente bloccate..
Riassumendo: vi sembra la soluzione migliore, per "ottimizzare" e rendere più leggibile ed ordinato il forum, chiudere topic specifici a valanga per poi mantenere pochi topic di "macroargomenti" con magari 50/100 pagine di risposte? Io credo che in questo modo reperire informazioni sia MOLTO più complicato..
Un paio di esempi:
https://www.androidiani.com/forum/lg...iando-rom.html qui avevo anche la risposta, avendo poi provato sulla mia pelle, ma ovviamente il topic è stato chiuso e quindi la risposta me la tengo per me. --- informazione non disponibile ---
https://www.androidiani.com/forum/lg...tivazione.html idem, chiusura ASSURDA della discussione, per cosa? per postare in un topic gigantesco.
https://www.androidiani.com/forum/lg...ma-wifi-2.html chiuso, e se qualcuno avesse qualche altro dettaglio da aggiungere?!?!? Qualche soluzione? Qualsiasi altra informazione in merito? NON LA SCRIVE, a meno che qualcuno non apra un topic analogo, creando così una ridondanza nell'informazione. Tra il resto non si potrebbe nemmeno dire che è duplicato perchè il topic in questione, chiuso, non permette alcuna puntualizzazione o precisazione.
[PERCHE'] Chiusura thread e spostamento in enormi discussioni contenitore
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02-07-14, 14:51stefabonaGestione e moderazione sezioni e topic, chiusura topic, reperimento informazioni
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02-07-14, 14:59thereferee
La moderazione della sezione la decide il moderatore stesso, non gli admin, se hai problemi in quella sezione contatta il mod interessato ed esponi i tuoi problemi a lui, cosa detta tra l' altro nel regolamento, che dice che l' operato dei mod va contestato in privato ;) comunque c'è il tasto cerca che può essere usato anche all' interno della singola discussione
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02-07-14, 15:00stefabona
[quote name="lucajuventino" post=5818435]La moderazione della sezione la decide il moderatore stesso, non gli admin, se hai problemi in quella sezione contatta il mod interessato e esponi i tuoi problemi a lui.[/QUOTE]
Ok, non sapevo di questa forma di "autonomia".. linkerò questa discussione in mp al mod.. grazie
Non è in realtà una contestazione all'operato dei mod, ma un suggerimento relativo alla gestione del forum, per questo l'ho postato qui... -
02-07-14, 16:23dieguccionel regolamento è specificato che prima di aprire un thread, va cercato uno analogoQuote:
Originariamente inviato da stefabona
ora se hai un problema con il wifi e posti nel thread raccolta sulla problematica, molti utenti sottoscritti alla discussione sapranno aiutarti e consigliarti
avere molteplici thread con la stessa domanda, crea solo confusione e molto spesso vengono mandati nelle pagine successive da altri nuovi topic e così persi di vista
se consideri che nei thread specifici vengono fatte decine di domande al giorno, pensa se queste si trasformassero in thread cosa sarebbe la sezione ;) -
02-07-14, 16:38stefabonaQuote:
Originariamente inviato da dieguccio
E' vero che ci sarebbe una certa proliferazione di topic, ma non credo molto di più di adesso, in fondo la vostra attività di chiusura di topics è già capillare: il topic con chiusura da parte del mod non occupa meno spazio, sulle pagine, del topic con risposte dagli utenti. L'unica differenza è che va indietro molto più velocemente anzichè rimanere nelle prime, finchè ci sono utenti che hanno qualcosa da dire in merito (off topic a parte...). Credo che siate consapevoli del fatto che "educare" gli utenti in questo modo sia poco produttivo: secondo me non è che uno si ritrova un topic chiuso ed allora la volta successiva posta nel topic generico...
Io, ma anche molte altre persone che conosco, preferisco di gran lunga sfogliare le pagine leggendo i titoli, che spararmi 100 pagine di post degli utenti di cui magari mi interessano 2 post a pagina 98... Oltretutto la ricerca dei forum sappiamo tutti che presenta grosse lacune e problematiche: in primis, se faccio una ricerca all'interno del topic, magari trovo la domanda che mi interessa, ma per quanto ne posso sapere con un topic "calderone" la risposta a questa domanda può essere 5 pagine dopo... -
02-07-14, 17:04Anna
varie discussioni riguardanti lo stesso argomento unite
In prima pagina ho cercato di dare una mia spiegazione alle scelte dello staff.... o per lo meno alle scelte dello staff che modera determinate sezioni -
02-07-14, 17:10dieguccioperò non è corretto come atteggiamento, se si viene indirizzati e si legge il regolamento, la volta successiva si sa bene cosa fare e come usufruire del forumQuote:
Originariamente inviato da stefabona
ipotesi da caso limite, di solito (e lo dico per esperienza) la risposta c'è nella pagina stessa o al massimo in quella successivaQuote:
Io, ma anche molte altre persone che conosco, preferisco di gran lunga sfogliare le pagine leggendo i titoli, che spararmi 100 pagine di post degli utenti di cui magari mi interessano 2 post a pagina 98... Oltretutto la ricerca dei forum sappiamo tutti che presenta grosse lacune e problematiche: in primis, se faccio una ricerca all'interno del topic, magari trovo la domanda che mi interessa, ma per quanto ne posso sapere con un topic "calderone" la risposta a questa domanda può essere 5 pagine dopo...
il termine calderone è passabile per i thread di tematica generica
ma un thread ufficiale su un problema non è calderone, più che altro è un topic dove trovare informazioni già scritte
vorrei anche ricordare che il forum è condivisione, quindi il fatto che non si abbia voglia di leggere più pagine non è un buon motivo, per avere assistenza ci sono i call center
qui si da e si riceve, e avere ben raggruppato tutto quello che altri hanno dato, mantiene ordine e maggiore fruibilità delle sezioni -
02-07-14, 17:14stefabona
Lungi da me il ritenere il forum uno strumento unicamente da sfruttare e da spremere per ottenere informazioni.. in alcuni dei topic che ho linkato sono stato io a proporre una soluzione, in altri ho fatto delle domande..
Ritengo comunque che questa impostazione sia a discapito dell'utente che ha bisogno di informazioni, punti di vsta.. ;) -
02-07-14, 23:06Gege98
Non so se l'ho notato solo io ma la funzione di ricerca non è proprio un gran che eh..... spesso utilizzandola escono thread assolutamente fuori argomento addirittura in sezioni totalmente diverse da quella selezionata! Sia online sia su tapa
Il mio intervento non era (e non è) rivolto alla protesta ai topic di faq, guide o assistenza..... bensì a due tipi di topic ormai importati ovunque e cominciano con:
•sos nomodding
•sos modding
Cioè..... in topic del genere trovare qualcosa di utile a volte è pressoché impossibile......
vi faccio notare le prime tre righe qui:
http://img.tapatalk.com/d/14/07/03/ete5ysav.jpg..... non si chiede di cercare? :confused:
In topic generalissimi in cui vengono trattati un migliaio di argomenti e vengono fatti centinaia di post al giorno (detto da un mod http://img.tapatalk.com/d/14/07/03/ureduma2.jpg) oltre a essere essere dispersivi:
Spesso alla sera non si trova piu una domanda fatta alla mattina..... da un mod http://img.tapatalk.com/d/14/07/03/emahevym.jpg pensa un po in thread non specifici che casino..... secondo me questi sono anche inutili:
potrebbero andare bene nelle piccole sezioni poco frequentate ma nelle sezioni piu grandi, secondo me, andrebbero fatte piu "guide", risposte e discussioni specifiche ;)
PS: .......un'altra occasione di confronto diretto staff/user :thumbup::thumbup::thumbup::thumbup: me piasa: trovo giusta l'apertura di questo 3d in quanto l'argomento è applicabile al 90% del forum quindi anziché "rivolgersi in privato allo staff" in questo modo lo vedono tutti :) -
02-07-14, 23:18therefereeGuarda, io usando questo tipo di ricerca mi trovo bene.Quote:
Originariamente inviato da Gege98
Sembra scontato ma magari non tutti la conoscono :DQuote:
Come usare il tasto cerca:
In alto a destra della pagina di sezione, c'è l'opzione CERCA
http://i57.tinypic.com/2e1bu5w.jpg
Cliccate e nel riquadro inserite qualche parola chiave
http://i60.tinypic.com/2gtojep.jpg
Volendo potete usare anche la RICERCA AVANZATA ;)
P.s. un grazie a dieguccio che ha fatto la discussione dove ho preso il quote
