Eh lo so... purtroppo alla Elephon fanno un po' come possono, in ogni caso dopo un major update il reset ai dati di fabbrica è sempre cosa ottima.
Prendiamola con filosofia
Seconndo me, e spero di sbagliare, Lollipop non arriverà mai via OTA; l'installazione bisognerà farla da SP Flash Tool (tra l'altro è semplicissimo), poi i successivi fix/aggiornamenti Lollipop saranno via OTA. E' solo un mio pensiero non sufragato da fonti...