Qui sul forum leggo 156 pagine......si puo fare un sondaggio di tutti quelli che hanno questo problema (per avere un numero preciso) e poi rivolgersi ad un associazione consumatori?
[TOPIC UFFICIALE] Problema riavvio durante chiamate
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15-10-12, 12:10tonyroma
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15-10-12, 12:13vidaqui73R: [TOPIC UFFICIALE] Problema riavvio durante chiamateSecondo me, purtroppo è inutile. Ti direbbero: Hai la garanzia?... Portalo in assistenza...Quote:
Originariamente inviato da tonyroma
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15-10-12, 12:16tonyromaSi ma l'assistenza ci prende per il c......... ed il telefono è nuovo...il caso isolato non fa rumore ma sapere che escono dal negozio cosi..la cosa cambiaQuote:
Originariamente inviato da vidaqui73
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15-10-12, 12:16GynlemonInfatti... un contro se l'assistenza non darebbe questo servizio..Quote:
Originariamente inviato da vidaqui73
@tony
anche noi possiamo nascere con difetti... :) e li non c'è assistenza o unione consumatori che tenga..
Quindi purtroppo si è avvolte fortunati avvolte no.. -
15-10-12, 12:25andQlimaxsulla base di che lo dici? di alcune sfortunate esperienze? non dare questo per scontato, mandatelo spiegando che il factory reset non risolve!Quote:
Originariamente inviato da tonyroma
prima o poi (lo so che è assurda e scocciante come cosa) ve ne devono dare uno funzionante. -
15-10-12, 12:29tonyromaHai scritto bene....bravo...io non devo perdere tempo....con l'assistenza.......ho altro da fare....per questo che l'ho preso nuovo. ;)Quote:
Originariamente inviato da andQlimax
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15-10-12, 12:30Gynlemon
Oppure come è già avvenuto , sostituiscono la scheda madre , e finora nessuno è tornato qui con la scheda madre sostituita , a dire che ancora si presenta il problema.. se la mettiamo sotto forma di scocciatura di fare tutta la trafila assistenza, qui è un altro discorso.. dopo una..due volte in assistenza loro sono obbligati a sostituire il terminale.. o a cambiare l'hardware incriminato..
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15-10-12, 12:31vidaqui73R: [TOPIC UFFICIALE] Problema riavvio durante chiamatePurtroppo non puoi fare altro. Mi sono appena tolto lo sfizio e "richiamare" l'assistenza. Mi hanno detto che con il problema come il mio (nostro), provvedono alla riparazione o sostituzione della scheda logica. Mi ha detto che ne sono capitati altri, non molti, ma hanno operato così :(Quote:
Originariamente inviato da tonyroma
Evidentemente, Samsung o Google che sia, non si metteranno a lavoro per un fix che risolva il problema.....forse perché il driver da correggere, non sarebbe compatibile con i modelli che non hanno il bug....(questo lo sto pensando io)..
Inviato dal mio Galaxy Nexus con Tapatalk 2 -
15-10-12, 12:31HalphaZ
Per me mandare in assistenza un cellulare nuovo è un danno economico per mancato godimento.
Io compro 300 euro di cellulare, ma anche solo dopo 20 giorni che sta in assistenza potrei comprarlo nuovo a 250 per esempio.
Una cosa è la sfortuna. Una cosa è vendere prodotti fallati sapendo di farlo.
Per me si ci può attaccare la questione. -
15-10-12, 12:46Gynlemon
Non credo che Samsung si diverta a mettere in commercio prodotti fallati , sei totalmente fuori pista, e non ha senso quello che affermi,anche se si acquista un'autovettura costosa si può incorrere in inconvenienti simili , per magari una partita difettosa di fornitura, e questo mi pare che le assistenze Samsung non negano le sostituzioni o di hardware o terminali.
