[TOPIC UFFICIALE] Problema riavvio durante chiamate

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Originariamente inviato da sunny90

Credo che se lo si porti a Milano e dintorni nei centri non platinum, loro lo spediscono a quello platinum comunque

Inviato dal mio Galaxy Nexus con Tapatalk 2

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Si, infatti ;)

Inviato dal mio Galaxy Nexus con Tapatalk 2

Al mitico Cecco, visto che l'assistenza per un po' ci girerà in torno al problema ti lancio un'idea, crea un apk del tuo fix appena pronto e mettilo sul market, a pagamento! Ovvio che a noi riserverai uno sconto.


Inviato dal mio Galaxy Nexus usando Androidiani App

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Originariamente inviato da vincent87

anche a me succedeva sempre così: in tasca mi si riavviava e appoggiato mai! credo ke anche in questo caso dipenda dal sensore :(
cmq oggi ho avuto 1 riavvio in mattinata e un blocco solo alle chiamate con riavvio... il problema temo non sia stato risolto con la sostituzione del display... lo tengo ancora in osservazione! certo, rispetto ai giorni scorsi c'è un abisso di differenza e impallamenti! a me succedeva sistematicamente :(
col cambio del display pare che la situazione sia migliorata ma non definitivamente... continuo a testarlo!

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Anche a me il cellulare si impalla se lo tengo in tasca.
Siamo sicuri che sia un problema di sensore di prossimità?
Tenendo il telefono in tasca in stand by, il sensore è spento

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Originariamente inviato da RuggL

Anche a me il cellulare si impalla se lo tengo in tasca.
Siamo sicuri che sia un problema di sensore di prossimità?
Tenendo il telefono in tasca in stand by, il sensore è spento

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Non saprei magari il vostro è un problema diverso... Facendo gli scongiuri a me sembra riavviarsi (sembrava grazie a Cecco) solo in chiamata, in stand by no

Inviato dal mio Galaxy Nexus con Tapatalk 2

Ciao a tutti, questo pomeriggio ho portato il mio gnex, con il problema del riavvio in chiamata, in un centro Gold a Bologna; ho avuto la "fortuna" di poter mostrare direttamente al tecnico il problema in quanto, quando ho provato a fare una chiamata per provare a dimostrare il problema, ho avuto un riavvio XD. Il tecnico è rimasto basito perchè non gli era mai capitato (così ha detto). Spero che riescano a metterlo a posto, e magari in breve tempo :( Per "precauzione" ho aggiunto anche un altro paio di problemi "fittizi" in modo da obbligarli a fare test seri sull'HW e probabilmente anche a sostituirlo... speriamo bene :)

volpone ;-)

questa la risposta di samsung alla mia mail:
In merito alla Sua segnalazione, La informiamo che il Suo terminale necessita dell’assistenza di un
nostro City Point.
A tal fine Le indichiamo i City Point a Lei più vicini:
Platinum
ELETTRONICA SERVICE DI TONOLI
VIA SAVONA, 127
20146 - MILANO - MI
telefono: 02/48958498 - fax: 02/48958716

Davvero? E perchè mai?

Come anticipato portato in assistenza. Tra cambio MB o Display pensavo che comunque ai centri assistenza fosse chiara la cosa.
Portato al centro Platinum di Roma.
Restituito in giornata con i seguenti interventi eseguiti:
- Eseguita calibrazione RF
- Aggiornamento software (ma che aggiornamento? E' un downgrade al 4.0.4 !
- Ripristino contatti (in un telefono nuovo?)
- Ripristino impostazioni
- Test + CQ

Morale?
Dopo qualche tefonata di prova (meno di una decina) al numero del mio operatore...
BUM!!!
Si è riavviato.
Come prima.
Domattina altri 70 km a/r per riportarlo.
Penso a lettera di protesta e/o messa in mora.
Soluzioni:
O telefono che telefona
O telefono nuovo
O soldi indietro

M.

cos'è sta calibrazione RF?

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Originariamente inviato da vincent87

cos'è sta calibrazione RF?

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RF normalmente sta per Radio Frequenza.
Penso abbiano tarato il trasmettitore del cell.
Ma io avevo scritto che si riavviava anche in stand-by.
Magari domani mi cambiano la batteria... (altri 70Km)
Poi puliranno i contatti sim (altri 70Km)
Poi Puliranno il display davanti al sensore prossimità (altri 70 Km)
...
Vediamo un po...