[TOPIC UFFICIALE] Problema riavvio durante chiamate

Io ho mandato il mio galaxy nexus ormai 2 volte in assistenza e mi è tornato sempre con il problema di blocco durante le chiamate e riavvio più varie schermate nere. Non so più a quale santo appellarmi. Ha senso mandarlo in assistenza per la terza volta? Tanto fanno quello che vogliono.. Se qualcuno ha qualche novità batta un colpo :(

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Originariamente inviato da rus88

Io ho mandato il mio galaxy nexus ormai 2 volte in assistenza e mi è tornato sempre con il problema di blocco durante le chiamate e riavvio più varie schermate nere. Non so più a quale santo appellarmi. Ha senso mandarlo in assistenza per la terza volta? Tanto fanno quello che vogliono.. Se qualcuno ha qualche novità batta un colpo :(

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Chiedi la sostituzione completa con un telefono nuovo! :mad:

Inviato dal mio Galaxy Nexus con Tapatalk 2

E a chi lo chiedo? il negozio lo cambia solo entro una settimana dall'acquisto, e samsung non me lo cambierà mai. Chiamo i call center e mi dicono di mandarlo in assistenza fin che non risolvono..ergo mi prendono per il culo :/

Finalmente é arrivato il mio gn ....fantastico!ma non capisco una cosa....sotto il vano batteria nel seriale s/n dopo la c c é una A .....che é tarocco?ci sono rimasto male ..solo dietro la batteria c é la sigla c9 ....qualcuno potrebbe spiegarmi?grazie!


Inviato dal mio Galaxy Nexus usando Androidiani App

non ho compilato nessun modulo, ho firmato un foglio in cui però c'è scritto che a norma di legge il telefono deve essere consegnato nelle stesse condizioni in cui è stato portato in assistenza.

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Originariamente inviato da LanZoid

Ma quando l'hai consegnato, non hanno compilato un modulo? Su quel modulo c'è anche un campo che descrive lo stato del device alla consegna e una colpa dovrebbe rimanere al cliente.

Di solito ci scrivono "normale usura" che non vuol dir molto.

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Originariamente inviato da rus88

E a chi lo chiedo? il negozio lo cambia solo entro una settimana dall'acquisto, e samsung non me lo cambierà mai. Chiamo i call center e mi dicono di mandarlo in assistenza fin che non risolvono..ergo mi prendono per il culo :/

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A samsung! dopo un tot di interventi senza soluzione mi pare si possa chiedere la sostituzione

Inviato dal mio Galaxy Nexus con Tapatalk 2

Appena ritirato dall'assistenza platinum di roma....per ora è ok ;)
Mi hanno sostituito il sensore di prossimita' + altre calibrazioni e test chiamata..mi hanno rimesso ics con BT sbloccato. Ho aggiornato e lo sto rootando ;) Ho fatto una decina di telefonate...Vediamo:)

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Originariamente inviato da vidaqui73

Appena ritirato dall'assistenza platinum di roma....per ora è ok ;)
Mi hanno sostituito il sensore di prossimita' + altre calibrazioni e test chiamata..mi hanno rimesso ics con BT sbloccato. Ho aggiornato e lo sto rootando ;) Ho fatto una decina di telefonate...Vediamo:)

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Un thank's per la caparbietà te lo meriti... ;)

Gyn mi puoi delucidare tu??

Inviato dal mio Galaxy Nexus usando Androidiani App

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Originariamente inviato da Giovan

Finalmente é arrivato il mio gn ....fantastico!ma non capisco una cosa....sotto il vano batteria nel seriale s/n dopo la c c é una A .....che é tarocco?ci sono rimasto male ..solo dietro la batteria c é la sigla c9 ....qualcuno potrebbe spiegarmi?grazie!

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Quello interessa a te.. Settembre , oltre a non avere più problemi..