[TOPIC UFFICIALE] Problema riavvio durante chiamate

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Originariamente inviato da sunny90

Chiama questo numero verde della exclusive e diglielo che ti mandano la mail al momento ;)
800578277

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scusa ma a chi lo chiedo? non ho il pin, ho provato tutti i menu ,ma non c'è modo di parlare con un operatore.

Buone nuove per me (spero).
Dopo ben 2 invii in assistenza (al primo solo reset software, al secondo "non abbiamo rilevato il difetto") il 3° sembra essere quello giusto.
Ho riportato il cell. al Samsung City Point di Perugia e ho immediatamente contattato Samsung Exclusive spiegando la situazione per filo e per segno e richiedendo la sostituzione di tutto il telefono (questo avveniva mercoledì scorso).

Mi hanno appena ricontattato confermandomi che la sostituzione avverrà e che sarò chiamato nei prossimi giorni per andarlo a ritirare.

Spero questo sia di incoraggiamento per tutti, non diamogliela vinta.

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Originariamente inviato da looun

scusa ma a chi lo chiedo? non ho il pin, ho provato tutti i menu ,ma non c'è modo di parlare con un operatore.

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Dovrebbe esserci una opzione che dice di qualcosa tipo "se non sei ancora iscritto..." io avevo chiamato quel numero comunque, quindi a meno che non abbiano cambiato le opzioni dovrebbe esserci

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quale sarebbe l'indirizzo mail a cui inviare il reclamo? c'è un indirizzo pec di samsung?

ragazzi io contro corrente con l' assistenza samsung portato in via savona ci sono ripassato oggi e per fine settimana me lo ridanno con scheda logica cambiata al primo intervento;)

qualcuno ha avuto esperienze con i centri di assistenza a roma e sa dirmi dove lo devo portare, e sa darmi qualche consiglio per ottenere una riparazione più rapida possibile e possibilmente al primo tentativo? premetto che non sono iscritto a nessun servizio samsung, e ho letto che parlate di un certo samsung exclusive... come ci si iscrive? e che vantaggi da?

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Originariamente inviato da sparvi93

qualcuno ha avuto esperienze con i centri di assistenza a roma e sa dirmi dove lo devo portare, e sa darmi qualche consiglio per ottenere una riparazione più rapida possibile e possibilmente al primo tentativo? premetto che non sono iscritto a nessun servizio samsung, e ho letto che parlate di un certo samsung exclusive... come ci si iscrive? e che vantaggi da?

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Per iscriverti alla exclusive devi andare sul sito samsung exclusive e seguire i vari passaggi. Io non sono di Roma ma ho sentito altri utenti dire che ce ne sia uno in via del fosso della Magliana che è anche platinum (quelli più veloci nelle riparazioni). Comunque puoi vedere i centri più vicini a te sul sito future service ;)

Inviato dal mio Galaxy Nexus con Tapatalk 2

Edit..........

Ragazzi ho riavuto il mio bolide (spero definitivamente sano) ovviamente con il bootloader sbloccato.. Sapete spiegarmi dettagliatamente come si blocca di nuovo?? Tenete conto che non ho mai messo mano a queste cose! Grazie..


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Originariamente inviato da lions91

Ragazzi ho riavuto il mio bolide (spero definitivamente sano) ovviamente con il bootloader sbloccato.. Sapete spiegarmi dettagliatamente come si blocca di nuovo?? Tenete conto che non ho mai messo mano a queste cose! Grazie..


Inviato dal mio Galaxy Nexus usando Androidiani App

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Leggi qui, è semplicissimo;)
https://www.androidiani.com/forum/sh...d.php?t=231841

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