[TOPIC UFFICIALE] Problema riavvio durante chiamate

All'inizio anche a me dava questo tipo di problema... Lo schermo impazziva si accendeva e si spegneva, però mai riavviato...
Dopo aver letto del sensore di prossimità ho provato a installare smart screen off (per vedere se funzionava bene e funzionava...) e devo dire che poi il telefono non mi ha dato più problemi !!
quindi non saprei ...
Adesso però stranamente non mi è più capitato il mal funzionamento del telefono.

Poi vorrei chiedere una cosa... ho provato a seguire un po il thread ma non ho chiara questa cosa del firmware e del numero della build.
io ad esempio ho una build JRO03C e android 4.1.1 (no Root) che significa?

Si tutti abbiamo quella cmq neanche a me lo fa piú il bug cn la stock ormai sono 15 gg

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Originariamente inviato da sunny90

Il centro dove lo hai portato, nella lista future service di samsung, è platinum?
Y2K

Perché quelli vicini a me sono gold e non fanno le riparazioni così "complicate", mi dicono che lo spediscono e basta. Comunque facci sapere se ci sono novità!

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si platinum...serve tutta Roma e tutta Napoli...

Vi dico la mia: oggi ho richiamato samsung exclusive... dicono che del problema non ne hanno mai neanche sentito parlare e che quello che scrivono sui forum sono solo parole... loro si basano solo sulle statistiche delle riparazioni... Aggiungo che io ho portato il cell in un centro gold il 13, lo hanno spedito il 18, è arrivato il 20, dal 21 è in riparazione! Non so che dire! Ci sta che me lo restituiscano col problema!!

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Originariamente inviato da Vinsub77

Vi dico la mia: oggi ho richiamato samsung exclusive... dicono che del problema non ne hanno mai neanche sentito parlare e che quello che scrivono sui forum sono solo parole... loro si basano solo sulle statistiche delle riparazioni... Aggiungo che io ho portato il cell in un centro gold il 13, lo hanno spedito il 18, è arrivato il 20, dal 21 è in riparazione! Non so che dire! Ci sta che me lo restituiscano col problema!!

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Esattamente quanto hanno detto a me... Dicono di non avere segnalazioni al riguardo! Sto aspettando a mandarlo in assistenza lo farò solo con la certezza che risolvano il problema

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Facciamo una raccolta di firme e segnaliamo ad una associazione dei consumatori. Samsung sta con le mani in mano. Bella figura

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Originariamente inviato da sunny90

Esattamente quanto hanno detto a me... Dicono di non avere segnalazioni al riguardo! Sto aspettando a mandarlo in assistenza lo farò solo con la certezza che risolvano il problema

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Secondo me dovremmo portarlo tutti in assistenza... si accorgerebbero di quanti siamo!!! A proposito, a che punto è il sondaggio di Cecco?

Qualcuno ha già contattato il top management samsung? che ne dite di stilare una lista con i nostri dati e di inviarla direttamente a loro?

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Originariamente inviato da Vinsub77

Secondo me dovremmo portarlo tutti in assistenza... si accorgerebbero di quanti siamo!!! A proposito, a che punto è il sondaggio di Cecco?

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L'ultima volta che ho guardato erano 59

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Ragazzi non se ne fanno nulla dei sondaggi quelli della samsung dovremmo essere almeno qualche migliaio per essere ascoltati.. purtroppo..

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