[TOPIC UFFICIALE] Problema riavvio durante chiamate

[SilentPleasure]

Bisogna vedere cosa intendono esattamente con "molto presto"...
Facci sapere se ti dicono qualcosa al centro Samsung


Inviato dal mio Galaxy Nexus con Tapatalk 2

Eccomi di ritorno...

Il tecnico mi ha detto che sanno del problema e che è dovuto alla rom ufficiale...(il Nexus a differenza dei telefoni della serie S può essere toccato solo dai centro assistenza LAB e ne sono davvero pochi...a roma c'è n'è uno alla magliana)

L'unico intervento da fare è il down-grade alla versione precedente aspettando l'aggiornamento, ma mi diceva che non è detto che si possa fare in garanzia perché ci deve essere una direttiva della casa madre che lo autorizza (che per ora manca)

Le mie domande:

è possibile sia un errore hardware?

lo escluderei

come mai a certi terminali lo fa e certi no?

Samsung ad un certo punto ha cambiato produttore di diversi componenti hardware e quindi da problemi solo a terminali prodotti in un determinato periodo

se te lo lascio pensi che si risolva il problema?

devo mandarlo al LAB, poi dipende se arriva la direttiva e possono metterti ICS e (probabilmente) si risolve, altrimenti ti rimettono JB e non risolvi nulla...

tempi?

dai 2 ai 10 giorni...

tu che mi consigli?

aspetta...è successa la stessa cosa con l'S2 con ICS 4.0.3 non sai quanti me ne hanno portati...poi è uscito l'aggiornamento e tutto si è risolto...

in sostanza...

ci vuole pazienza e confidare nella buona sorte...

[Vinsub77]

Scusate, non vorrei essere insistente, ma il telefono in questione è stato pagato da me una cifra che comunque non è irrisoria, è venduto come telefono e non fa il telefono, e voi dite di sperare in un aggiornamento in un futuro sconosciuto? ed io con cosa telefono nel frattempo? mi ero ripromesso di non prendere mai più un Samsung, vista la mia esperienza col Galaxy S, invece mi sono fatto incatare di nuovo, mea culpa! La Samsung non mi risponde per l'iscrizione ad Exclusive, al centralino dell'assistenza mi hanno detto di fare il reset (fatto) altrimenti di andare da che me lo ha venduto, Euronics on line che non risponde... Non ho parole!!!

[Grifuzzz]

Eccomi di ritorno...

Il tecnico mi ha detto che sanno del problema e che è dovuto alla rom ufficiale...(il Nexus a differenza dei telefoni della serie S può essere toccato solo dai centro assistenza LAB e ne sono davvero pochi...a roma c'è n'è uno alla magliana)

L'unico intervento da fare è il down-grade alla versione precedente aspettando l'aggiornamento, ma mi diceva che non è detto che si possa fare in garanzia perché ci deve essere una direttiva della casa madre che lo autorizza (che per ora manca)

Le mie domande:

è possibile sia un errore hardware?

lo escluderei

come mai a certi terminali lo fa e certi no?

Samsung ad un certo punto ha cambiato produttore di diversi componenti hardware e quindi da problemi solo a terminali prodotti in un determinato periodo

se te lo lascio pensi che si risolva il problema?

devo mandarlo al LAB, poi dipende se arriva la direttiva e possono metterti ICS e (probabilmente) si risolve, altrimenti ti rimettono JB e non risolvi nulla...

tempi?

dai 2 ai 10 giorni...

tu che mi consigli?

aspetta...è successa la stessa cosa con l'S2 con ICS 4.0.3 non sai quanti me ne hanno portati...poi è uscito l'aggiornamento e tutto si è risolto...

in sostanza...

ci vuole pazienza e confidare nella buona sorte...

Ora è tutto più chiaro, detto ciò spero che questo aggiornamento arrivi in fretta perché fra una ventina di giorni dovrei riavere il cellulare e mi romperebbe continuare ad averlo buggato e a rischiare di non poter chiamare. Intanto modificherei il mio primo messaggio aggiungendo il tuo così chi apre il topic per la prima volta sa subito di che si tratta

[Vinsub77]

"lo escluderei" non vuol dire "NO", attenzione!!

[PurpleWeed]

Ma se sono pochi terminali buggati non penso facciano un aggiornamento solo per noi... Penso che quando uscirà una nuova versione magari sistemeranno questo problema..

[vidaqui73]

Ma se sono pochi terminali buggati non penso facciano un aggiornamento solo per noi... Penso che quando uscirà una nuova versione magari sistemeranno questo problema..

Sicuramente l'aggiornamento riguarda tutti i Nexus. Ovviamente servirà più che altro a chi ha questo bug

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[sunny90]

Ho visto su un altro sito che uno lamentava lo stesso problema sul Nexus s sempre con jelly Bean.
Però non capisco perché l'utente nel link in inglese che ho postato qualche pagina fa abbia il problema con Android 4.0.2...

Inoltre ho appena fatto una chiamata di prova al 119 e lo ha fatto ancora, stavolta però lo schermo non si è bloccato sull'immagine, ma è diventato tutto nero tranne i tasti sotto, la chiamata è andata avanti per qualche secondo senza che potessi fare nulla e poi si è spento e riavviato... Che palle cavolo!

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[SilentPleasure]

ora vorrei sganciare un'altra bomba avete problemi con il gps? (fa parte del bug)

nelle impostazioni sotto "localizzazione" disabilitate tutte e 3 le opzioni e all'occorrenza attivate solo quella centrale...

c'è un bug di JB su nexus riguardo la localizzazione tramite GSM e WIFI...certo che questi di google si sono davvero impegnati a fare casini -.-

disabilitate anche "google now" e dovrebbe andare un po meglio...

Io mi sono rassegnato ad attendere...

[Grifuzzz]

Ma se sono pochi terminali buggati non penso facciano un aggiornamento solo per noi... Penso che quando uscirà una nuova versione magari sistemeranno questo problema..

Oddio, pochi pochi non dovremmo essere, e comunque se c'è un problema DEVONO risolverlo: ho pagato 330€ per un telefono che non telefona, se non mettono una toppa alla svelta è il primo e ultimo Samsung che compro (e come me immagino faranno altri)

[sunny90]

Oddio, pochi pochi non dovremmo essere, e comunque se c'è un problema DEVONO risolverlo: ho pagato 330€ per un telefono che non telefona, se non mettono una toppa alla svelta è il primo e ultimo Samsung che compro (e come me immagino faranno altri)

Concordo! Devono risolverlo e anche in fretta! Perché per il resto il telefono è una bomba

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