[TOPIC UFFICIALE] Problema riavvio durante chiamate

[zuluc]

Non è un problema hardware, è solo un problema d'incompatibilità del sensore di prossimità col so/firmware



Si.. bisogna aspettare un aggiornamento

Che elementi hai per dire che non si tratta di un problema hardware?

[vidaqui73]

Come si chiama il centro e dove si trova? Perché di solito solo i platinum fanno le riparazioni direttamente dove porti il telefono... Ci sono tre tipi di centri samsung : standard sono piccoli, poi ci sono i Gold che dovrebbero far fronte ai problemi già un po più complicati e infine i platinum (vicino a me ce n'è solo uno a Milano)

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È ha San benedetto del Tronto.. Il nome non lo so. Il numero l'ho avuto dal numero verde assistenza samsung. Domani vi dirò di più
Intanto gli rompo le palpebre e vedo se riesco a sapere qualcosa in più a quello che già sappiamo
Inviato dal mio Galaxy Nexus con Tapatalk 2

[jimmyyoumustgohome]

news,anche se non buone e nemmeno così importanti....proprio ora si è impallato di nuovo durante una chiamata...però stavolta al posto di bloccarsi non funzionava più il touch(di conseguenza per spegnere ho dovuto levare la batteria),inoltre sono riuscito a fare anche un video che allego(mi scuso per la scarsa qualità ma è stato fatto con un corby predroid)
PS:il sensore di prossimità stavolta(durante la chiamata)funzionava alla grande...

[RIO82]

Più andiamo avanti e più questo smartphone si sputtana......ma dico io, prima di metterlo in commercio l'hanno testato???

[fiddi]

Allora, devi chiamare il numero 800578277, spieghi il problema e ti mandano la mail di conferma, ti chiederanno il nome ed il cognome, a me hanno chiesto anche l'imei del telefono, se il primo del callcenter non ti dà soddisfazione riprova, sono molto gentili!

Io sono riuscito a perfezionare l'iscrizione ieri al telefono, selezionando nel menù le opzioni per assistenza telefonica e poi per non iscritti. A me era arrivata solo il primo messaggio email con il link da cliccare per conferma, mentre non avevo ami ricevuto il messaggio di conferma contenente anche il PIN per accedere ai servizi dedicati. La ragazza che mi ha risposto era molto gentile ed ha verificato subito i miei dati, poi ha sbloccato manualmente la situazione e mi ha confermato che hanno ritardi nell'invio delle tessere causa le numerosissime richieste, ma che comunque la mia utenza è già attiva con tutti i vantaggi del caso.

[jimmyyoumustgohome]

nel frattempo hanno pubblicato un'articolo dopo la mia segnalazione qui:Sondaggio: Galaxy Nexus acquistato ad Agosto si riavvia in chiamata? - Tutto Android

[Grifuzzz]

news,anche se non buone e nemmeno così importanti....proprio ora si è impallato di nuovo durante una chiamata...però stavolta al posto di bloccarsi non funzionava più il touch(di conseguenza per spegnere ho dovuto levare la batteria),inoltre sono riuscito a fare anche un video che allego(mi scuso per la scarsa qualità ma è stato fatto con un corby predroid)
PS:il sensore di prossimità stavolta(durante la chiamata)funzionava alla grande...

Alé, questa è nuova!

Perché... PERCHE' DOPO 5 ANNI CON QUEL CATORCIO DELL'N70 SONO ANDATO A COMPRARMI UN GALAXY NEXUS?!?!

Sempre più scoraggiato, veramente... tra l'altro neanche a dire che mi faccio rimborsare il prezzo e ci compro un altro cellulare che per quel prezzo non ce n'è uno che mi attiri... mah...

Comunque ora chiamo l'assistenza ché voglio capire che genere d'intervento stanno facendo sul mio GN

[Grifuzzz]

nel frattempo hanno pubblicato un'articolo dopo la mia segnalazione qui:Sondaggio: Galaxy Nexus acquistato ad Agosto si riavvia in chiamata? - Tutto Android

Si ma c'è un errore non da poco nell'articolo: digli di correggere e scrivere che non l'hai COMPRATO il 6 agosto, ma che è stato PRODOTTO in quella data e che quindi il problema non riguarda tanto i GN comprati ad inizio agosto (che sono stati tutti prodotti a luglio, immagino), ma quelli acquistati da metà/fine agosto in po!

[jimmyyoumustgohome]

Alé, questa è nuova!

Perché... PERCHE' DOPO 5 ANNI CON QUEL CATORCIO DELL'N70 SONO ANDATO A COMPRARMI UN GALAXY NEXUS?!?!

Sempre più scoraggiato, veramente... tra l'altro neanche a dire che mi faccio rimborsare il prezzo e ci compro un altro cellulare che per quel prezzo non ce n'è uno che mi attiri... mah...

Comunque ora chiamo l'assistenza ché voglio capire che genere d'intervento stanno facendo sul mio GN

ahahahaha io se non esce nulla torno al corby e mi faccio un 32 pollici!

[Cecco]

Come disse il saggio di questo forum "attendete attendete". Fortunatamente con cm non ho più il problema....