[TOPIC UFFICIALE] Problema riavvio durante chiamate

[tastopesato]

con la nuova scheda logica funziona? Anche io alla TERZA assistenza, pare che mi abbiano finalmente sostituito la logica...

Ti confermo che funziona :-)

[Violetmari]

Ti confermo che funziona :-)

A meno che non la rimettono difettata :-D

[tastopesato]

A meno che non la rimettono difettata :-D

Sgrat sgrat! Sarebbe davvero sfiga!
Scherzi a parte, fin'ora il 99% delle partecipanti a questa discussione hanno risolto con la sostituzione della scheda logica!
Incrocerò le dita per voi (so cosa vuol dire tribolare tra centro di assistenza e Samsung Exclusive!)

[doin]

io allora faccio parte dell'1 percento sfigato cambio scheda e nulla di fatto .portato martedi a palermo da cicala che e' centro exclusive e mi dice il ragazzo la che loro non sanno nulla di questo tipo di problema .quindi mi sa che tornera' traqualche giorno con un nulla di fatto.

[tastopesato]

io allora faccio parte dell'1 percento sfigato cambio scheda e nulla di fatto .portato martedi a palermo da cicala che e' centro exclusive e mi dice il ragazzo la che loro non sanno nulla di questo tipo di problema .quindi mi sa che tornera' traqualche giorno con un nulla di fatto.

Purtroppo si. Scrivendolo mi sono ricordato della tua disavventura :-(

Inviato dal mio Galaxy Nexus usando Androidiani App

[gigiogsr]

Doin contattami in privato.. sanno eccome del problema dei riavvii...


Inviato dal mio GT-I9300 usando Androidiani App

[tanathos]

Ok ragazzi, posso confermarvi che la mia esperienza Nexus si è definitivamente conclusa (sob).
Ho ricevuto ieri l'S3 sostitutivo (fortunatamente un bel Pebble Blue), come mi era stato detto a dicembre.

Consiglio quindi a tutti quelli che hanno questo tipo di problema di seguire la procedura: registrarsi al Samsung Exclusive, mandare il terminale in assistenza e contattare l'Exclusive per fare in modo che siano loro a fare pressioni ai centri assistenza.
Dopo il terzo invio avete tutto il diritto di chiedere una sostituzione, a quel punto salterà fuori la proposta dell'S3, visto che probabilmente di Nexus non ne hanno più o si rendono conto che non possono rischiare.

[PNGZ]

Ciao a tutti vi racconto un esperienza che ha dell'incredibile:
1) samsung GNEX in assistenza per maledetto problema dei riavvii dal 26 novembre 2012.
2) al centro di raccolta (cagliari) mi dicono che è di importazione parallela, quindi garanzia europea, allora lo devono spedire al centro unico SST srl (milano).
3) il 7 dicembre arriva a milano. LI contatto per descrivergli bene il problema e loro prendono nota dicendomi di non preoccuparmi.
4) il 24 dicembre mi dicono che ordinano il pezzo per la sostituzione.
5) il 4 gennaio 2013 mi scrivono che è riparato è in fase di riconsegna. Li contatto e mi dicono che hanno sostituito la scheda logica e aggiornato il firmware.
6) oggi vado a ritirarlo perché dal centro di raccolta mi dicono che è arrivato e.........................SORPRESONA!!!!! telefono con scheda logica avente il mio IMEI montato su cover nera tutta graffiata (il mio era bianco!!!);
7) sono riuscito a non compiere una strage cercando di contenere la rabbia il più possibile, e ora sto attendendo notizie da quei maledetti.
Morale della favola sapete cosa penso? quei bast....i hanno smontato la mia scheda logica e l'hanno montata su un altro terminale, e stessa cosa hanno fatto col mio. Il problema è che sono talmente cog......ni che hanno fatto confusione e mi hanno rispedito il telefono con la mia scheda logica che invece era destinato ad un altro sfigato come me, al quale probabilmente hanno rimandato la sua scheda logica montata sulla mia cover bianca. Anche perchè se sostituiscono la scheda logica l'IMEI dovrebbe cambiare, quindi è logico il giochetto che fanno.
Questo per farvi capire il livello dei centri di assistenza samsung (o perlomeno samsung import). Scommetto che se ciascuno di questo forum ci scrive il nuovo IMEI del telefono a cui hanno detto di aver sostituito la scheda logica ne becchiamo qualcuno che riconosce il suo vecchio IMEI nel suo terminale.
Non gliela do vinta però, probabilmente ormai sarò costretto a comprarmi un nuovo telefono, che mi serve con quelle caratteristiche anche per lavoro, ma anche se ci vorranno 50 mesi, anche per vie legali quegli imbroglioni saranno costretti a darmi quel telefono funzionante, poi lo potrò anche regalare.

[sunny90]

Roba da matti... Che vergogna! Comunque mi sa che non cambia l'imei se montano un'altra scheda logica, qualcuno conferma? Fatti valere e non fargliela passare liscia!

Inviato dal mio Gnexus con un calcio volante a girare

[tastopesato]

Roba da matti... Che vergogna! Comunque mi sa che non cambia l'imei se montano un'altra scheda logica, qualcuno conferma? Fatti valere e non fargliela passare liscia!

Inviato dal mio Gnexus con un calcio volante a girare

Confermo. L'IMEI non cambia


Inviato dal mio Galaxy Nexus usando Androidiani App