La responsabilità (a livello europeo) è sempre del venditore, nel caso del playstore il venditore è Google. Qualcuno ha avuto qualche esperienza diretta nella riparazione di devices acquistati dal playstore?
La responsabilità (a livello europeo) è sempre del venditore, nel caso del playstore il venditore è Google. Qualcuno ha avuto qualche esperienza diretta nella riparazione di devices acquistati dal playstore?
Per il momento se hai un nexus da cambiare perché è difettoso devi aspettare come gli altri , cioè tra due e tre settimane; teoricamente la procedura (nei primi 15 giorni) è che ti mandano il nuovo nexus e tu al corriere gli dai quello vecchio; in modo da nn rimanere senza cel
Ultima modifica di esticbo; 23-11-12 alle 19:39
Stefano1492 (23-11-12)
Io. Nexus 7 comprato su Play Store UK e arrivato con display fallato. Siccome ho aperto la segnalazione del problema entro 15 giorni dall'acquisto, Google ha provveduto alla sostituzione. Dopo questi 15 giorni non so se è ancora google stessa a provvedere per la garanzia o se slitta sul produttore per motivi ovviamente organizzativi(Google Play Store non è un vero e proprio negozio online quindi secondo me ha meccaniche differenti)
Questa la mai esperienza e il mio pensiero a riguardo!
Eh ma anche in quei 15 giorni, se te lo fai arrivare in italia dopo averlo comprato nello store in inghilterra (con qualche servizio per esempio Jack o qualcosa di simile), perche' google te lo cambi devi comunque inviarlo nuovamente all'indirizzo a cui l'hai fatto arrivare dopo l'acquisto e poi farlo tornare nuovamente in italia (il tutto a tue spese) o sbaglio?
E' questo il problema principale secondo me...
ragazzi ma c è qualcuno che può rispondere in modo secco e preciso???
così il problema si chiude!!!!!!!!!!!
se io compro un nexus 4 in germania o in usa dal play store o da un negozio all estero, se in futuro avrei bisogno della garanzia come devo fare per usufruirne???
lo porto in un centro lg in italia o lo devo mandar in centro all estero nel paese dove ho comprato il cel???
Berta88 (29-12-12)
cristianb (06-12-12)
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