[SOS HARDWARE] Consigli&Assistenza per vetri e schermi rotti, danni hardware ecc ecc

[Giovas91]

mi auto-quoto... qualcuno ha avuto esperienze del genere? ne ho trovato uno che compreso di frame e spedizione viene intorno ai 60€

(posso inserire il link al ricambio?)

Guarda credo sia difficile sapere di che qualità è il pezzo... Ovviamente per il venditore sarà perfetto. Per esperienza ti dico che spesso i componenti non originali vanno comunque bene ma per alcuni modelli (ad esempio la serie note) i componenti non originali fanno difficoltà nella gestione del pennino.
Quindi l'unica cosa che puoi fare è sentire chi lo ha già comprato girando su internet.
Qui su questo forum hanno montato tutti il componente originale per quanto ne so.

[rowiz]

Il centro LG di Roma mi ha chiesto 169€. Ho dovuto chiamare direttamente loro, perché tramite chat non mi era stata fornita questa informazione.
Ho provato a chiamare anche il centro di Desio ma non mi hanno voluto dare direttamente questa informazione.
Mi sa che me lo riparo da solo...

[Giovas91]

Il centro LG di Roma mi ha chiesto 169€. Ho dovuto chiamare direttamente loro, perché tramite chat non mi era stata fornita questa informazione.
Ho provato a chiamare anche il centro di Desio ma non mi hanno voluto dare direttamente questa informazione.
Mi sa che me lo riparo da solo...

Secondo me ti conviene sostituirlo da solo... Non è niente di che... Fattibilissimo

[rowiz]

Secondo me ti conviene sostituirlo da solo... Non è niente di che... Fattibilissimo

Certo, mi rode solo per la garanzia...ma amen

[alexim]

salve a tutti, da un pò di tempo ho un problema con il mio smartphone, il telefono ritiene sempre ci siano delle cuffie collegate, quindi non utilizza mai la cassa dedicata, ciò vuol dire che non è utilizzabile per nulla, non squilla, non si può chiamare se non con le cuffie, non si può sentire musica se non con le cuffie. Al momento ho acquistato l'app soundabout per dirottare l'audio dove mi serve, ma è sempre una cosa di ripiego, dato che il cell è in garanzia europa, acquistato dagli Stockisti, ho chiesto a loro e mi hanno detto di inviarglielo e vedranno loro, ma dato che LG ha dichiarato che nel corso del 2014 accoglierà nella propria rete di assistenza nazionale le riparazioni in garanzia anche dei telefoni acquistati con garanzia europa, ho contattato vari centri assistenza, la risposta è sempre stata che danno l'assistenza solo per smartphone con garanzia italia...
C'è qualcosa che non va o il comunicato non è stato recepito...

[xehon91]

salve a tutti, da un pò di tempo ho un problema con il mio smartphone, il telefono ritiene sempre ci siano delle cuffie collegate, quindi non utilizza mai la cassa dedicata, ciò vuol dire che non è utilizzabile per nulla, non squilla, non si può chiamare se non con le cuffie, non si può sentire musica se non con le cuffie. Al momento ho acquistato l'app soundabout per dirottare l'audio dove mi serve, ma è sempre una cosa di ripiego, dato che il cell è in garanzia europa, acquistato dagli Stockisti, ho chiesto a loro e mi hanno detto di inviarglielo e vedranno loro, ma dato che LG ha dichiarato che nel corso del 2014 accoglierà nella propria rete di assistenza nazionale le riparazioni in garanzia anche dei telefoni acquistati con garanzia europa, ho contattato vari centri assistenza, la risposta è sempre stata che danno l'assistenza solo per smartphone con garanzia italia...
C'è qualcosa che non va o il comunicato non è stato recepito...

Come ho sempre sostenuto i nexus sono terminali che vengono considerati in altro modo..visto che alcuni sostengono di aver usufruito della garanzia europa (parlo di n5) ti consiglio di provare a contattare altri centri assistenza e a farci sapere come va la situazione.

[Giovas91]

salve a tutti, da un pò di tempo ho un problema con il mio smartphone, il telefono ritiene sempre ci siano delle cuffie collegate, quindi non utilizza mai la cassa dedicata, ciò vuol dire che non è utilizzabile per nulla, non squilla, non si può chiamare se non con le cuffie, non si può sentire musica se non con le cuffie. Al momento ho acquistato l'app soundabout per dirottare l'audio dove mi serve, ma è sempre una cosa di ripiego, dato che il cell è in garanzia europa, acquistato dagli Stockisti, ho chiesto a loro e mi hanno detto di inviarglielo e vedranno loro, ma dato che LG ha dichiarato che nel corso del 2014 accoglierà nella propria rete di assistenza nazionale le riparazioni in garanzia anche dei telefoni acquistati con garanzia europa, ho contattato vari centri assistenza, la risposta è sempre stata che danno l'assistenza solo per smartphone con garanzia italia...
C'è qualcosa che non va o il comunicato non è stato recepito...

Potresti provare a farglielo presenta magari dicendo di chiamare a LG Italia li davanti a te

[alexim]

Lg Italia mi ha chiamato proprio stamattina dicendomi che devono ripararmelo tranquillamente, e mi hanno inviato una mail da far leggere al centro assistenza
"in merito alla conversazione telefonica intercorsa in data odierna, le confermo che i Centri di Raccolta da lei indicati sono tenuti ad inviare il suo dispositivo Nexus 4 presso il laboratorio LG.

Le nuove politiche di assistenza prevedono infatti che possano essere gestiti in garanzia anche i cellulari con garanzia Europa.

La invito pertanto a farci contattare direttamente dal Centro di Raccolta, qualora il personale si rifiutasse di ritirare il suo dispositivo."

[Giovas91]

Lg Italia mi ha chiamato proprio stamattina dicendomi che devono ripararmelo tranquillamente, e mi hanno inviato una mail da far leggere al centro assistenza
"in merito alla conversazione telefonica intercorsa in data odierna, le confermo che i Centri di Raccolta da lei indicati sono tenuti ad inviare il suo dispositivo Nexus 4 presso il laboratorio LG.

Le nuove politiche di assistenza prevedono infatti che possano essere gestiti in garanzia anche i cellulari con garanzia Europa.

La invito pertanto a farci contattare direttamente dal Centro di Raccolta, qualora il personale si rifiutasse di ritirare il suo dispositivo."

Come sospettavo, il centro giustamente non voleva riparartelo poiché credeva che non sarebbe stato rimborsato da LG... Alla fine per loro chi paga non importa... Basta che qualcuno paghi

[cobrettalavu]

Mi affido al vostro parere, ragazzi: è possibile che ad un Nexus 4 16 GB, dopo l'aggiornamento del SO, smetta di funzionare una parte del display? Il proprietario mi ha assicurato che non gli è caduto o altro, e infatti lui sostiene sia un problema software (dalle foto, botte non se ne vedono), il telefono ha ancora la garanzia europea per un anno, quindi se lo comprassi e lo portassi in assistenza me lo riparerebbero gratuitamente?