Guarda che per loro la richiesta dell'IMEI non è inutile ma fondamentale e lo chiedono sempre in tutte le sostituzioni. In genere te lo chiede espressamente l'operatore quando telefoni al numero verde oppure ti chiede di inviarlo in risposta all'email dove vengono richieste delle foto... mi sembra strano che te lo abbiano chiesto successivamente perché per loro fa fede solo l'IMEI per stabilire di che taglio di memoria e colore devono inviare il nuovo N5 e per verificare che il telefonino che si è rotto è effettivamente quello che avevi ricevuto e non uno di un amico tanto per fare un esempio...Quote:
Originariamente inviato da malmsteen86
[SOS HARDWARE] Consigli E Assistenza Per Danni al telefono
Visualizzazione stampabile
-
02-12-13, 23:54opt1imus
-
03-12-13, 00:04malmsteen86no ma lo so che è fondamentale il fatto è che qualcuno qui sul forum aveva detto che dal momento in cui comunicavi la tua mail al call center loro già l'avevano associata all'imei...Quote:
Originariamente inviato da opt1imus
-
03-12-13, 00:21opt1imusSi ma lo richiedono per fare una prima verifica come ti dicevo... ci sono un mare di motivi per i quali devono verificare che affettivamente il problema si è presentato sul telefono associato all'email e non su un altro...Quote:
Originariamente inviato da malmsteen86
-
03-12-13, 03:21luca004
Ragazzi ma voi avete problemi col gps? Oggi l ho usato in auto e perdeva spesso il segnale e non si riagganciava, devo fare una prova con l'altro sostitutivo che ho per verificare meglio. So solo che mi sono stancato di trovare problemi con sto nexus, quasi rimpiango il momento in cui ho venduto s4, meno fluido, diverso in molte cose, ma non c'erano tutti sti problemi pur avendolo preso praticamente appena uscito.
-
03-12-13, 09:31CampAntoSi, il telefono risulta arrivato in sede. È praticamente arrivato in contemporanea a quello speditomi da loro ;) Ok, quindi conto un minimo di 7giorni dall'arrivo del dispositivo :) ;)Quote:
Originariamente inviato da opt1imus
-
03-12-13, 10:53akiravf
Fortuna che ho un Cell senza difetti, con il display bianco e non giallo e senza problemi al microfono, messa a fuoco sempre perfetta e precisa.
Insomma super contento dell' acquisto -
03-12-13, 11:02ZiCkYsmettila di postare link di altri blog per cortesia..mi pare tu stia esagerando. ;)Quote:
Originariamente inviato da akiravf
-
03-12-13, 12:00akiravf
OK, era solo per conoscenza
-
03-12-13, 12:30Stefs84
Arrivata dopo 24ore l'email contente l'RMA con 2 allegati ed istruzioni per l'utilizzo e la restituzione del NExus 5 Difettato. La cosa sconvolgente è scritta qui però...
**NOTA** Conserva la scheda SIM del tuo dispositivo, se possibile. Il dispositivo sostitutivo non conterrà una scheda SIM.
**NOTA** Non conservare il caricabatterie fornito nel pacco originale. Con il dispositivo sostitutivo ti verrà fornito un caricabatterie nuovo.
**NOTA** Ha 5 giorni per rimandare il dispositivo difettoso indietro dal ricevimento di quello di sostituzione.
Come potete notare nella terza riga è scritto chiaramente che non si hanno a disposizione 21 giorni dall'arrivo del dispositivo sostitutivo per mandare indietro il vecchio difettato, ma ben si solo 5 miseri giorni. -
03-12-13, 12:37oraclemasterQuesta nota nella mia mail non era presente.Quote:
Originariamente inviato da Stefs84
