[SOS HARDWARE] Consigli E Assistenza Per Danni al telefono

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Originariamente inviato da SalsaVida

Salve a tutti chiedo aiuto non sapendo riconoscere se il problema è software o hardware. Succede da un paio di giorni che ad un certo punto il telefono smetta di rispondere ad alcuni comandi sia fisici che non. Non funzionano più i tasti del volume, non risponde al tasto "indietro" sul display, o ad altri tocchi sul touch.... Se spengo e riavvio tutto torna normale per svariate ore ma poi ho la certezza che ricapiti...

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Il mio ha iniziato a dare gli stessi problemi dopo poche ore di utilizzo e dopo neanche 24 ore dalla prima accensione lo schermo è diventato nero, non rispondeva più a nessun tasto. Il cellulare è rimasto acceso ma non potevo più utilizzarlo. Ho provato di tutto, anche quello che mi ha detto l'operatore dell'assistenza ma niente. Inutilizzabile. Spero tu avrai più fortuna

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Originariamente inviato da Pilots

Il mio ha iniziato a dare gli stessi problemi dopo poche ore di utilizzo e dopo neanche 24 ore dalla prima accensione lo schermo è diventato nero, non rispondeva più a nessun tasto. Il cellulare è rimasto acceso ma non potevo più utilizzarlo. Ho provato di tutto, anche quello che mi ha detto l'operatore dell'assistenza ma niente. Inutilizzabile. Spero tu avrai più fortuna

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Il mio mitico primo problema...l'unica soluzione é la sostituzione

salve a tutti!! nel caso dopo due anni di utilizzo intenso la batteria non arriva a fine giornata e volessi sostituirla anche paganda.. come e a chi dovrei rivolgermi? google o lg?
grazie in anticipo

Inizia ad essere un problema che hannoin molti??
Cmq a sentir dire certe cose mi mette ansia!!
Il mio funge perfettamente in tutto!! Non ha nemmeno il fruscio quando faccio i video.... Certo in compenso ha lo schermo non in linea con i bordi, e i tastoni che ballano!! Anche se ho notato che con l'uso questo ballare è diventato la metà!!
Io lo sto cambiando in primis per dei pixel bruciati 3 per l'esattezza, ma essendo proprio pochi, si notano solo con ilpixel test oppure uno solo se ci si fa attenzione durante una schermata nera!!
Cmq il Mio è stato spedito ieri e dovrebbe arrivare mercoledi, Ma conoscendo UPS penso sia giovedì:) cmq ragazzi ricordiamoci che qui si spostano tutti i problemi!! E chi ha un nexus è un cliente molto particolare, e forse google non fa problemi per la sostituzione proprio per quello.

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Originariamente inviato da Piterino78

Inizia ad essere un problema che hannoin molti??
Cmq a sentir dire certe cose mi mette ansia!!
Il mio funge perfettamente in tutto!! Non ha nemmeno il fruscio quando faccio i video.... Certo in compenso ha lo schermo non in linea con i bordi, e i tastoni che ballano!! Anche se ho notato che con l'uso questo ballare è diventato la metà!!
Io lo sto cambiando in primis per dei pixel bruciati 3 per l'esattezza, ma essendo proprio pochi, si notano solo con ilpixel test oppure uno solo se ci si fa attenzione durante una schermata nera!!
Cmq il Mio è stato spedito ieri e dovrebbe arrivare mercoledi, Ma conoscendo UPS penso sia giovedì:) cmq ragazzi ricordiamoci che qui si spostano tutti i problemi!! E chi ha un nexus è un cliente molto particolare, e forse google non fa problemi per la sostituzione proprio per quello.

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Ma il fruscio in registrazione video non lo hai nemmeno nel silenzio totale?

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Originariamente inviato da powerix

Ma il fruscio in registrazione video non lo hai nemmeno nel silenzio totale?

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Aspetta che ci provo:)

Forse ho parlato troppo!! :! Allora si avverte un leggero fruscio quando c'è silenzio assoluto, anche tappando i microfoni....
Ma la cosa strana che prima dell'aggiornamento al 4.4.2, se mettevo un video alla Tv e cercavo di registrarlo, funzionava tutto perfettamente!!,
Invece adesso le fa anche a me le scariche!!! Comunque sono sicuro che prima nn avesse questo problema perché lo provai apposta-.-....
Che google per aumentare la cassa, avrà aumentato pure il microfono??
Boh!!

Salve a tutti. Ho chiesto assistenza per il nexus 5 problema schermo giallino e tastini che si muovono. Mi è arrivato un nexus che presenta i tastini un po meno mobili (ma cmq non fissi), buchi degli altoparlanti piu piccoli, ma qualitativamente si sentono meglio i bassi (avranno cambiato l altoparlante evidentemente).
Voglio rispedire indietro il prodotto nuovo e non il vecchio a questo punto.
Via mail mi hanno detto che non è possibile mentre per telefono si e sono in attesa delle nuove etichette per la restituzione.
Considerando che lunedì scadono i 5 GG per la consegna del prodotto al corriere, cosa succede spedendo lunedì?
Ho anche specificato per telefono che oggi è l unico giorno utile ma ancora niente...
E UPS chiude alle 18.
Ps: il nexus sostitutivo l ho ricevuto ieri mattina (311K e rev 11) mentre quello che ho l ho comprato al day one ed è 310k e cmq rev11

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Originariamente inviato da daniel91

Se si verifica solo da due o tre giorni non è possibile che sia un problema dello speaker che riproduce le suonerie?

Inviato dal mio Nexus 5 usando Androidiani App

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non penso perchè mi pare che in chiamato con il vivavoce lo speaker non ha problemi e neanche quando ascolto la musica... devo verificare meglio... cmq sto fruscio mi dà un fastidio assurdo!!!

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Originariamente inviato da Piterino78

Forse ho parlato troppo!! :! Allora si avverte un leggero fruscio quando c'è silenzio assoluto, anche tappando i microfoni....
Ma la cosa strana che prima dell'aggiornamento al 4.4.2, se mettevo un video alla Tv e cercavo di registrarlo, funzionava tutto perfettamente!!,
Invece adesso le fa anche a me le scariche!!! Comunque sono sicuro che prima nn avesse questo problema perché lo provai apposta-.-....
Che google per aumentare la cassa, avrà aumentato pure il microfono??
Boh!!

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se sei sicuro che prima dell aggiornamento non avevi problemi allora la mi tesi viene confermata ancora una volta che si tratta di problema software!!!

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Originariamente inviato da madiweb

Salve a tutti. Ho chiesto assistenza per il nexus 5 problema schermo giallino e tastini che si muovono. Mi è arrivato un nexus che presenta i tastini un po meno mobili (ma cmq non fissi), buchi degli altoparlanti piu piccoli, ma qualitativamente si sentono meglio i bassi (avranno cambiato l altoparlante evidentemente).
Voglio rispedire indietro il prodotto nuovo e non il vecchio a questo punto.
Via mail mi hanno detto che non è possibile mentre per telefono si e sono in attesa delle nuove etichette per la restituzione.
Considerando che lunedì scadono i 5 GG per la consegna del prodotto al corriere, cosa succede spedendo lunedì?
Ho anche specificato per telefono che oggi è l unico giorno utile ma ancora niente...
E UPS chiude alle 18.
Ps: il nexus sostitutivo l ho ricevuto ieri mattina (311K e rev 11) mentre quello che ho l ho comprato al day one ed è 310k e cmq rev11

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io l ho fatto.... attendi la nuova etichetta e vai tranquillo

Salve a tutti nel caso il mio nexus lo dovrò portare in assistenza avrò da google un Telefono cortesia


Inviato dal mio GT-S5830i usando Androidiani App