[SOS HARDWARE] Consigli E Assistenza Per Danni al telefono

[AxlDemocracy]

a me è andata diversamente per questo ho scritto alla tipa sta mattina...ieri alle 2 ho chiamato e ho chiesto la sostituzione per i pixel..alle 2 e mezza mi manda l'e-mail con la richiesta delle foto e insieme anche il link per fare la sostituzione..cosi ho mandato le foto e nel frattempo ho fatto il nuovo ordine ..ora sto aspettando conferma direttamente da google per la spedizione

a me dopo la prima mail ha chiesto le foto...poi mi manda na nuova mail col link

[dovesimone]

Se leggete il libretto di istruzioni all'interno della scatola, c' è scritto che la garanzia è di 12 mesi!

Se leggi BENE nel libretto c'è scritto che LG offre 12 mesi di garanzia.
Quella è la garanzia del produttore, la legge prevede che ulteriori 12 mesi siano coperti dal venditore (ovvero Google).
Google in questo caso si fa carico di tutti i 24 mesi di garanzia

[Gyankiz]

Se leggi BENE nel libretto c'è scritto che LG offre 12 mesi di garanzia.
Quella è la garanzia del produttore, la legge prevede che ulteriori 12 mesi siano coperti dal venditore (ovvero Google).
Google in questo caso si fa carico di tutti i 24 mesi di garanzia

Questo non lo sapevo, quindi dopo i primi 12 mesi, se c'è qualche problema a chi si dobbiamo rivolgere?

[amo93]

a me dopo la prima mail ha chiesto le foto...poi mi manda na nuova mail col link

e infatti a tutti cosi.. a me no

[bilel96]

Questo non lo sapevo, quindi dopo i primi 12 mesi, se c'è qualche problema a chi si dobbiamo rivolgere?

Sempre a Google.


Aggiornamento :

Nexus sostitutivo mi arriverà martedì.
Etichetta ups creata 8/11

[bilel96]

Qualcuno che ha ricevuto la mail con l'etichetta di reso da attaccare alla scatola sa se c'è anche una ricevuta da stampare da far firmare al corriere o al centro "mail box etc"?

Io per essere sicuro prendo il Nexus sostitutivo e poi porto da solo il difettoso al centro mail Boxes m

[maat]

Nexus sostitutivo mi arriverà martedì.
Etichetta ups creata 8/11

Anche il mio sostituto arriva martedì...

[jiammy]

Originariamente inviato da Gyankiz
Questo non lo sapevo, quindi dopo i primi 12 mesi, se c'è qualche problema a chi si dobbiamo rivolgere?

Sempre a Google.


Aggiornamento :

Nexus sostitutivo mi arriverà martedì.
Etichetta ups creata 8/11

Etichetta creata lo stesso giorno e arriva mercoledì...


Inviato dal mio Nexus 5 usando Androidiani App

[AxlDemocracy]

e infatti a tutti cosi.. a me no

appena arrivata la mail con il link, fatto l ordine sostitutivo...ora devo solo aspettare il nuovo tracking vero?

[amo93]

appena arrivata la mail con il link, fatto l ordine sostitutivo...ora devo solo aspettare il nuovo tracking vero?

esatto, a me da ieri ancora non hanno aggiornato