[SOS HARDWARE] Consigli E Assistenza Per Danni al telefono

[fbo83]

Se vuoi tenere il terminale in garanzia, devi contattare LG, loro si occupano della sostituzione dei display. Google per la garanzia

[LucAltaiR]

Mi si è bruciato il modem e domani chiamo, però volevo chiedere, come funziona la sostituzione?
Mi mandano immediatamente un sostituto bloccandomi i soldi sulla carta che poi risbloccano quando ricevono quello che io gli rimando?
E poi come funziona, mi lasciano quest'altro che mi hanno mandato o lo rivogliono indietro e mi rimandano il mio?
E ultima domanda, quelli che mandano in sostituzione sono nuovi o solo rigenerati?

[Bobbycooper]

Mi si è bruciato il modem e domani chiamo, però volevo chiedere, come funziona la sostituzione?
Mi mandano immediatamente un sostituto bloccandomi i soldi sulla carta che poi risbloccano quando ricevono quello che io gli rimando?
E poi come funziona, mi lasciano quest'altro che mi hanno mandato o lo rivogliono indietro e mi rimandano il mio?
E ultima domanda, quelli che mandano in sostituzione sono nuovi o solo rigenerati?

Ciao, i soldi sulla carta non vengono più bloccati, basta avere qualche euro sulla carta collegata all'account come conferma che è abilitata.
Puoi consegnare il telefono tuo difettoso direttamente al corriere che ti porta in nuovo tel, con allegato l'RMA che ti invia l'assistenza Google via email .
I telefoni sono nuovi e non rigenerati.

[Franck22]

Salve ragazzi , vi aggiorno. Oggi mi é arrivato il nexus sostitutivo ed é un 401k. Mi sembra un dispositivo nuovo, ho controllato tutto ed é praticamente perfetto, nessun pixel bruciato, solo un misero BLB a sinistra ma davvero trascurabile rispetto a quello che avevo prima. É arrivato con la 4.4.2 e momentaneamente sembra perfetto, ah la vibrazione é decisamente meno rumorosa rispetto a quello che avevo prima e i tasti ballano molto di meno rispetto al precedente. Che dire, sono contento

Inviato dal mio Nexus 5 usando Androidiani App

[fbo83]

Ma una volta che ti arriva il dispositivo nuovo, ti fanno sapere qualcosa di quello vecchio? Nel senso, se gli é arrivato, se rispettava la garanzia, etc...oppure niente?

[Bobbycooper]

Ma una volta che ti arriva il dispositivo nuovo, ti fanno sapere qualcosa di quello vecchio? Nel senso, se gli é arrivato, se rispettava la garanzia, etc...oppure niente?

Ciao, quando contatti google ti chiedono se il telefono ha avuto qualche urto se il display è scheggiato etc., pertanto se dichiari che è tutto a posto e invece arriva con qualche parte rotta, credo che te venga addebitato la riparazione.
Comunque a me era tutto ok nella sostituzione , quindi non sono stato più contattato.

[MuttleyMB]

Salve ragazzi , vi aggiorno. Oggi mi é arrivato il nexus sostitutivo ed é un 401k. Mi sembra un dispositivo nuovo, ho controllato tutto ed é praticamente perfetto, nessun pixel bruciato, solo un misero BLB a sinistra ma davvero trascurabile rispetto a quello che avevo prima. É arrivato con la 4.4.2 e momentaneamente sembra perfetto, ah la vibrazione é decisamente meno rumorosa rispetto a quello che avevo prima e i tasti ballano molto di meno rispetto al precedente. Che dire, sono contento

Inviato dal mio Nexus 5 usando Androidiani App

Sono contento per te.

Il mio esemplare Day One aveva, per assurdo, meno problemi dei sostitutivi 402K e 403K.

Ma nessuno ha riscontrato crash di app già a terminale pulito, fotocamera che non si avvia, WiFi funzionante solo in parte etc etc ??

A volte mi sento davvero un alieno!! ://

[Franck22]

Si alcuni crash li avevo con il dispositivo che ho mandato indietro(intendo crash a sistema pulito dopo reset)... Infatti questo che ho ora mi ha dato l'impressione di essere molto più reattivo. Ma la 401k a che mese corrisponde?
Poi sarà anche una cavolata ma su antutu mi ha fatto un punteggio di 36000 , prima col vecchio arrivavo per forza a 28000... Ritengo i benchmark inutili ma per dare punteggi così differenti qualche motivo c'era
Inviato dal mio Nexus 5 usando Androidiani App

[MuttleyMB]

Si alcuni crash li avevo con il dispositivo che ho mandato indietro(intendo crash a sistema pulito dopo reset)... Infatti questo che ho ora mi ha dato l'impressione di essere molto più reattivo. Ma la 401k a che mese corrisponde?

Inviato dal mio Nexus 5 usando Androidiani App

Si, i sostitutivi hanno dato anche a me l'impressione di essere più reattivi ed anche Antutu mi ha dato conferma di ciò. Poi Boh.

Se non erro la 401K dovrebbe corrispondere a gennaio 2014.

[Franck22]

Quindi secondo te é un ricondizionato? Poi ha anche i fori dello speaker più larghi rispetto al mio vecchio 312k

Inviato dal mio Nexus 5 usando Androidiani App