Ciao a tutti, volevo sapere una cosa, se google ti fa la sostituzione del telefono cosa vuole indietro?
[SOS HARDWARE] Consigli E Assistenza Per Danni al telefono
Visualizzazione stampabile
-
15-03-15, 09:20steppy98
-
15-03-15, 12:08ELX75Se passa in garanzia vuole solo il telefono rotto o non funzionante..Quote:
Originariamente inviato da steppy98
-
15-03-15, 13:05AnddreaSe passa in garanzia vuole solo il telefono rotto o non funzionante..[/QUOTE]Quote:
Originariamente inviato da ELX75
Ma per contattarli c'è un numero di telefono o una mail? Perché a me non funziona più la ricarica wireless ed è sicuramente il telefono visto che ho già fatto la priva con un altro caricatore. Qualcuno sa se passa in garanzia? -
15-03-15, 16:09ELX75Quote:
Originariamente inviato da Anddrea
Quote:
Ma per contattarli c'è un numero di telefono o una mail? Perché a me non funziona più la ricarica wireless ed è sicuramente il telefono visto che ho già fatto la priva con un altro caricatore. Qualcuno sa se passa in garanzia?
Purtroppo io non lo so dipende come ragiona google.. Chiamala qui (800 593 900) e vedi se lo accettano.. D'altronde è una cosa interna che probabilmente non hai raggiunto volontariamente.. Quindi può essere che passa.. -
15-03-15, 16:24AnddreaQuote:
Originariamente inviato da ELX75
Quote:
Ma per contattarli c'è un numero di telefono o una mail? Perché a me non funziona più la ricarica wireless ed è sicuramente il telefono visto che ho già fatto la priva con un altro caricatore. Qualcuno sa se passa in garanzia?
Purtroppo io non lo so dipende come ragiona google.. Chiamala qui (800 593 900) e vedi se lo accettano.. D'altronde è una cosa interna che probabilmente non hai raggiunto volontariamente.. Quindi può essere che passa..[/QUOTE]
Io infatti non l'ho mai aperto ne toccato, mai caduto e sempre con bumper. Infatti non ha nemmeno un graffio -
15-03-15, 16:27ELX75Quote:
Originariamente inviato da Anddrea
Prima di chiamare google, vedi se magari con un resettino magari si risolve..Quote:
Io infatti non l'ho mai aperto ne toccato, mai caduto e sempre con bumper. Infatti non ha nemmeno un graffio
Se il reset non risolve, Spiega a Google che appunto non è mai stato toccato e vedi cosa risponde.. -
15-03-15, 16:32AnddreaQuote:
Originariamente inviato da ELX75
Prima di chiamare google, vedi se magari con un resettino magari si risolve..Quote:
Io infatti non l'ho mai aperto ne toccato, mai caduto e sempre con bumper. Infatti non ha nemmeno un graffio
Se il reset non risolve, Spiega a Google che appunto non è mai stato toccato e vedi cosa risponde..[/QUOTE]
Sto aspettando di ricevere l'ota della 5.1 per aggiornarlo e fare un bel ripristino alle impostazioni di fabbrica -
16-03-15, 14:40steppy98
Ciao a tutti, ma quindi se in dietro vogliono solo il telefono dopo mi ritrovo con due cavi ad esempio? Comunque se dico in assistenza che ho tasto power che non funziona a volte, la fotocamera che fa un tic strano, la batteria che scende in fretta e ogni tanto si riavvia mi fanno problemi?
-
16-03-15, 15:18ELX75Ti verrà sostituito solo il cellulare.. Tutti gli accessori rimarranno a te e loro non ne inviano altri.. Occhio tieniti tutti gli accessori compresa la scatola, che non ti viene inviata..Quote:
Originariamente inviato da steppy98
Comunque dovrebbero essere tutte cose che passano in garanzia.. -
16-03-15, 15:25danitkd
Una domanda.. Ma se mando il mio nexus 5 in garanzia e questi decidono che il problema non c'è o che c'è un problema procurato da me e quindi che non è coperto da garanzia che succede?
