[SOS HARDWARE] Consigli E Assistenza Per Danni al telefono

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Originariamente inviato da Metalgta

Anche io ho notato l'angolo a sinistra più luminoso dell'altro, me lo tengo così però perché nell'uso normale non si nota

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Si nota se stai a guardare da molto vicino e a schermo nero in accensione.

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Originariamente inviato da capitanouncino

Sì ho chiamato appositamente...e un altro utente l'ha confermato qualche pagina addietro.

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Grande Google

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Originariamente inviato da bilel96

Chi ha bisogno di informazioni e come funziona la sostituzione ecc in ogni dettaglio vada a pagina 53,poi lo farò postare in prima pagina.


Mi è arrivato oggi, tasto ok, display pure senonché l'angolo a sx è leggermente illuminato rispetto all'altro ma non si nota neanche.

È proprio un "difetto" (chiamiamolo così anche se non lo è) a causa del confine tra display e scocca.

Domani restituisco l'altro.

Ps: l'aggiornamento non lo ho ancora fatto, vediamo dopo come sarà il n5 dopo l'aggiornamento.

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è il modello nero?

ciao ragazzi, non so se è un malfunzionamento del telefono, o è proprio così, ma dopo la registrazione video, riguardando il video, l'audio è pessimo, cioè è come se nn riuscisse a registrare tutto pulito, alcuni rumori secondari si sentono malissimo... come se facesse interferenza...

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Originariamente inviato da amo93

è il modello nero?

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Bianco 16gb

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Originariamente inviato da bilel96

Bianco 16gb

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arggg nessuno ancora nero..toccherà a me domani

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Originariamente inviato da bilel96

Grande Google

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ammesso che sia vero resta da scoprire se dopo mesi sostituiscono con terminali nuovi o ricondizionati ;)

Ragazzi io non ci posso credere, è dal 6 che faccio richiesta di sostituzione ho pure inviato le foto coi dead pixel e oggi dopo averli richiamati per l'ennesima volta mi è arrivata questa mail:

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Buongiorno,

Grazie per aver contattato il supporto di Google. Sono xxxxx e mi occuperò del tuo caso.

Non siamo in grado di trovare la risposta alla tua domanda, pertanto la riassegneremo ai nostri esperti del prodotto. Ti ricontatteremo tramite email nelle prossime 24-48 ore.

Non esitare a rispondere direttamente a questa email se hai altre informazioni da aggiungere.

É stato per me un piacere poterti assistere.

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Io dopo aver parlato con la "Cristina" ho risolto tutto, già ho ricevuto l'email e fatto l'operazione di acquisto, la cosa strana è che non mi hanno più chiesto la mail con la foto! evidentemente stanno cambiando linea, perchè non riescono a gestire tutte queste richieste! quindi snelliscono l'iter! è il momento giusto per chiedere le sostituzioni !! :) per curiosità, la Cristina con cui avete parlato voi aveva un accento latino americano ? perchè è davvero strano che abbiamo parlato tutti con la stessa persona!

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Originariamente inviato da liscazza

Io dopo aver parlato con la "Cristina" ho risolto tutto, già ho ricevuto l'email e fatto l'operazione di acquisto, la cosa strana è che non mi hanno più chiesto la mail con la foto! evidentemente stanno cambiando linea, perchè non riescono a gestire tutte queste richieste! quindi snelliscono l'iter! è il momento giusto per chiedere le sostituzioni !! :) per curiosità, la Cristina con cui avete parlato voi aveva un accento latino americano ? perchè è davvero strano che abbiamo parlato tutti con la stessa persona!

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Abbiamo parlato con lei perché si occupa delle sostituzioni.

Ho chiamato altre volte e non mi ha mai risposto lei, quindi "non è sola"