[SOS HARDWARE] Consigli E Assistenza Per Danni al telefono

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13-11-13, 19:19
superino

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Originariamente inviato da harry551

Che dispositivo hai sostituito?

16 gb bianco
13-11-13, 19:28
opt1imus

Ragazzi ma chiedono un documento quando consegnate al centro UPS? volevo farlo consegnare da un mio amico che abita da quelle parti ma se poi prendono il suo documento va a finire che succedono casini con google... :(
13-11-13, 19:29
rescecco

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Originariamente inviato da minimates

Riporto anche io la mia situazione che va avanti da due giorni.
Parlato con Giacomo la prima volta, mi chiede le foto e che mi avrebbe mandato l'RMA nel pomeriggio. Perfetto. Io non ho mai ricevuto niente..
Parlo questa mattina con una ragazza dall'accento brasiliano. Mi dice che l'avrebbe fatto presente a Giacomo e che avrei ricevuto l'RMA nel pomeriggio. Perfetto. Io non ho mai ricevuto niente..
Richiamo il pomeriggio e parlo con un'altra ragazza dall'accento francese. Mi fa un sacco di scuse e mi dice che mi avrebbe fatto avere l'RMA entro sera e si scusa di nuovo. Perfetto. Io non ho mai ricevuto niente..

Peccato che si sono dimenticati di mandarmi anche i sondaggi di valutazione :O :)

Che telefono devi sostituire?
Ti è arrivata una prima mail con cui ti chiedono le foto?
13-11-13, 20:09
amo93

finalmente ho in mano il sostituto..beh è tutto ok, i tastini non sono fissi ma ormai me ne sono fatto na ragione..per il resto è bello saldo meglio del primo e confermo il cassetto sim messo meglio..il display per il momento è ok ma non voglio indagare ancora perchè potrei bestemmiare... :)
13-11-13, 20:11
AxlDemocracy

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Originariamente inviato da amo93

finalmente ho in mano il sostituto..beh è tutto ok, i tastini non sono fissi ma ormai me ne sono fatto na ragione..per il resto è bello saldo meglio del primo e confermo il cassetto sim messo meglio..il display per il momento è ok ma non voglio indagare ancora perchè potrei bestemmiare... :)

fuori un altro :D
13-11-13, 20:16
opt1imus

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Originariamente inviato da amo93

finalmente ho in mano il sostituto..beh è tutto ok, i tastini non sono fissi ma ormai me ne sono fatto na ragione..per il resto è bello saldo meglio del primo e confermo il cassetto sim messo meglio..il display per il momento è ok ma non voglio indagare ancora perchè potrei bestemmiare... :)

guardalo con sfondi scuri (grigi o neri) e luminosità al minimo... se passa anche questa prova vuol dire che è perfetto ;)
13-11-13, 20:17
opt1imus

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Originariamente inviato da AxlDemocracy

fuori un altro :D

Axl ma a te lo consegnano da arzano se non ho inteso male vero? mi raccomando un rendiconto dettagliato sulla restituzione del primo! :)

Per tutti gli altri: quando il corriere ha preso il pacchetto del vecchio la scansione del codice a barre ve l'ha fatta sotto i vostri occhi?
13-11-13, 20:39
paulk

Ho preso una decisione ed è quella di restituire n5 farsi rimborsare..qualcuno l 'ha già fatto? Bisogna contattare l assistenza aspettare la mail con RMA..spedire a proprie spese..tutto giusto?
13-11-13, 21:05
opt1imus

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Originariamente inviato da paulk

Ho preso una decisione ed è quella di restituire n5 farsi rimborsare..qualcuno l 'ha già fatto? Bisogna contattare l assistenza aspettare la mail con RMA..spedire a proprie spese..tutto giusto?

no tutto giusto tranne per il fatto che ti mandano l'etichetta per spedirlo prepagato a loro spese ;)
13-11-13, 21:06
sirpeppe

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Originariamente inviato da harry551

appunto ma nel caso il nuovo dispositivo ricevuto sia difettoso a sua volta? a prescindere che ci vuole davvero tanta sfiga a beccare 2 volte 1 dispositivo difettoso... 2 miei amici l'hanno ricevuto immacolato senza alcun difetto... solo io sto avendo problemi

Che problemi hai avuto? Perche non hai chiesto sostituzione?

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