[SOS SOFTWARE] Consigli e Assistenza per problemi Software

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Originariamente inviato da cristianb

come bisogna fare per formattare l accaunt google???

e quali dati vengono persi???

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Ti consiglio di rimuoverlo dallo smartphone, e di sistemarlo da pc.
Dallo smartphone, semplicemente con tap lungo e scegliendo "elimina".
Da pc, accedi a gmail, clicchi sul logo in arancio in alto a sinistra (la scritta GMAIL), selezioni "contatti" dal menu che ti esce, e lì puoi modificarne ogni cosa.

Una volta finito, riaggiungi il contatto al cel e lo sincronizzi.

Comunque rinnovo l'invito ad evitare la sincronizzazione automatica, ne risparmiate anche di batteria.

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Originariamente inviato da CrsCode

Ti consiglio di rimuoverlo dallo smartphone, e di sistemarlo da pc.
Dallo smartphone, semplicemente con tap lungo e scegliendo "elimina".
Da pc, accedi a gmail, clicchi sul logo in arancio in alto a sinistra (la scritta GMAIL), selezioni "contatti" dal menu che ti esce, e lì puoi modificarne ogni cosa.

Una volta finito, riaggiungi il contatto al cel e lo sincronizzi.

Comunque rinnovo l'invito ad evitare la sincronizzazione automatica, ne risparmiate anche di batteria.

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Purtroppo ho fatto anche questa prova nei giorni scorsi rimuovendo l'account dal telefono e non è servito a niente. Tra l'altro io sin dall'inizio ho creato la mia rubrica con il pc tramite gmail. L'unica cosa che non ho provato è il ripristino. Non l'ho fatto perchè chi ha questo problema, pur facendolo, non ha risolto. Tra l'altro ho sempre pensato che non sia un problema del telefono. Sulla sincronizzazione automatica non credo che incidi eccessivamente sulla batteria. In ogni caso nell'account google ho solo spuntato le voci che mi interessano.
cristianb non so cosa intendi per formattare l'account google. La mia è solo una supposizione che possa dipendere da questo e se è come penso io credo che dovremmo aspettare che google aggiorni i suoi account.

attendiamo la 4.3 e qualche altro aggiornamento what app magari e vediamo cosa succede....

Ragazzi è già da qualche giorno che ho un problema con il WiFi, praticamente quando sono connesso in WiFi non riesco ad accedere ai servizi di google, mi dice che c'è un errore di connessione, il play storie non funziona e tutta la sincronizzazione delle app. di google non la riesce a fare. Chrome e altre app tipo ilmeteo invece funzionano perfettamente. Comunque questo problema me lo fa solo quando sono in WiFi, con i dati funziona tutto benissimo. Grazie a tutti

ciao, ho cambiato sfondo oggi e mi sono trovato con due schermate nella home (non nel menu eh)... come faccio a farla tornare una??!???!!? non riesco a cacciare via la nuova...

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Originariamente inviato da zak84

ciao, ho cambiato sfondo oggi e mi sono trovato con due schermate nella home (non nel menu eh)... come faccio a farla tornare una??!???!!? non riesco a cacciare via la nuova...

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Hai provato a cancellare tutte le icone in una delle 2 schermate? Riavvia dopo averlo fatto

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Originariamente inviato da Garysquib

Hai provato a cancellare tutte le icone in una delle 2 schermate? Riavvia dopo averlo fatto

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non ho icone su quella schermata

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Originariamente inviato da zak84

non ho icone su quella schermata

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Non conta.. ne è stato discusso altre volte, è un bug del launcher google che si presume venga risolto col prossimo aggiornamento.
Nell'attesa usa nova launcher.

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Originariamente inviato da hotto

Non conta.. ne è stato discusso altre volte, è un bug del launcher google che si presume venga risolto col prossimo aggiornamento.
Nell'attesa usa nova launcher.

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ho risolto: semplicemente sposto un'icona nella seconda schermata, e la rimetto nella prima.

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Originariamente inviato da zak84

ho risolto: semplicemente sposto un'icona nella seconda schermata, e la rimetto nella prima.

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Dovrai fare così però ogni volta che ti si presenterà il bug.

Salve ragazzi, sono/ero un felice possessore di un nexus 5 che da ieri, dopo aver cliccato su una notifica di aggiornamento di una app (quella dello speed test ora non ricordo di preciso come si chiamava) il telefono si era bloccato e al riavvio non mi si avvia più, rimane per qualche minuto sulla scritta Google poi escono i pallini colorati e va così ancora per qualche altro minuto poi per qualche secondo esce una piccola schermata (quella classica dell'avvio applicazione android) che dice &quot;finiscing boot&quot; e riparte con i pallini e così in loop. <br />
Premetto che il mio telefono non è né rootato ne sbloccato e originale e ho già provato a fare un wipe da recovery ma niente. <br />
Consigli?<br/>
Oggi ho provato ad eseguire un back to stock con il toolkit ma l'operazione non va a buon fine perché non ho il bootloader sbloccato e quando vado ad eseguire lo sblocco dello stesso non lo termina perché il dispositivo va in bootloop.
HELP ME! :(

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Originariamente inviato da andytnt80

Ragazzi è già da qualche giorno che ho un problema con il WiFi, praticamente quando sono connesso in WiFi non riesco ad accedere ai servizi di google, mi dice che c'è un errore di connessione, il play storie non funziona e tutta la sincronizzazione delle app. di google non la riesce a fare. Chrome e altre app tipo ilmeteo invece funzionano perfettamente. Comunque questo problema me lo fa solo quando sono in WiFi, con i dati funziona tutto benissimo. Grazie a tutti

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A nessuno è capitato?

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Originariamente inviato da andytnt80

A nessuno è capitato?

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No, mai capitato.

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Originariamente inviato da misterliuk

Salve ragazzi, sono/ero un felice possessore di un nexus 5 che da ieri, dopo aver cliccato su una notifica di aggiornamento di una app (quella dello speed test ora non ricordo di preciso come si chiamava) il telefono si era bloccato e al riavvio non mi si avvia più, rimane per qualche minuto sulla scritta Google poi escono i pallini colorati e va così ancora per qualche altro minuto poi per qualche secondo esce una piccola schermata (quella classica dell'avvio applicazione android) che dice &quot;finiscing boot&quot; e riparte con i pallini e così in loop. <br />
Premetto che il mio telefono non è né rootato ne sbloccato e originale e ho già provato a fare un wipe da recovery ma niente. <br />
Consigli?<br/>
Oggi ho provato ad eseguire un back to stock con il toolkit ma l'operazione non va a buon fine perché non ho il bootloader sbloccato e quando vado ad eseguire lo sblocco dello stesso non lo termina perché il dispositivo va in bootloop.
HELP ME! :(

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Ragazzi nessuno può aiutarmi?

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Originariamente inviato da misterliuk

Ragazzi nessuno può aiutarmi?

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Provato a tenere il tasto accensione premuto x 15-20 secondi?

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Originariamente inviato da andytnt80

Ragazzi è già da qualche giorno che ho un problema con il WiFi, praticamente quando sono connesso in WiFi non riesco ad accedere ai servizi di google, mi dice che c'è un errore di connessione, il play storie non funziona e tutta la sincronizzazione delle app. di google non la riesce a fare. Chrome e altre app tipo ilmeteo invece funzionano perfettamente. Comunque questo problema me lo fa solo quando sono in WiFi, con i dati funziona tutto benissimo. Grazie a tutti

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È colpa del tuo WiFi di casa o della linea ADSL. Problemi di dns. Chiama l'operatore. Anch'io stesso problema

Ciao a tutti, il mio sta per arrivare, avete consigli su cosa controllare a livello software?

Grazie

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Originariamente inviato da Rastakhan

Ciao a tutti, il mio sta per arrivare, avete consigli su cosa controllare a livello software?

Grazie

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...???...:confused:
Cosa intendi per "controllare a livello software"?!
Oltretutto,è un thread riguardante aiuto ed assistenza di problemi software...ma se ancora non hai il dispositivo...!......... :D

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Originariamente inviato da powerix

È colpa del tuo WiFi di casa o della linea ADSL. Problemi di dns. Chiama l'operatore. Anch'io stesso problema

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A si? Ma perché allora chrome e tutte le app non strettamente legate a google vanno? Se fosse un problema dell'ADSL non dovrebbe andare niente, sbaglio?

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Originariamente inviato da pado11

...???...:confused:
Cosa intendi per "controllare a livello software"?!
Oltretutto,è un thread riguardante aiuto ed assistenza di problemi software...ma se ancora non hai il dispositivo...!......... :D

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E si hai ragione, sembro strano vero?
Ma chiedevo visto che è il mio primo Android e non so cosa controllare e cosa aggiornare.
Inoltre chiedevo se per caso vi fossero problemi sw ripetitivi che si possono controllare se un device ne è affetto.

- Nessuno può fare questa benedetta prova??? tutti buoni a chiedere.... pochi ad aiutare!!!

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Originariamente inviato da cristianb

Con sincronizzazione di contatti what app e google attivate:
1 Cancellare da Persone un contatto che ha anche un account whatsapp e quindi è sincronizzato.
2 Una volta cancellato entrare nell'app whatsapp e verifica che non sia più nell elenco contatti. Una volta appurato questo... salvare nuovamente il contatto precedentemente cancellato nell app persone.
3 Riaprire whatsapp ed aggiornare i contatti in modo che compaia nuovamente nell'elenco il contatto cancellato in precedenza.

4 In fine andare nell app Persone e controllare se nei dettagli del contatto cancellato e poi salvato, risulta la connessione whatsapp oppure no...

fatemi sapere...

ci vuole 1 minuto per provare.... attendo cortesi notizie. grazie

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- Altro quesito: io quando inserisco l auricolare nel cel, a display bloccato, se tengo premuto a lungo il tasto dell auricolare mi appare la seguente schermata dei comandi vocali....

controllate gentilmente se anche a voi appare la stessa schermata oppure una diversa?

PS: ho google Now disattivato.... e cel tutto stock.

https://www.androidiani.com/extra/im...mage_00XLJ.jpg


grazie come sempre

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Originariamente inviato da andytnt80

A si? Ma perché allora chrome e tutte le app non strettamente legate a google vanno? Se fosse un problema dell'ADSL non dovrebbe andare niente, sbaglio?

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Sembra strano ma è così purtroppo anch'io ci sono rimasto male. Prova a cambiare io ruoter prima. Fidati ;)

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Originariamente inviato da Rastakhan

E si hai ragione, sembro strano vero?
Ma chiedevo visto che è il mio primo Android e non so cosa controllare e cosa aggiornare.
Inoltre chiedevo se per caso vi fossero problemi sw ripetitivi che si possono controllare se un device ne è affetto.

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Alla prima accensione, se il software non è aggiornato, ti chiederà da solo di poterlo fare scaricherà via OTA gli ultimi aggiornamenti e poi sarai a posto... :)
Goditi tranquillo il tuo N5 senza tropo pensieri... ;)

Quote:

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Originariamente inviato da cristianb

- Nessuno può fare questa benedetta prova??? tutti buoni a chiedere.... pochi ad aiutare!!!
...

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Nessuno è obbligato "ad aiutare"...è un forum libero, pubblico e democratico! Non si deve mai pretendere nulla...anche perché, tra quelle persone "buone a chiedere" ci sei anche tu, con questa domanda... come tutti, d'altronde, almeno una volta nel forum! ;)

Per quanto riguarda il tuo problema, ho seguito quanto da te descritto, ma il contatto si riforma normalmente, mostrando anche l'icona di WhatsApp...
Non è stato immediato, ma credo sia un "problema fisiologico" dovuto alle tempistiche di aggiornamento...questione di istanti, pochi minuti, cmq...

Quote:

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Originariamente inviato da pado11

Alla prima accensione, se il software non è aggiornato, ti chiederà da solo di poterlo fare scaricherà via OTA gli ultimi aggiornamenti e poi sarai a posto... :)
Goditi tranquillo il tuo N5 senza tropo pensieri... ;)...

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Ciao mi è appena arrivato! miii

Veramente mi aspettavo una scatola vera, invece mi hanno mandato la scatola di Topolino, una scatola di cartonaccio con allinterno una bolla d'aria bucata che faceva sbattere la scatola vera del Nexus5 come il battocchio di una campana, devo dire che ci sono rimasto davvero male, i cinesi curano molto di più i pacchi dei loro prodotti, anche quelli spediti nella busta da lettere!:(

Per il resto l'essenziale assoluto, ci mettessero anche una cuffietta almeno, non ho capito perché per il mercato italiano non la mettono, eppure ricordo che tanti anni fa ci fu una legge o una proposta di legge che rendeva le cuffiette obbligatorie nella dotazione dei telefonini, ma forse mi sbaglio.

Adesso lo sto caricando, per completare la sua carica e cominciare il ciclo di inizializzazione della batteria, c'è un modo per verificare a schermo se la batteria è carica senza dover accendere il telefono?
Per qualche secondo dopo aver inserito la spina microUSB ho potuto vedere l'icona della batteria in carica sullo schermo ma poi è scomparsa.

Grazie e scusate per l'OT da niubbo!

salve a tutti..io ho un problema con il mio nexus 5..non riesco a configurare la mia posta aziendale exchange...come errore mi da "impossibile aprire la connessione al server"...premetto che ho gia configurato sul terminale un account google, e uno microsoft. aiutatemi!

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Originariamente inviato da pado11

Alla prima accensione, se il software non è aggiornato, ti chiederà da solo di poterlo fare scaricherà via OTA gli ultimi aggiornamenti e poi sarai a posto... :)
Goditi tranquillo il tuo N5 senza tropo pensieri... ;)


Nessuno è obbligato "ad aiutare"...è un forum libero, pubblico e democratico! Non si deve mai pretendere nulla...anche perché, tra quelle persone "buone a chiedere" ci sei anche tu, con questa domanda... come tutti, d'altronde, almeno una volta nel forum! ;)

Per quanto riguarda il tuo problema, ho seguito quanto da te descritto, ma il contatto si riforma normalmente, mostrando anche l'icona di WhatsApp...
Non è stato immediato, ma credo sia un "problema fisiologico" dovuto alle tempistiche di aggiornamento...questione di istanti, pochi minuti, cmq...

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non devi venire di certo tu a dire che gli utenti sono obbligati ad aiutare....lo so....:)
e a parte il fatto che io chiedo perchè ho un problema, ma se leggi tutte le discussioni che sono in questa sezione, nella maggior parte dei casi quanto posso cerco sempre di dare una mano.....nei limiti delle mie possibilità...

cmq non è questioni di minuti e non è fisiologico perchè si verifica da tempo ed in seguito a varie prove....a me non appare nei dettagli il collegamento a what app.... per farlo apparire devo disinstallare e reinstallare l applicazione....


POTRESTI FARE ANCHE QUESTA PROVA PERFAVORE:

inserisci l auricolare nel cel, a display bloccato, se tengo premuto a lungo il tasto dell auricolare mi appare la seguente schermata dei comandi vocali....

controlla gentilmente se anche a te appare la stessa schermata oppure una diversa?

PS: ho google Now disattivato.... e cel tutto stock.

https://www.androidiani.com/extra/im...mage_00XLJ.jpg


grazie come sempre

Oggi il mio nexus ha avuto un problema leggermente preoccupante: non si accendeva il display, ma il nexus era comunque operativo in quanto arrivavano le notifiche audio. In poche parole ne il led di notifica, ne il tasto di accensione davano segni di vita. Attaccandolo al caricatore si è "sbloccato", il display si è acceso e il tasto di sblocco funzioma nuovamente. Secondo voi per quale motivo ha dato questo problema?

Inviato dal mio GT-N8000 usando Androidiani App

Quote:

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Originariamente inviato da SimoneV28

Oggi il mio nexus ha avuto un problema leggermente preoccupante: non si accendeva il display, ma il nexus era comunque operativo in quanto arrivavano le notifiche audio. In poche parole ne il led di notifica, ne il tasto di accensione davano segni di vita. Attaccandolo al caricatore si è "sbloccato", il display si è acceso e il tasto di sblocco funzioma nuovamente. Secondo voi per quale motivo ha dato questo problema?

Inviato dal mio GT-N8000 usando Androidiani App

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Monti qualche custom ROM ? Hai per caso modificato qualche parametro della CPU? Hai effettuato qualche operazione di UV?

Salve, voglio scusarmi in anticipo, non ho prorpio letto se sono state fatte giá domande simili..per mancanza di tempo non posso
Ho alcuni problemi con il mio Nexus5:
- ogni tanto compare la notifica "segnalazione bug acquisita", cos'è?
- ho problemi a far riconoscere il cellulare dal pc(windows 7 64 bit). Anche se viene riconosciuto ho problemi nel trasferimento file: succede solo con le foto, se voglio trasferire immagini dal pc al cellulare la galleria vá in errore e si blocca il trasferimento
- il problema piú grave è questo: se voglio fare il wipe della cache o dei dati in modalitá recovery il telefono crasha e rimane bloccato sul bootlogo..come risolvo?
Il telefono non è rootato e ho il 4.4 di fabbrica

Quote:

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Originariamente inviato da -Zof-

Monti qualche custom ROM ? Hai per caso modificato qualche parametro della CPU? Hai effettuato qualche operazione di UV?

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No, non ho mai modificato nulla, il nexus è come nuovo. Lo ho da circa 2 mesi e questa è la prima volta che mi fa questo problema. Credo sia legato a qualche app che fa andare in crush il nexus. Credo sia facebook messenger, perché mi arrivavano solo le sue notifiche e anche tante, dopo aver impostato di disattivare le notifiche (opzione che non funziona) ha reagito cosi il nexus.

Raga, da un paio di giorni ho un piccolo problemino, in pratica il wifi si accende da solo, anche dopo averlo spento. Succede anche a voi ?
io ho tutto stock

Scusate ho un nexus 5 che ieri mi si è spento e non si accende più.
Quando tengo premuto il tasto di accensione lampeggia una luce rossa in basso.
Cosa posso fare?

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Originariamente inviato da CaldoTheGamer

Scusate ho un nexus 5 che ieri mi si è spento e non si accende più.
Quando tengo premuto il tasto di accensione lampeggia una luce rossa in basso.
Cosa posso fare?

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Ma tipo cosi.. 😅😓
Nexus 4 red light of death!: http://youtu.be/zTKpiiRdGv8

Magari è la batteria...era scarico quando è successo?

No il cell era scarico e la luce non rimane fissa ma lampeggia solo quando provo ad accenderlo

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Originariamente inviato da CaldoTheGamer

No il cell era scarico e la luce non rimane fissa ma lampeggia solo quando provo ad accenderlo

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Prova ad accenderlo con power+vol giù e vedi se entra in bootloader...

Ragazzi ripropongo il mio quesito:

inserito l auricolare nel cel, a display bloccato, se tengo premuto a lungo il tasto dell auricolare mi appare la seguente schermata dei comandi vocali....

potete controllare gentilmente se anche a voi appare la stessa schermata oppure una diversa?

PS: ho google Now disattivato.... e cel tutto stock.

https://www.androidiani.com/extra/im...mage_00XLJ.jpg


grazie come sempre a chi si renderà disponibile un minuto

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Originariamente inviato da cristianb

Ragazzi ripropongo il mio quesito:

inserito l auricolare nel cel, a display bloccato, se tengo premuto a lungo il tasto dell auricolare mi appare la seguente schermata dei comandi vocali....

potete controllare gentilmente se anche a voi appare la stessa schermata oppure una diversa?

PS: ho google Now disattivato.... e cel tutto stock.

https://www.androidiani.com/extra/im...mage_00XLJ.jpg


grazie come sempre a chi si renderà disponibile un minuto

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Si stessa cosa succede a me

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Originariamente inviato da cristianb

Ragazzi ripropongo il mio quesito:

inserito l auricolare nel cel, a display bloccato, se tengo premuto a lungo il tasto dell auricolare mi appare la seguente schermata dei comandi vocali....

potete controllare gentilmente se anche a voi appare la stessa schermata oppure una diversa?

PS: ho google Now disattivato.... e cel tutto stock.

https://www.androidiani.com/extra/im...mage_00XLJ.jpg


grazie come sempre a chi si renderà disponibile un minuto

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È normale e lo fa ogni nexus. Questa è più una domanda generica https://www.androidiani.com/forum/sh...d.php?t=354593
Domande, dubbi e consigli generali sull'utilizzo di nexus 5 (no modding)
Che un SOS..

Salve, ho alcuni problemi con il mio Nexus5:
- ogni tanto compare la notifica "segnalazione bug acquisita", cos'è?
- ho problemi a far riconoscere il cellulare dal pc(windows 7 64 bit). Anche se viene riconosciuto ho problemi nel trasferimento file: succede solo con le foto, se voglio trasferire immagini dal pc al cellulare la galleria vá in errore e si blocca il trasferimento
- il problema piú grave è questo: se voglio fare il wipe della cache o dei dati in modalitá recovery il telefono crasha e rimane bloccato sul bootlogo..come risolvo?
Il telefono non è rootato e ho il 4.4 di fabbrica