[INFO] Garanzia Nexus 5

Ragazzi,io ho il problema del display con "alone o bagliore" su sfondo nero,in alto a sinistra. Tutto è nato lunedì scorso,adesso si sta allargando. Premetto che il telefono è nuovo esteticamente parlando, no botte o altro. Però l'ho preso in un centro commerciale, quindi dovrò rivolgermi a LG. Sapete se sostituiscono il display o il terminale? Poi,sbaglio o la cornice ed il display sono un tutt'uno?

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Originariamente inviato da mmaattyy

per quanto riguarda la garanzia per terminali non del playstore: ti riparano il tuo oppure te ne danno uno nuovo ricondizionato ?

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Originariamente inviato da Liike.A.BosS

Ragazzi,io ho il problema del display con "alone o bagliore" su sfondo nero,in alto a sinistra. Tutto è nato lunedì scorso,adesso si sta allargando. Premetto che il telefono è nuovo esteticamente parlando, no botte o altro. Però l'ho preso in un centro commerciale, quindi dovrò rivolgermi a LG. Sapete se sostituiscono il display o il terminale? Poi,sbaglio o la cornice ed il display sono un tutt'uno?

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Risposta per entrambi.. Solo il play store da terminali ricondizionati. LG Italia li ripara e la sostituzione in toto capita solo per danni molto gravi (tipo scheda madre)

Buonasera ,
Ho un problema con la camera anteriore perché si presenta una macchia grigia... Devo portarlo in assistenza... Spero che siano celeri nella riparazione... Avete un idea delle tempistiche usuali ?

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Originariamente inviato da Dometech

Buonasera ,
Ho un problema con la camera anteriore perché si presenta una macchia grigia... Devo portarlo in assistenza... Spero che siano celeri nella riparazione... Avete un idea delle tempistiche usuali ?

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Dipende dove lo hai preso, se dal play store o da un'altra parte, dallo store te ne mandano un altro, se da un'altra parte dai 30 ai 60 giorni di norma ma ci possono mettere di meno o di più

Stockisti garanzia ITA... Lo porto in un centro di raccolta...spero non 60/giorni[emoji16][emoji16][emoji16]

ragazzi mi è stato sostituito il cellulare a maggio..la garanzia del nuovo dispositivo riparte quindi da maggio 2015. Mi è però venuto adesso un dubbio dato che devo vendere il cellulare: la fattura di acquisto riporta ovviamente la data del vecchio nexus, quindi come faccio ad avere una nuova fattura per il nuovo nexus?

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Originariamente inviato da ReValeX

ragazzi mi è stato sostituito il cellulare a maggio..la garanzia del nuovo dispositivo riparte quindi da maggio 2015. Mi è però venuto adesso un dubbio dato che devo vendere il cellulare: la fattura di acquisto riporta ovviamente la data del vecchio nexus, quindi come faccio ad avere una nuova fattura per il nuovo nexus?

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Nello storico degli ordini trovi la fattura del sostituto. Devi dargli anche l'account del Play Store da cui è stato comprato.

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Originariamente inviato da Nico

Devi dargli anche l'account del Play Store da cui è stato comprato.

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Non ho capito questo punto. Io sapevo che si dovrebbe chiamare google per fare il cambio di intestatario

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Originariamente inviato da ReValeX

Non ho capito questo punto. Io sapevo che si dovrebbe chiamare google per fare il cambio di intestatario

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I dati che devi spedire per fare il cambio di intestazione sono
Dati Acquirente:

- Nome Acquirente
- Email Acquirente dell' acquisto
- IMEI dispositivo
- Numero Ordine

Dati Nuovo Intestatario:

- Il tuo Nome e Cognome
- La tua Email di Google
- Il tuo indirizzo di spedizione
- Numero di telefono

Quelli che non riguardano te e il telefono che hai in mano sono tutti presenti sulla fattura tranne l'email dell'account del Play store

Ho avuto il problema del tasto accensione mentre facevo un nandroid backup ! il Telefono da allora sempre in bootloop, bootloader aperto piu root.....praticamente inutilizzabile nemmeno in fastboot e con nexur toolkit ha riavvi continui .......il play store mi manderanno lo stesso un telefono sostitutivo! a chi é mai successo la stessa mia disavventura?