[Honor 7][OTA ITALIA][PLK-L01] Thread Aggiornamenti software ufficiali

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Originariamente inviato da riant

parlato ora con l'assistenza, chi non ha ricevuto il numero d'ordine gli verranno resi i soldi.
Non mandano resoconti via mail e nessun documento, quindi i soldi li renderanno, dobbiamo solo fidarci.
Ho dovuto mandare io l'estratto conto della carta per dimostrate di aver pagato!
Hanno un sistema fallato che non ha legato il pagamento a nessun account e quindi non ha generato l'ordine ( secondo me)
Ora il telefono è out of stock, quindi sconto perso!
Ho chiesto un codice sconto da usare quando tornerà in vendita, ma non danno nulla.
Io personalmente aspetto la restituzione dei soldi e non comprerò mai più da questo sito.

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Io il numero dell' ordine l ho ricevuto... Non ho ricevuto la seconda mail di conferma.

Quindi ragazzi dite che se lo ordinassi adesso, prenderei solo "gatte da pelare"? Perchè purtroppo nelle mie casse non ci sono i 50 Euro in più che dovrei aggiungere. Se pagassi con PostePay poi per il rimborso, qualora fosse necessario, non ci sarà alcun problema, no?

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Originariamente inviato da Teps

Quindi ragazzi dite che se lo ordinassi adesso, prenderei solo "gatte da pelare"? Perchè purtroppo nelle mie casse non ci sono i 50 Euro in più che dovrei aggiungere. Se pagassi con PostePay poi per il rimborso, qualora fosse necessario, non ci sarà alcun problema, no?

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il silver non è ordinabile, l'altro in pre-order, che ti posso dire io appena mi rendono i soldi e se me li rendono, cancello l'account e da quel sito di merda non compro più nulla.

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Originariamente inviato da riant

il silver non è ordinabile, l'altro in pre-order, che ti posso dire io appena mi rendono i soldi e se me li rendono, cancello l'account e da quel sito di merda non compro più nulla.

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Che tristezza... Credo che l'unica sia attendere la disponibilità presso gli Sto*kisti, con tante ???? circa l'assistenza e garanzia... Quei maledetti 50 Euro di troppo. Honor se lo sarebbe dovuto aspettare, e sicuramente non avrebbe dovuto RISPARMIARE sui server europei. Ecco il disagio che han creato al pre order... Pare di vedere l'organizzazione del team Stonex!

A me hanno preso i soldi. Hanno mandato numero ordine. Non lo hanno processato. In chat dopo un'ora di attesa dicono che devo attendere nuovo stock. Ho detto di aver ordinato alle 17 del 27 e che non è giusto che altri che hanno ordinato il giorno dopo lo hanno già a casa. Poi ho chiesto per il rimborso e in un 'ora nessuna risposta.

Pessimi

Annullo tutto. Vergognosi...

penso proprio che presto si troverà sotto i 300€ presso rivenditori affidabili, tempo un mesetto o poco più...

Io sinceramente ho ricevuto le mail quasi immediatamente, me ne sono arrivate due una con scritto "presa in carico dell'ordine" e una "vMall conferma d'ordine".
Durante l'ordinazione diceva che il telefono non era disponibile e poi c'era scritto "instock 1-2 giorni" e facendo copia in colla dalla guida
"Stock previsto tra XX giorni: il prodotto non è disponibile subito, ma ne attendiamo prossimamente l’arrivo in uno dei nostri magazzini. Di solito sono indicati anche i giorni necessari perché lo stock arrivi. È possibile ordinare questo prodotto, ma sarà spedito solo una volta disponibile a magazzino." si presume che tra oggi e domani gli dovrebbe arrivare.
In quanto all'assistenza si, fa schifo!

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Originariamente inviato da tabs78

A me hanno preso i soldi. Hanno mandato numero ordine. Non lo hanno processato. In chat dopo un'ora di attesa dicono che devo attendere nuovo stock. Ho detto di aver ordinato alle 17 del 27 e che non è giusto che altri che hanno ordinato il giorno dopo lo hanno già a casa. Poi ho chiesto per il rimborso e in un 'ora nessuna risposta.

Pessimi

Annullo tutto. Vergognosi...

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Bene '^^ Qualcuno che può dare sostegno morale circa la validità della garanzia offerta dagli Stock*sti? Ho visto che Honor 7 è apparso da poco nel loro sito, presumo quindi possa uscire a breve anche li (Strano però sia la versione "Gold", non presente nello store vmall)
Link in spoiler

Spoiler:

http://www.glistockisti.it/huawei-ho....html?___SID=U

Così gli Stock*sti mi risposero venerdì, ad un mio messaggio circa la disponibilità del prodotto:

"Ciao Fabrizio, sará disponibile entro qualche giorno, ti consigliamo di monitorare spesso il sito o di iscriverti al servizio di rientro in stock cosi' verrai avvisato non appena il prodotto sara' disponibile *G* "

lo ordinato il 27 Silver su hihonor. è arrivato oggi a casa. ancora non ho potuto toccare con mano perché sono fuori per lavoro. 4 giorni compreso sabato e domenica non sono male come tempi di spedizione. il vettore era dhl. pagato in tutto 299 grazie ai 50 euro di sconto.

Allegato 149751
Allegato 149752

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Originariamente inviato da riant

il silver non è ordinabile, l'altro in pre-order, che ti posso dire io appena mi rendono i soldi e se me li rendono, cancello l'account e da quel sito di merda non compro più nulla.

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Confermo quanto detto da Riant. Vi riporto la conversazione in chat con un operatore (SPOILER)

Spoiler:

" Io: Buongiorno. Sto leggendo di molte persone che si lamentano per la mancata processazione degli ordini, ma che hanno visto comunque scalare i propri soldi dal conto. per questo vorrei sapere: se io ordinassi adesso, quali sono le possibilità di imbattermi in lunghi iter di rimborso & simili? Neli è entrato in chat. Neli Ciao, ti consiglio di pagare con Bonifico Bancario ,al momento e' ritenuto il pagamento piu' sicuro ovviemente se vuoi effettuare un ordine Io: Capito. E riguardo la disponibilià dei prodotti, mi sa dire altro a riguardo? Ho sentito dire che il silver è completamente out of stock, mentre il grey è in pre order. può confermare ciò? O darmi altre info? Neli si l confermo il tutto Io Capito. Ultima domanda: fino a che ora è up la promozione dei 50 Euro? Neli entro le 20:00 "