Riavvio continuo...telefono inutilizzabile!!!

[lupin85]

Ciao ragazzi, sono nuovo su questo forum, che però seguo da quando lo scorso maggio comprai un benedetto (prima) - maledetto (poi) htc desire.

Per un paio di mesi è andato tutto bene, poi col caldo di luglio son cominciati i problemi dei riavvii improvvisi, che ad agosto si sono acuiti a tal punto da mandare in crash il device.

Oggi il desire è passato a miglior vita, nel senso che a furia di riavviarsi adesso non parte più, è bloccato sulla schermata htc prima che appaia il pay off.

Non avendo ricevuto risposte sensate dall'assistenza htc (ad agosto dormono più del solito), ieri ho aggiornato a froyo ed il risultato è stato il blocco del desire, un bel guaio adesso, non so come resettarlo se non si avvia.

I reboot sono stati causati da diverse applicazioni, internet (con qualsiasi browser) in 3g o wi-fi, filmati (sia in registrazione che riproduzione) ed addirittura con le foto, sia in visione che in scatto, anzi i guai sono cominciati proprio con un centinaio di fotto fatte in 3 ore, alla fine ho dovuto spegnere il desire per quanto era diventato bollente, cosa che causava i continui reboot.

Alla fine il calore sviluppato dalle applicazioni più esose in termini di energia, unito al caldo africano di questo agosto hanno mandato in tilt il desire, e nemmeno froyo ha risolto il problema, anzi sconsiglio a tutti di installarlo, se con eclair si riesce a ripristinare il sistema, con froyo si rischia il blocco, cosa non certa, ma probabile, poichè non sono l'unico a cui è purtroppo successo.

Pertanto meglio aspettare qualche giorno, magari in htc si renderanno conto del casino che sta succedendo e ci mettono una pezza entro settembre, almeno spero...

si come no la pezza la metteranno con il lancio del desire hd, ed allora tutti i desire di vecchia generazione cadranno nel dimenticatoio... questa è htc

[cementoarmato]

Tutto questo è inammissibile!



Ma per quale motivo la notizia non è ancora di dominio pubblico?
Ed in merito all'aggiornamento a Froyo "senza bug"... una comunicazione ufficiale? Potrebbe essere un problema software?

La notizia e il problema è di dominio pubblico e sembra stia arrivando a breve un update x risolvere il problema del surriscaldamento Nuovo aggiornamento per Desire…risolutivo di alcuni problemi | Smartphone Magazine

[Nevan]

La notizia e il problema è di dominio pubblico e sembra stia arrivando a breve un update x risolvere il problema del surriscaldamento Nuovo aggiornamento per Desire…risolutivo di alcuni problemi | Smartphone Magazine

Io non mi fido di questi Blog qui,,,secondo me non stanno facendo un bel niente e cmq enclair 2.1 credo sia già "perfetto" il problema di riavvio non me lo toglie nessuno dalla testa che è hardware..

Oggi pensavo :

- Devo provare con altre SIM ? magari comprare una H3G ??
- Provare a comprare una nuova batteria Htc ??
- Comprare una MicroSD di classe (4) o (6) ??
--------------------------------------------------
cioè si tratta sempre di comprare e se poi non risolvo ? perchè se devo stare a quello che hanno scritto sulla busta dopo la prima riparazione " controlli i suoi accessori..." in teoria dovrei fare così..

[cementoarmato]

Io non mi fido di questi Blog qui,,,secondo me non stanno facendo un bel niente

Ne ho preso uno a caso per dimostrare che invece il problema è conosciuto e stato affrontato su tutti i blog che trattano android e che HTC ne è sicuramente al corrente.
Eccone una'altro Altro imminente aggiornamento OTA per HTC Desire ? Nexus Lab – Sperimentazioni androidi – News, prove, tutorial e programmazione su android

[cylobsonic]

nevan,
sinceramente non mi pare proprio il caso.
abbiamo gia' speso 500 euro per questo simpatico smartphone, non ho nessuna voglia di spendere altre 30-40 euro per scoprire che si riavvia comunque anche in presenza di una batteria nuova (perche' sicuramente cosi' accadra') oppure sprecare tempo e soldi per farmi cambiare la mia sim con una piu' recente e vedere se tutto funziona.
per questi test esistono i centri di assistenza autorizzati. lasciamo fare a loro il loro lavoro e a noi il nostro... cioe' incazzarci
quando darty mi ha requisito il telefono mi ha detto che potevo tenermi la batteria. ho pensato subito che fosse un'idea sciocca in quanto in questo modo non potranno mai dire che NON e' un problema di batteria facendo ricadere tutte le colpe sull'accessorio che e' rimasto nelle mie mani e che loro non hanno potuto testare.
sigh.
per la cronaca son passati ormai 20 giorni e non ho ancora nessuna notizie del mio desire.

cylob.

[Drumfire]

Dobbiamo BOMBARDARE i blog di informazione con le nostre proteste!
Non è possibile che se ne parli così poco/niente mentre per l'antenna dell'iPhone 4 è successo un putiferio!

Telefono all'assistenza HTC e parlo con gente che non sà neanche l'italiano!
Un muro di gomma!

Chi ha intenzione di prendere il Desire NON DEVE COMPRARLO!
Vediamo se così HTC capisce.

[daz]

Visto che alle mail non si degnano di rispondere, ho provato a contattarli via telefono. Mi ha risposto un tipo che a stento sapeva l'italiano e che continuava a ripetermi di fare l'hard reset. Ma io NON lo voglio fare l'hard reset, così mi perdo tutte le impostazioni! Con sta ciofeca di Froyo non c'è neppure la possibilità di fare il backup (o almeno non è sotto impostazioni/privacy/backup come riportato ovunque...)

Ha avuto anche il coraggio di farmi il questionario sulla soddisfazione cliente 'sto pirla... Dopo una sfilza di "assolutamente non soddisfatto" come ultimo commento gli ho detto che mi compro un iPhone

[mat95]

Visto che alle mail non si degnano di rispondere, ho provato a contattarli via telefono. Mi ha risposto un tipo che a stento sapeva l'italiano e che continuava a ripetermi di fare l'hard reset. Ma io NON lo voglio fare l'hard reset, così mi perdo tutte le impostazioni! Con sta ciofeca di Froyo non c'è neppure la possibilità di fare il backup (o almeno non è sotto impostazioni/privacy/backup come riportato ovunque...)

Ha avuto anche il coraggio di farmi il questionario sulla soddisfazione cliente 'sto pirla... Dopo una sfilza di "assolutamente non soddisfatto" come ultimo commento gli ho detto che mi compro un iPhone

bhe piuttosto di risolvere il problema io resetto tutto!scusa se te lo dico ma ci si mette 10 minuti a rifare tutto dopo...vabbè comunque se vuoi fare il backup scaricati l'applicazione Mybackup e fai il backup delle applicazioni e dei dati sulla sd...

[daz]

Si, non ci si mette molto ma è una bella rottura... ma il punto non è questo: devo essere sicuro al 100% che tutti i dati delle appe vengano ripristinati successivamente. Ho dati veramente importanti che mi scoccerebbe enormemente perdere, e vista la serietà dimostrata sinora da HTC non mi stupirei di vedere tutti i miei SMS e conversazioni su messenger persi per sempre.

[mat95]

Con quella app salva tutto tranne le caselle email cioè devi rimpostarle dopo che hai fatto il restore