Riavvio continuo...telefono inutilizzabile!!!

[dark8]

Io ho avuto i vostri stessi problemi lo mandato un assistenza e dopo 15 giorni il telefono oltre ad avere gli stessi problemi ha rischiato di far scoppiare la batteria. Adesso é stato rinviato all'assistenza e se ne parla a settembre.

[GstKat]

L'ho cambiato e ritirato oggi, è già sotto carica. Appena è pronto faccio un po' di prove e se non va lo riporto di nuovo, è un mio diritto finché non me ne danno uno perfettamente funzionante, poi se la cosa si dovesse ripetere troppe volte se la vedranno i negozianti con HTC. Mi dispiace dover affrontare l'accensione del mio nuovo smartphone con una patema d'animo del genere, che pizza! Penso che se dovesse andare bene per qualche giorno avrò comunque un po' di ansia addosso!

[Nevan]

L'ho cambiato e ritirato oggi, è già sotto carica. Appena è pronto faccio un po' di prove e se non va lo riporto di nuovo, è un mio diritto finché non me ne danno uno perfettamente funzionante, poi se la cosa si dovesse ripetere troppe volte se la vedranno i negozianti con HTC. Mi dispiace dover affrontare l'accensione del mio nuovo smartphone con una patema d'animo del genere, che pizza! Penso che se dovesse andare bene per qualche giorno avrò comunque un po' di ansia addosso!

Scrivo dal mio HTC Desire che aveva problemi di riavvio : dopo il consiglio (che merita veramente una cena in pizzeria di non settare la rete su AUTO non ho avuto più problemi di riavvio !!!! Ho utilizzato principalmente la rete umts ho aggiornato spesso in questi 2 giorni widget , scaricato app etc etc ,, nessun problema

[GstKat]

Allora ragazzi, prima di tutto voglio sinceramente ringraziare TUTTI per la pazienza e la disponibilità dimostrata, siete stati davvero grandi. Ieri mi hanno cambiato il telefono, l'ho caricato per bene e all'accensione...bé....ho visto qualcosa di diverso dal mio precedente Desire! Eh si, alcune schermate sull'altro non le avevo viste ed in più le impostazioni di sistema sono diverse! Questo ha tutto su "auto" (ad esempio la luminosità del display) mentre l'altro aveva dei valori fissi impostati. Questo già mi ha messo la pulce nell'orecchio...questo telefono sembra davvero nuovo ed intonso, l'altro ora che ci penso no! Arrivo al punto: funziona TUTTO e dico TUTTO alla perfezione, l'ho stressato, ho lanciato di tutto, sono andato sui siti che mi mandavano puntualmente in crash il telefono e nada, liscio come l'olio. In più la batteria! L'altro andava giù di una tacca dopo 15-20 minuti di utilizzo, questo l'ho acceso ieri alle 20 e l'ho spento alle 2.30 di notte, con un utilizzo medio-leggero stamattina aveva perso solo una tacca! Ora cosa devo pensare? Che nonostante la confezione sigillata mi avessero dato un telefono riciclato che aveva già dei problemi! Magari non sono stati i negozianti, magari i fornitori o HTC stessa credendo di aver correttamente recuperato un telefono che aveva problemi, non voglio pensare troppo male. Io penso questo e la cosa mi infastidisce abbastanza ma visto che ora il mio gioiellino è qui vicino a me e funziona bene...bé....sono contentissimo!
Nevan e tutti coloro che hanno problemi simili: io se fossi in voi lo farei cambiare, non è giusto pagare qualcosa che non funziona correttamente!

[nioski]

GstKat, grazie per aver segnalato tutto con precisione.
Mi aveva preoccupato il tuo post perchè si vedeva che era serio.

Ora aspetto altri 2-3 gg e quando non vedo altri post allucinanti me lo prendo anch'io :-)

Dènghiu

[GstKat]

Grazie Niosky, ti dirò secondo me non ti devi far condizionare negativamente, hai visto che anche nel mio drammatico caso un cambio ha risolto tutto. Certo se non hai fretta magari potresti aspettare il Desire con già froyo dentro ma secondo me ci vorrà un po' e ti assicuro che questo Desire è una droga ;-)

[diapolon]

io il mio l'ho appena mandato in assistenza..si riavviava da solo con uso sostenuto del 3G!

[davide666]

davvero capita magari sei uno dei pochi sfortunati in cui il telefono ha qualcosa nell'hardware, è brutto portarlo in assistenza che ti sta via 20 gg ma probabilmente è necessario. ciao

[elegos]

beh la prossima volta che vi succede attaccatelo al computer e date adb logcat dal prompt dei comandi, quando si riavvia dovrebbe quanto meno segnalare l'errore.

[Nevan]

Grazie Niosky, ti dirò secondo me non ti devi far condizionare negativamente, hai visto che anche nel mio drammatico caso un cambio ha risolto tutto. Certo se non hai fretta magari potresti aspettare il Desire con già froyo dentro ma secondo me ci vorrà un po' e ti assicuro che questo Desire è una droga ;-)

Io l'ho preso in un negozio della catena EXPERT sicuramente più serio di un negozio privato in cui si possono fare magheggi.. Poco fa mentre facevo un upload di foto con facebook per htc sense (che come app facebook fa schifo) mi stava aggiornando anche i Twit e c'è stato un riavvio. Ma credo sia nella norma. Il problema serio è quando lo fa 2 - 3 volte di seguito. Se cmq dovesse capitare non esiterò certo a fargli fare un viaggio.

Ma qual'è la procedura per avviare la pratica d'assistenza ?

@elegos potresti spiegarti meglio ?