- HTC + Assistenza mi hanno risolto il problema del Riavvio Desire. LISTA fortunati -

[Matt39]

il problema del riavvio si presenta appena lo si comincia ad usare o anche dopo qualche settimana?

un mio amico ha preso un desire una settimana fa, il giorno dopo ha cominciato a riavviarsi, è andato da mediaworld e gliene hanno dato un altro funzionante (stranamente) senza fare storie..

[luken]

il problema del riavvio si presenta appena lo si comincia ad usare o anche dopo qualche settimana?

un mio amico ha preso un desire una settimana fa, il giorno dopo ha cominciato a riavviarsi, è andato da mediaworld e gliene hanno dato un altro funzionante (stranamente) senza fare storie..

beh certo per sua fortuna era dentro al periodo del diritto di recesso .... purtroppo i riavvii possono vesrificarsi da subito , ma anche dopo 1 settimana , 1 mese , o come ad alcuni dopo 4 mesi ....è un terno al lotto !

[pagano]

Allora, ho appena controllato. Imei cambiata, s/n rimasto uguale.

[Matt39]

beh certo per sua fortuna era dentro al periodo del diritto di recesso .... purtroppo i riavvii possono vesrificarsi da subito , ma anche dopo 1 settimana , 1 mese , o come ad alcuni dopo 4 mesi ....è un terno al lotto !

sul sito di mediaworld c è scritto che il diritto di recesso non viene applicato per smartphone e altra roba..comunque ha controllato e la scheda madre è di quelle che non dovrebbero avere problemi..

[marvin]

Inviato in riparazione i primi di settembre, ricevuto venerdi scorso sostituito completamente.
Cambiano sia l'IMEI che il seriale: l'IMEI originario era 357841038xxxxxx mentre quello del telefono sostitutivo è 357841037xxxxxx, quindi inferiore, però non ho idea di come siano distribuiti gli IMEI fra i telefoni. Il seriale originale era HT06NPLxxxxx, quello nuovo è MB040PLxxxxx.

Dopo un po' di prove sembra funzionare tutto alla perfezione, quindi niente restituzione di pacchi come è purtroppo capitato ad alcuni utenti, ma avendo minacciato il ricorso alle vie legali alla prima restituzione del telefono non riparato non darei il merito di questo ad una improvvisamente ritrovata serietà professionale di HTC o dei propri centri assistenza. Per me vale ancora quello che ho scritto tempo addietro e se trovo da vendere il Desire ad un prezzo decente me ne libererò al più presto perchè con i prodotti HTC non voglio avere più nulla a che fare.

[alenyc]

ciao,ti hanno detto proprio loro che l'hanno sostituito completamente oppure te ne sei accorto te?

[marvin]

Me l'hanno detto loro, e non ero stato lì ad investigare se fosse vero o meno, pero' guardando sotto la batteria mi accorgo di una cosa strana. Mi quoto così si capisce meglio:

> l'IMEI originario era 357841038xxxxxx mentre quello del telefono sostitutivo e' 357841037xxxxxx
> Il seriale originale era HT06NPLxxxxx, quello nuovo è MB040PLxxxxx.

Questi sono IMEI e seriale che mi sputa fuori il software in Settings->About Phone->Phone Identity. La targhetta sotto la batteria, pero', riporta un IMEI identico a quello dato dal software mentre il seriale e' ancora identico a quello del telefono originale.
Alla luce di questo non ho la minima idea di quale telefono mi abbiano restituito o se abbiano cambiato solo la scheda; del resto e' esteticamente perfetto come quello che avevo inviato e non avrei segni particolari per riconoscerlo. L'essenziale e' che funzioni!

[alenyc]

ah....anche sta cosa non l'ho capita,infatti ho aperto una discussione per raccogliere tutti questi nuovi dati e capire in quale circostanza viene cambiato solo imei,solo s/n o tutti e due e se questi differiscono dalla targhetta nel vano batteria....

[paolozizou]

Me l'hanno detto loro, e non ero stato lì ad investigare se fosse vero o meno, pero' guardando sotto la batteria mi accorgo di una cosa strana. Mi quoto così si capisce meglio:

> l'IMEI originario era 357841038xxxxxx mentre quello del telefono sostitutivo e' 357841037xxxxxx
> Il seriale originale era HT06NPLxxxxx, quello nuovo è MB040PLxxxxx.

Questi sono IMEI e seriale che mi sputa fuori il software in Settings->About Phone->Phone Identity. La targhetta sotto la batteria, pero', riporta un IMEI identico a quello dato dal software mentre il seriale e' ancora identico a quello del telefono originale.
Alla luce di questo non ho la minima idea di quale telefono mi abbiano restituito o se abbiano cambiato solo la scheda; del resto e' esteticamente perfetto come quello che avevo inviato e non avrei segni particolari per riconoscerlo. L'essenziale e' che funzioni!

ti hanno cambiato solo la scheda madre. questo perchè anche a me hanno cambiato la scheda madre e il s/n della targhetta differisce da quello che compare nelle impostazioni. tuttavia il telefono non l'hanno cambiato (aveva dei segni sul display) però anche a me avevano detto di aver cambiato l'intero apparato; forse perchè, in effetti, la scheda madre è tutto il telefono...

[alenyc]

quindi se cambiano scheda,si hanno sia imei che serial differenti dall'originale?