Cio' che hai nella SD non lo perdi....pero' il telefono ti si ripristina a fabbrica, se il problema persiste consultare un medico.....cioe' assistenza;)Quote:
Originariamente inviato da markreale
[GENERALE] DOMANDE/PROBLEMI con HTC ONE S?? Postate qui! [NO MODDING]
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11-08-13, 10:14alexis77
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11-08-13, 17:16markrealehi fatto ripristino... ma ira neanche la fotocamers frontale fnziona...mi dice "impossibile aprire fotocamera".. e nn vede nenche le foto e la musica sulla partizione esterna !!!!Quote:
Originariamente inviato da kalel77
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11-08-13, 18:45alexis77Contatta l'assistenza in chat di HTC domani, gli spieghi il problema ma sicuramente dovrai mandarlo in assistenza....la sd l'hai formattata? Con in gestore file non entri dentro?Quote:
Originariamente inviato da markreale
Se non l'hai formattata a questo punto formatterei anche quella, come ultimo disperato tentativo -
11-08-13, 22:57markreale
Ho formattato la sd,reinsrllato tutto... Ma nn funziona ne fotocamera, e la memoria esterna dopo che formattata continua a vedere 3,50 occupati !!! Mah !!!
Ps da nenanche un mese e tornato dall assistenza x la scocca è auricolare..
Inviato dal mio HTC One S usando Androidiani App -
11-08-13, 23:14alexis77Purtroppo credo che dovrai rimandarlo....Quote:
Originariamente inviato da markreale
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12-08-13, 10:43markreale
Ma a questo punto se, effettuò il root e installo una ROM !?? Potrei recuperare la fotocamera è risolvere il problema della memoria esterna che mi da occupata a metà !?!?grazie
Inviato dal mio HTC One S usando Androidiani App -
12-08-13, 10:51iLukeDa come l'hai descritto, io penso che il problema della fotocamera sia un problema hardware, quindi una custom rom non cambierà le coseQuote:
Originariamente inviato da markreale
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12-08-13, 11:46alexis77Contatta htc in chat, parla con un operatore e vedi che ti dice CHAT QUIQuote:
Originariamente inviato da markreale
Non risolvera' sicuramente, hai provato a tener premuto power fino a che non si spenge il telefono?
Disconnette la batteria, come se tu la levassi fisicamente -
12-08-13, 20:47mauri83
Buonasera,
Ho da poco acquistato un htc one s ma ho un problema con la cassa posteriore. A volte quando lo accendo dopo che era in stand by non si sente la cassa ma funziona la cassa in ascolto posta sopra il display. Altre volte invece funziona. Che problema potrebbe essere?è il caso di sostituirlo?visto che è ancora in garanzia. Grazie -
12-08-13, 21:05iLukePenso proprio che è un problema hardware della cassa posteriore.. Sarà un falso contatto? Hai provato a dagli qualche colpo mentre suona per vedere se ad esempio smette di suonare?Quote:
Originariamente inviato da mauri83
Siccome è in garanzia, anche per te vale lo stesso consiglio di kalel77 nel post sopra al tuo:
Puoi anche contattarli telefonicamente, ma è meglio che anticipi il problema in chat in modo che puoi spiegarti meglio :)Quote:
Originariamente inviato da kalel77
Tutta l'operazione di ritiro del cellulare a domicilio e restituzione è gratuita (se il problema è passabile in garanzia). -
12-08-13, 21:26mauri83Si ho provato ma non cambia nulla. Grazie. Penso che allora proverò a contattare l'assistenzaQuote:
Originariamente inviato da -Luke-
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14-08-13, 19:26lollo92
ma qualcuno di voi sa come tramite qualche codice del telefono si possa risalire al mese di produzione del telefono???per sapere se fa parte dei primi lotti con i problemi di verniciatura...
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14-08-13, 19:35markreale
Guarda io l ho mandato a luglio in assistenza, dopo un anno dall acquisto...perché si era caduto la verniciatura..
Cambiato in garanzia..tutto ok...
Inviato dal mio HTC One S usando Androidiani App -
14-08-13, 19:38ultimo125... IO per lo stesso problema contattai l'assistenzaQuote:
Originariamente inviato da lollo92
diedi il numero IMEI/Seriale pensando che loro da li potessero risalire al "lotto"
ma mi chiesero di inviarlo al centro assistenza per una verifica,
in quanto dal IMEI non potevano verificare il difetto !!!
lo mandai e mi fù sostituita la COVER !!! -
14-08-13, 19:42lollo92
teoricamente non ti mandano loro il corriere???perchè abito a 50 km dal centro di como quindi dovrebbero metterci poco...perchè ho notato che ci sono dei puntini bianchi sui bordi e soprattutto vicino all'attacco usb ma non saprei dire se sono problemi causati dal precedente proprietario...non vorrei che dopo mi addebitassero i costi di riparazione...tanto dovrei pensarci finite le vacanza...grazie a tutti....
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14-08-13, 19:52ultimo125Quote:
Originariamente inviato da lollo92
si si ... il centro assistenza ritira a Domicilio in tutta Italia (non saprei per le Isole)
sul mio se ci si sfregava sopra con le dita (insistendo un tantino) , veniva via la vernice ...
e comunque anche vicino l'attacco per il cavetto USB/Caricabatteria !!! -
14-08-13, 21:04markreale
Si ritirano e consegnano tutto in 20-25 giorni..
Inviato dal mio HTC One S usando Androidiani App -
17-08-13, 10:13Kevin4677
Ciao a tutti, il mio one s non vibra.. Ho provato varie impostazioni, risparmio energetico ecc.. Non essendoci un regolatore di intensità ho pensato che il problema derivi dal motorino.. Si può cambiare? Inoltre ho provato a digitare il codice segreto di Android per testare la vibrazione ma non me l ha aperto.. Ho 4.1.1
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17-08-13, 10:31alexis77Ancora in garanzia?Quote:
Originariamente inviato da Kevin4677
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17-08-13, 10:42Kevin4677
No altrimenti non avrei chiesto
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17-08-13, 10:43ultimo125... da quanto tempo lo hai comprato ?Quote:
Originariamente inviato da Kevin4677
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17-08-13, 10:44alexis77Io volevo aiutarti, altrimenti non avrei domandatoQuote:
Originariamente inviato da Kevin4677
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17-08-13, 10:47Kevin4677
L ho preso usato e il venditore diceva di averlo preso a febbraio 2013 quindi potrei chiedere per la garanzia.. Però, ogni tanto fa solo una vibrazione, una soltanto digitando sulla tastiera.. Per questo chiedo se c'è qualcosa da fare
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17-08-13, 10:56ultimo125Io sarei più propenso a mandarlo in assistenza prima di decidere di mettere mani ... comunque su youtube si trovano delle video guide per il dis-assemblaggio, ma per lo specifico del motorino nn saprei :(Quote:
Originariamente inviato da Kevin4677
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17-08-13, 12:07Kevin4677
Chiederò al venditore se ha la garanzia.. In ogni caso qual è la procedura per mandarlo?
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17-08-13, 13:04markreale
Chiama l assistenza e fatti dareil centro assistenza vicino...
Inviato dal mio HTC One S usando Androidiani App -
17-08-13, 13:11iLukeIo ho chiamato il numero indicato QUI e loro mi hanno prenotato il corriere che è venuto a prenderselo e restituire direttamente a casa.Quote:
Originariamente inviato da Kevin4677
Puoi anche parlare prima con un operatore tramite la chat online (dal lunedi al venerdi) -
19-08-13, 14:56fedepunto97Dato che anche il mio one s deve farsi un giretto in assistenza mi potresti spiegare come dichiaro i problemi che ha il terminale quando il corriere viene a ritirarlo a casa?Quote:
Originariamente inviato da -Luke-
Quando lo consegno devo dare anche scatola, caricabatterie cuffie etc etc? o basta solo il telefono incartato per bene per far si che non si danneggi?
Grazie mille :) -
19-08-13, 15:08iLukeTi arriverà un email con tutte le istruzioni (se vuoi e se la trovo ti giro quella che arrivò a me), comunque in poche parole devi:Quote:
Originariamente inviato da fedepunto97
- consegnare il cellulare senza nulla, solo il cellulare
- metterlo in una scatola con bolle d'aria o polistirolo o comunque materiale resistente agli urti
- inserire nella scatola la fattura di acquisto
- inserire nella scatola un foglio precompilato dove inserisci i tuoi dati personali e l'indirizzo di restituzione
- inserire anche un foglio dove descrivi dettagliatamente il difetto (io l'ho scritto sia in italiano che in inglese, non si sa mai in mano a chi va a finire)
mi pare nient'altro :) -
19-08-13, 15:28fedepunto97
Luke hai un mp dove ti ho scritto la mail ;)
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20-08-13, 17:20ceppo84
Ciao a tutti. Ho un un HTC one s S4 con Android 4.1.1 .
Quando collego delle casse amplificate con cavo jack per ascoltare musica o radio il telefono rallenta paurosamente e i vari movimenti di scroll del telefono diventano un agonia..si impunta continuamente..appena scollego il cavo di nuovo tutto normale immediatamente. Avete soluzioni in merito? -
20-08-13, 18:02ultimo125... Le casse sono un accesorio di qualità ? o del tipo "made in Cina" ?Quote:
Originariamente inviato da ceppo84
... Le casse sono Alimentate esternamente, ossia hanno un alimentatore proprio ???
Io ho un problema simile quando Ricarico il telefono con un Caricatore universale che ho pagato pochi Euro !!! -
20-08-13, 18:15ceppo84
Mmm...non saprei dirti se sono di qualità..è un sistema 5.1 economico per pc..la marca è Hiron, direi abbastanza sconosciuta quindi si potrebbe essere una cineasta..cmq quello che volevo capire era se questo tipi di problema possono essere creati dall accessorio o se era colpa del telefono...dalla tua risposta deduco che può essere colpa dell accessorio scadente quindi che siano casse o caricabatterie
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20-08-13, 18:45ultimo125non sono un tecnico è, ovviamente, non posso darti una risposta certa !Quote:
Originariamente inviato da ceppo84
ma ti ripeto che a me capita qualcosa di simile con un caricabatteria economico !!! -
20-08-13, 18:58ceppo84Beh già il fatto di sapere che il problema non capita solo a me mi tranquillizza già..grazie ;-).proverò con un altro paio di cassa e vedrò se cambia qualcosaQuote:
Originariamente inviato da ultimo125
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20-08-13, 19:01ultimo125OK ... magari facci sapere come va ... potrebbe risultare utile a qualcun altro !!!Quote:
Originariamente inviato da ceppo84
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20-08-13, 19:20alexis77
Io addirittura ho un cavetto preso con pochi spiccioli su ebay che mi carica correttamente il vecchio Wildfire ma su One S mi lampeggia il led di carica e non funziona....come se lo attaccassi e staccassi continuamente.
Per non parlare poi degli HUB USB, il mio impazzisce se non lo collego direttamente ad un usb.
Inviato dal mio HTC One S usando Androidiani App -
20-08-13, 19:22fedepunto97Che one s schizzinoso :')Quote:
Originariamente inviato da kalel77
Il mio con il caricabatterie del lumia 610 funziona perfettamente -
20-08-13, 19:27alexis77Quote:
Originariamente inviato da fedepunto97
Anche a me funziona con altri caricabatteria, il punto è che con materiali scadenti a volte ci si rimette...gli hub usb li ho provati con due one S e il risultato è stato sempre il solito, ovvio magari con un hub da 40€ il problema non si presenta
Inviato dal mio HTC One S usando Androidiani App -
20-08-13, 20:10ultimo125in effetti il mio ONE S con il caricabatteria del TAB Samsung va benissimo (mentre il TAb non va con quello HTC)Quote:
Originariamente inviato da fedepunto97
il problema nasce con un caricabatteria universale pagato 7 € con uscita USB a cui collego il cavetto originale HTC
mi carica tranquillamente il telefono, ma il touch screen e quasi del tutto inutilizzabile, se provi a scriverci qualcosa
è come se toccassi due volte lo schermo, quindi doppie lettere e se provavo a cancellane una me le eliminava entrambe,
comunque il difetto me lo fà anche con il mio vecchio HTC Legend, e con il HD Mini.
