Assistenza [Esperienze con l'Assistenza - Feedback centro Assistenza]

[robertovi]

Ma infatti mi pare strano che non abbiano fatto niente anche perché funziona meglio di quando l ho preso un anno fa..ma infatti mi chiedo perché mai hanno scritto "nessun difetto riscontrato"??

Prova bene la fotocamera nelle condizioni di luce che ti ho detto prima e vedi se veramente è esente da problemi di aloni verdi

[salvatore828282]

Prova bene la fotocamera nelle condizioni di luce che ti ho detto prima e vedi se veramente è esente da problemi di aloni verdi

Provato in diverse condizioni di luce,anche in quelle da te descritte e fin ora è perfetta,non ha mai fatto foto così sto rivalutando questo cell..

[robertovi]

Provato in diverse condizioni di luce,anche in quelle da te descritte e fin ora è perfetta,non ha mai fatto foto così sto rivalutando questo cell..

Sei il primo che ho sentito a cui viene montato in assistenza un sensore "ov" che non fa foto verdi... meglio così

[salvatore828282]

Sei il primo che ho sentito a cui viene montato in assistenza un sensore "ov" che non fa foto verdi... meglio così

Non potrebbe essere che l ho sempre avuto?perché ripeto che mi hanno detto in assistenza che non hanno riscontrato nessun difetto,anche se prima avevo il problema delle foto viola e adesso no..mah..

[sero86]

Sei il primo che ho sentito a cui viene montato in assistenza un sensore "ov" che non fa foto verdi... meglio così

Siamo in due allora!! =P

[MrKiko]

Ciao a tutti

Qualcuno con Garanzia EUROPA che ha mandato in assistenza il proprio device recentemente quanto ha dovuto aspettare??

L'anno scorso non veniva fatta disparità, ora inizio a preoccuparmi

[peppinorg]

ciao ragazzi
qualcuno ha mai avuto problemi col tasto di sblocco? il mio è un po rientrato da una parte e di conseguenza lo si deve premere forte per sbloccare il cellulare.
In piu non ho capito se ho il problema degli aloni viola della fotocamera nel senso che il viola compare solo quando è completamente al buio.
Per il resto il cellulare è perfetto quindi sono un po timoroso a mandarlo in assistenza, non vorrei che dovessero cambiarlo e tornarmene uno con altri problemi...voi che dite?

[SamueleBrancaccio]

Buongiorno ragazzi... Ho mandato in assistenza il mio HTC M8 per il seguente motivo
- ciglia all'interno del vetrino sulla fotocamera secondaria e ne ho approfittato scrivendo che mi venisse cambiata la cover posteriore completamente per la presenza di graffi superficiali.... Arrivato a loro ieri... Ho mandato pure una mail ma non ho mai avuto una risposta.... Io ovviamente sono disposto a pagare la messa a nuovo della backcover e pretendo che venga rimossa la ciglia ma il problema sta nel :
-sul loro tracciamento ho scritto solo Richiesta inviata (per il ritiro) quando in realtà a loro è già arrivato
- TNT il loro tracciamento mi dice consegnato
- il foglio che ho dato al corriere dove andava messa la mia e la sua firma non me lo ha fatto firmare
- HTC si farà sentire? Mi manderà i costi di sostituzione backcover?mentre la rimozione ciglia sarà coperta da garanzia.....
- leggo di gente che è stata senza anche 3 mesi.... Gente a cui è stato perso il telefono... Mi sto spaventando visto che l'ho pagato ben 729€... Potete darmi una vostra opinione o esperienza riguardo tutto ció che ho scritto? Grazie

[skorpion83]

Buongiorno ragazzi... Ho mandato in assistenza il mio HTC M8 per il seguente motivo
- ciglia all'interno del vetrino sulla fotocamera secondaria e ne ho approfittato scrivendo che mi venisse cambiata la cover posteriore completamente per la presenza di graffi superficiali.... Arrivato a loro ieri... Ho mandato pure una mail ma non ho mai avuto una risposta.... Io ovviamente sono disposto a pagare la messa a nuovo della backcover e pretendo che venga rimossa la ciglia ma il problema sta nel :
-sul loro tracciamento ho scritto solo Richiesta inviata (per il ritiro) quando in realtà a loro è già arrivato
- TNT il loro tracciamento mi dice consegnato
- il foglio che ho dato al corriere dove andava messa la mia e la sua firma non me lo ha fatto firmare
- HTC si farà sentire? Mi manderà i costi di sostituzione backcover?mentre la rimozione ciglia sarà coperta da garanzia.....
- leggo di gente che è stata senza anche 3 mesi.... Gente a cui è stato perso il telefono... Mi sto spaventando visto che l'ho pagato ben 729€... Potete darmi una vostra opinione o esperienza riguardo tutto ció che ho scritto? Grazie

Questa è la sezione m7.....

[SamueleBrancaccio]

Mi scuso allora... Ma anche in base alle riparazioni del one m7 sai dirmi niente a riguardo? Infine sempre a como vanno... È normale che il tracciamento del loro sito non segni nulla?e HTC mi informa quando me lo sta per rispedire indietro? Sul thread del m8 ci sono pochi post e poche risposte