Quello che posso dirti è questo. La recente normativa prevede che in caso ritardo nella portabilità del numero gli indennizzi dovuti dovranno essere richiesti all’operatore ricevente (recipient). Tale operatore è tenuto ad indennizzare il cliente a prescindere dalla effettiva responsabilità dello stesso. E poi il recipient che avrà diritto di rivalsa verso il donating(il vecchio operatore). L'unico interlocutore del cliente DEVE essere il nuovo operatore...ma Iliad fa spallucce! Tiscali all'Helpdesk non mi rispondono..Iliad dice che il responsabile è Tiscali, cosa devo mandare una raccomandata con ricevuta di ritorno? Se tutte le volte che cambi operatore devono rendere difficile la vita allora permettetemi un consiglio: aspettate prima di fare cambi, perchè per ora con il giochetto della mancata portabilità si fanno concorrenza tra loro, e chi ci va di mezzo è il cliente.