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Discussione:

[UFFICIALE] WhatsApp | Domande ed Info

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  1. #14131
    Baby Droid L'avatar di gianpassa


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    Ciao a tutti.

    Dopo l'ultimo aggiornamento di versione (che mi ha obbligato a fare senza possibilità di scelta), al ripristino non mi ha trovato il backup locale come è sempre avvenuto tutte le altre volte che reinstallavo l'app, con conseguente perdita di tutti i messaggi delle conversazioni. Non ho mai attivato il backup sul Drive, e il backup locale pur essendo presente non viene rilevato quando reinstallo whatsapp. Come mai? C'è modo di risolvere?
    Io non capisco perché hai dovuto reinstallare whatsapp.
    Quando fai gli aggiornamenti si installano sopra senza bisogno di inizializzare l'applicazione.

    inviato da Mi
    “La giovinezza è felice, perché ha la capacità di vedere la bellezza. Chiunque conservi la capacità di cogliere la bellezza non diventerà mai vecchio.”
    FRANZ KAFKA

  2.  
  3. #14132
    Androidiano


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    Non lo dovevo mica fare per me, non mi cambia nulla.

    Era un tentativo da fare anche perché non c'entra se non hai mai fatto un backup su Drive, basta solo che sia collegato all'account.
    Sì ci mancherebbe tentar non nuoce, ma non mi spiego come possa collegarsi whatsapp a drive senza che abbia mai fatto un backup di wa in cloud. Magari mi sfugge il modo che invece tu conosci... Però siccome da come avevi detto sembrava necessariamente collegato, visto che lo chiedeva in fase di avvio, avevo già dato una ipotesi plausibile (che può essere anche errata).

    Quote Originariamente inviato da gianpassa Visualizza il messaggio
    Io non capisco perché hai dovuto reinstallare whatsapp.
    Quando fai gli aggiornamenti si installano sopra senza bisogno di inizializzare l'applicazione.
    Lo avevo spiegato, non avendo spazio di archiviazione del telefono non me lo avrebbe fatto aggiornare se non avessi prima eliminato qualche altra app, così ho eliminato e reinstallato whatsapp. Come ho detto, però, questa cosa la feci anche in passato e mi trovò ugualmente il backup locale dopo la reinstallazione.

  4. Il seguente Utente ha ringraziato bibbolo per il post:

    gianpassa (05-06-21)

  5. #14133
    Baby Droid L'avatar di gianpassa


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    Sì ci mancherebbe tentar non nuoce, ma non mi spiego come possa collegarsi whatsapp a drive senza che abbia mai fatto un backup di wa in cloud. Magari mi sfugge il modo che invece tu conosci... Però siccome da come avevi detto sembrava necessariamente collegato, visto che lo chiedeva in fase di avvio, avevo già dato una ipotesi plausibile (che può essere anche errata).

    Lo avevo spiegato, non avendo spazio di archiviazione del telefono non me lo avrebbe fatto aggiornare se non avessi prima eliminato qualche altra app, così ho eliminato e reinstallato whatsapp. Come ho detto, però, questa cosa la feci anche in passato e mi trovò ugualmente il backup locale dopo la reinstallazione.
    Ma il backup locale come hai fatto a lanciarlo se non avevi spazio nel dispositivo ?
    Temo che il backup locale non sia completo ...

    inviato da Mi
    “La giovinezza è felice, perché ha la capacità di vedere la bellezza. Chiunque conservi la capacità di cogliere la bellezza non diventerà mai vecchio.”
    FRANZ KAFKA

  6. #14134
    Androidiano


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    Non ne ho idea di come faceva, so solo che lo faceva ogni notte e che lo portava a termine, fatto sta che mi sono sempre ritrovato tutte le chat quindi lo spazio per le stesse doveva pur esserci. Anche a non doverlo fare doveva almeno trovare le vecchie chat, per logica, almeno penso...

    Ad ogni modo sospetto anche il discorso crypt12 e 14, ho provato a contattare l'assistenza ma ovviamente dopo la prima stupida risposta automatica che non serve a niente (non so, forse ci provano pensando che in questo modo uno impari cose che secondo loro non abbia già letto) la seconda è ancora più inutile, dato che hanno genericamente scritto che sono al corrente del problema e che stanno lavorando per risolverlo alla prossima versione. Quindi la loro politica aziendale impone di aggiornare (con tutte le nuove fantastiche limitazioni di privacy che hanno inserito recentemente), però se i backup poi non li trovi pazienza. Che grande ottima azienda. Lo tengo solo perché purtroppo la maggior parte degli utonti lo usa e ci sono costretto anche per lavoro, altrimenti si meriterebbe solo un abbandono di massa. Ma la massa si sa è pecora.
    Ultima modifica di bibbolo; 05-06-21 alle 17:20

  7. #14135
    Senior Droid L'avatar di Strange


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    @bibbolo prova a rinominare uno dei vecchi backup cambiando la fine da .crypt12 a .crypt14 e vedi se ti rileva il backup.
    OnePlus 6T:
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    Kernel --> Stock

  8. #14136
    Moderatore L'avatar di complicazio


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    Quote Originariamente inviato da bibbolo Visualizza il messaggio
    Non ne ho idea di come faceva, so solo che lo faceva ogni notte e che lo portava a termine, fatto sta che mi sono sempre ritrovato tutte le chat quindi lo spazio per le stesse doveva pur esserci. Anche a non doverlo fare doveva almeno trovare le vecchie chat, per logica, almeno penso...

    Ad ogni modo sospetto anche il discorso crypt12 e 14, ho provato a contattare l'assistenza ma ovviamente dopo la prima stupida risposta automatica che non serve a niente (non so, forse ci provano pensando che in questo modo uno impari cose che secondo loro non abbia già letto) la seconda è ancora più inutile, dato che hanno genericamente scritto che sono al corrente del problema e che stanno lavorando per risolverlo alla prossima versione. Quindi la loro politica aziendale impone di aggiornare (con tutte le nuove fantastiche limitazioni di privacy che hanno inserito recentemente), però se i backup poi non li trovi pazienza. Che grande ottima azienda. Lo tengo solo perché purtroppo la maggior parte degli utonti lo usa e ci sono costretto anche per lavoro, altrimenti si meriterebbe solo un abbandono di massa. Ma la massa si sa è pecora.
    Mi sembra inutile dare giudizi su chi usa l'applicazione, ognuno ha i propri motivi.

    Se non piace si disinstalla.
    NESSUNO NOTA QUELLO CHE FAI FINCHE' NON SMETTI DI FARLO



  9. #14137
    Baby Droid


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    Ciao, è possibile esportare chat da Telegram a WhatsApp? Ho alcuni contatti che mi hanno scritto, in passato, sia sull'una, che sull'altra piattaforma, ma vorrei unificare tutte le conversazioni su una (WhatsApp).
    Se sì, come si dovrebbe fare? Grazie

  10. #14138
    Androidiano VIP L'avatar di Andreamer


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    Salve ragazzi,
    Ho provato a ripristinare su un vecchio P8 Lite il backup Whatsapp che era su iCloud perché Whatsapp era utilizzato su un iPhone, ma non ci sono riuscito. Vorrei capire se ho sbagliato qualcosa io o c'è un inghippo...
    Dopo avermi identificato via SMS, WA versione Android mi chiesto se volevo ripristinare l'ultimo backup. Fin qui tutto regolare, ho dato l'OK, Sì, voglio recuperare il backup... però è comparsa solo la finestra di login a Google per il recupero da GDrive, che non era il mio caso. Non ho visto altre possibilità per il login a iCloud, o mi deve essere sfuggito.
    Non avendo un backup su GDrive ho scelto Ignora e da quel punto WA non ha più proposto il recupero.
    Tra l'altro, poco dopo, Whatsapp mi ha fatto sapere che si è accorto che il mio P8 Lite è rootato: può essere quello il problema che ha impedito il recupero da iCloud?
    Grazie.

  11. #14139
    Androidiano VIP L'avatar di ryouza


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    Che io sappia i backup non sono intercambiabili, tra Apple e Android. Esistono app a pagamento che possono ovviare al problema, ma non ho idea di come funzionino. Non c'è modo di accedere al backup di iCloud da android direttamente.

    Inviato dal mio Pixel 4a (5G) utilizzando Tapatalk

  12. Il seguente Utente ha ringraziato ryouza per il post:

    Andreamer (20-06-21)

  13. #14140
    Moderatore L'avatar di complicazio


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    Quote Originariamente inviato da Andreamer Visualizza il messaggio
    Salve ragazzi,
    Ho provato a ripristinare su un vecchio P8 Lite il backup Whatsapp che era su iCloud perché Whatsapp era utilizzato su un iPhone, ma non ci sono riuscito. Vorrei capire se ho sbagliato qualcosa io o c'è un inghippo...
    Dopo avermi identificato via SMS, WA versione Android mi chiesto se volevo ripristinare l'ultimo backup. Fin qui tutto regolare, ho dato l'OK, Sì, voglio recuperare il backup... però è comparsa solo la finestra di login a Google per il recupero da GDrive, che non era il mio caso. Non ho visto altre possibilità per il login a iCloud, o mi deve essere sfuggito.
    Non avendo un backup su GDrive ho scelto Ignora e da quel punto WA non ha più proposto il recupero.
    Tra l'altro, poco dopo, Whatsapp mi ha fatto sapere che si è accorto che il mio P8 Lite è rootato: può essere quello il problema che ha impedito il recupero da iCloud?
    Grazie.
    Come già detto sopra non è possibile direttamente tramite WhatsApp, ti devi affidare a app terze quasi sempre a pagamento. Se cerchi su Google trovi di tutto.
    Ultima modifica di complicazio; 18-06-21 alle 18:33
    NESSUNO NOTA QUELLO CHE FAI FINCHE' NON SMETTI DI FARLO



  14. Il seguente Utente ha ringraziato complicazio per il post:

    Andreamer (20-06-21)

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