[UFFICIALE] WhatsApp | Domande ed Info

[complicazio]

È esattamente quello che ho fatto, ma non è cambiato un tubo.
La cartella Whatsapp si trova nel percorso indicato lì, se poi con l'aggiornamento della nuova versione lo ha cambiato non saprei dove altro cercarla...
Fatto sta che ho trovato tutti i "msgstore" della stessa dimensione (128,85 MB), e già questo non so se sia normale, perché presumo che almeno uno doveva essere molto più grande. Anche rinominando un vecchio di 2 o 3 giorni come spiegato nella guida non cambia nulla, nel senso che quando lo reinstallo chiede prima di vedere in drive (dove faccio ignora perché non ho mai fatto un backup in cloud) e poi andando avanti non esce alcun messaggio di backup trovato in locale.

L'unica cosa che mi fa pensare ad una possibile spiegazione, è che per aggiornare, non avendo spazio sufficiente nell'archivio interno, ho dovuto prima disinstallarlo e poi reinstallarlo, ma non credo che questo possa giustificare una simile catastrofe dato che mi pare di ricordare che un'altra volta questa stessa procedura era andata a buon fine.

Anche per questo sono sempre restio ad aggiornare automaticamente le app come questa, ma l'ultimo aggiornamento era obbligatorio, non mi faceva più utilizzare l'app se non aggiornavo.

Adesso sicuramente ho perso anche gli altri backup, perché provando a copiarli sul pc mi faceva copiare solo un msgstore, quello senza data, che sarebbe il più importante (di cui alla procedura sopra descritta), mentre per gli altri su windows usciva un messaggio di errore (anche questo non mi spiego, perché uno sì e gli altri no come se ci fossero problemi di permessi?), pensando che non servissero, li ho anche eliminati.

Ora che ci faccio anche caso, guardando proprio in questo momento da ES, mi sono accorto che il backup di stanotte ha come parte finale .crypt14, mentre tutti gli altri avevano .crypt12. A intuito mi viene da pensare che con il nuovo aggiornamento i vecchi backup non sarebbero comunque stati più compatibili, ma allora basta aggiornare la versione di wa per rischiare di perdere i vecchi solo perché incompatibili?

È assurdo, e mi chiedo anche se è possibile che sia il solo ad aver avuto questo problema, perché sarebbe la beffa oltre al danno... Sono veramente incaxxato

Da PC entra in Drive e scollega WhatsApp e poi riprova.

[bibbolo]

Non è collegato a Drive, non lo è mai stato...

[complicazio]

Non è collegato a Drive, non lo è mai stato...

E allora perché cerca il backup? Verifica da browser.

[bibbolo]

Lo cerca perché evidentemente è la prassi dopo la reinstallazione, cerca prima in cloud e poi in locale (o, viceversa, non avendo trovato nulla in locale prova poi in cloud). Non so cosa devo verificare e come, come ho detto non ho mai fatto un backup in drive e di questo sono certo.

[complicazio]

Lo cerca perché evidentemente è la prassi dopo la reinstallazione, cerca prima in cloud e poi in locale (o, viceversa, non avendo trovato nulla in locale prova poi in cloud). Non so cosa devo verificare e come, come ho detto non ho mai fatto un backup in drive e di questo sono certo.

Te l'ho scritto, va su Drive da browser PC e nelle impostazioni trovi le app collegate e verifichi.

[bibbolo]

Ho fatto come hai detto per fugarti ogni dubbio, sono andato nelle impostazioni di Drive e come già sapevo non c'è alcuna traccia di whatsapp fra le app collegate.

[complicazio]

Ho fatto come hai detto per fugarti ogni dubbio, sono andato nelle impostazioni di Drive e come già sapevo non c'è alcuna traccia di whatsapp fra le app collegate.

Non lo dovevo mica fare per me, non mi cambia nulla.

Era un tentativo da fare anche perché non c'entra se non hai mai fatto un backup su Drive, basta solo che sia collegato all'account.

[gianpassa]

Ciao a tutti.

Dopo l'ultimo aggiornamento di versione (che mi ha obbligato a fare senza possibilità di scelta), al ripristino non mi ha trovato il backup locale come è sempre avvenuto tutte le altre volte che reinstallavo l'app, con conseguente perdita di tutti i messaggi delle conversazioni. Non ho mai attivato il backup sul Drive, e il backup locale pur essendo presente non viene rilevato quando reinstallo whatsapp. Come mai? C'è modo di risolvere?

Io non capisco perché hai dovuto reinstallare whatsapp.
Quando fai gli aggiornamenti si installano sopra senza bisogno di inizializzare l'applicazione.

inviato da Mi

[bibbolo]

Non lo dovevo mica fare per me, non mi cambia nulla.

Era un tentativo da fare anche perché non c'entra se non hai mai fatto un backup su Drive, basta solo che sia collegato all'account.

Sì ci mancherebbe tentar non nuoce, ma non mi spiego come possa collegarsi whatsapp a drive senza che abbia mai fatto un backup di wa in cloud. Magari mi sfugge il modo che invece tu conosci... Però siccome da come avevi detto sembrava necessariamente collegato, visto che lo chiedeva in fase di avvio, avevo già dato una ipotesi plausibile (che può essere anche errata).

Io non capisco perché hai dovuto reinstallare whatsapp.
Quando fai gli aggiornamenti si installano sopra senza bisogno di inizializzare l'applicazione.

Lo avevo spiegato, non avendo spazio di archiviazione del telefono non me lo avrebbe fatto aggiornare se non avessi prima eliminato qualche altra app, così ho eliminato e reinstallato whatsapp. Come ho detto, però, questa cosa la feci anche in passato e mi trovò ugualmente il backup locale dopo la reinstallazione.

[gianpassa]

Sì ci mancherebbe tentar non nuoce, ma non mi spiego come possa collegarsi whatsapp a drive senza che abbia mai fatto un backup di wa in cloud. Magari mi sfugge il modo che invece tu conosci... Però siccome da come avevi detto sembrava necessariamente collegato, visto che lo chiedeva in fase di avvio, avevo già dato una ipotesi plausibile (che può essere anche errata).

Lo avevo spiegato, non avendo spazio di archiviazione del telefono non me lo avrebbe fatto aggiornare se non avessi prima eliminato qualche altra app, così ho eliminato e reinstallato whatsapp. Come ho detto, però, questa cosa la feci anche in passato e mi trovò ugualmente il backup locale dopo la reinstallazione.

Ma il backup locale come hai fatto a lanciarlo se non avevi spazio nel dispositivo ?
Temo che il backup locale non sia completo ...

inviato da Mi