[INFO] Problemi hardware [LG G2]

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Originariamente inviato da pollastren

Ciao a tutti. Per cercare di riparare il problema al GPS

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Che problemi ti dava il gps ?

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Originariamente inviato da platini

Che problemi ti dava il gps ?

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Ciao platini. A telefono nuovo (3 giorni dall'arrivo) non vedeva neanche un satellite pur stando in aree aperte, parchi, sopra edifici ecc. Poi ho chiesto aiuto sulla sezione apposita e grazie ad alcuni utenti sono riuscito a trovare diverse soluzioni ma sfortunatamente tutte duravano solo qualche giorno. Questa è la discussione dove ho postato anche le foto dei test dopo le modifiche. https://www.androidiani.com/forum/mo...del-gps-9.html

Praticamente mettendo sotto le alette dell'antenna gps, situata sulla cover, un piccolo spessore di carta, il fix del gps diventava istantaneo. Non si sa perchè però dopo qualche giorno faticava nuovamente ad individuare i satelliti e funzionava solo premendo sulla parte alta della cover (quindi un problema legato siquramente ad un falso contatto). A furia di smontarlo e montarlo per mettere più o meno spessori ho rovinato le alette trovandomi un gps totalmente non funzionante... praticamente come a telefono nuovo.



La mia paura più grande è che una volta montata la cover nuova e una volta portato in assistenza mi venga detto che il telefono non è più in garanzia e quindi mi becco sui denti anche le spese per la riparazione.

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Originariamente inviato da kRel

Che dire . . .

aspetti l'invito a dire dove sta sto cinese, o vuoi la stecca ? rotfl


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Purtroppo non sono in grado di aiutarti, ma per dirti che in questo forum, ho letto più volte, più utenti che lamentavano il troppo calore del dispositivo. Quindi credo sia un difetto di una partita o forse - più precisamente - di una o più delle catene di montaggio di LG sparse nel continente asiatico e/o nel mondo...

Relativamente la garanzia "legale", il venditore ha l'obbligo di legge di assisterti in caso di garanzia. Sarò ancora più preciso: è proprio al rivenditore da cui hai acquistato che ti devi rivolgere per aver diritto ai due anni di garanzia Europea. Fai qualche ricerca in merito, se vuoi, anche se servirà a farti arrabbiare di più...
uno dei mille esempi -
altro esempio...

D'altra parte capisco anche che il rivenditore da cui hai comprato che probabilmente lavora con margini strettissimi e ritmi cinesi... A queste condizioni è anche comprensibile che non voglia prendersi la bega (leggi tempo e quindi costo) delle riparazioni, che siano in garanzia o meno.
Questo è uno dei motivi per cui cercare a tutti i costi il miglior prezzo, particolarmente onlàin, può in certi casi (il tuo , ma anche il mio . . .) rivelarsi controproducente. Ma tant'è... ormai è fatta. . .

Un ultimo aiutino: Su iutùb ho visto numerosi filmati su come sostituire il touch e/o il display... prova a scivere su gugle: youtube lg g2 sostituzione display oppure youtube lg g2 display replacement ( o repair)...

In bocca al lupo...

PS
Mi è venuto in mente, che anche riparando il displei, non è detto che il surriscaldamento non accada più. Quindi ripara il telefono, ma valuta di sostituirlo con altro dispositivo. Come scoprirai, o avrai già scoperto, LG non è il top per la fornitura di garanzia e/o accessori, diversamente da Samsung, tanto per citare un concorrente. Quindi medita anche su questo punto...

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Ciao, per prima cosa grazie dell'interessamento! :)

Sostituire il blocco video+touch non è un problema, lavori di questo tipo ne ho fatti diverse volte e tutte con successo. Il problema era sostituire solo il touch, che costa "solo" una 30ina di euro, ma che a lavoro da eseguire c'è da spararsi e io non sono adeguatamente attrezzato (ho un ferro da stiro, ma non mi sembra il caso...)

Il mio dubbio era sulla parte di ricambio originale o meno (schermo e touc come scritto vanno da 50 a 150 euri) ma ha dipanato ogni dubbio il centro assistenza, che ha (finalmente) accettato il mio cell in garanzia, dopo le 2 mail spedite a LG tramite loro sito. Il centro raccolta ha detto che schermo+touch originale sono circa 150 euro.

Detto questo, mi rattrista leggere in giro delle pessime esperienze sulla garanzia LG, lo consideravo un marchio "king" vista l'ampia diffusione che ha...al pari di samsung o hp (il cui servizio assistenza per mia esperienza personale, è ECCELSO).

Detto questo, ora il cell è in "transito verso arc" da diversi gg, e cosi rimarrà fino a riparazione avvenuta (cosi ho inteso da esperienze diverse lette in giro). Io ho allegato AMPIA descrizione cronologica dei difetti apparsi, cosi come entrambe le mail stampate (come mi ha consigliato il customer support di lg).

A sti punti per mia moglie mi butto o sul nexus (comprandolo da gugol, cosi eventuale assistenza passa da loro) o cambio proprio marchio e le piglio un samsung.

Stay tuned! (pubblicherò per informazione la mia esperienza con la garanzia)

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Originariamente inviato da th3D0ct0r

E mi sembra anche giusto

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Giusto mica tanto... è comunque una presa in giro quella di LG, perchè se tu mi dici che vendi un prodotto con un vetrino fatto in materiale che è secondo solo al diamante, allora io tolgo la pellicola e sto tranquillo avendo vetro zaffiro, ma poi è inconcepibile trovare più di un graffio su un materiale che è più resistente del vetro temperato! Mi si è graffiata di meno la pellicola della cellularline che ho sul display e t'ho detto tutto! Come regola dovrebbero sostituirlo in garanzia perchè per me è un difetto di fabbrica...visto che prima pubblicizzi tanto il vetrino antigraffio in zaffiro e poi si graffia più facilmente di una comune lente antigraffio (quella del One M7 non presentava il benchè minimo segno con lo stesso utilizzo e la stessa cura che ho per il G2). Ok è delicata l'oleorepellenza, ma dico visto che ci lavorano fior fior di ingegneri, possibile che non hanno pensato che il trattamento oleorepellente(inutile visto che le impronte le trattiene la lente), inficiava la proprietà più importante del vetrino che è proprio l'antigraffio, rendendo quindi inutile l'applicazione di un vetro in zaffiro??? Il risultato comunque è che ho ordinato il pezzo ed ho smontato il vetrino rovinato sostituendolo con uno nuovo, questa volta ho lasciato la pellicola applicata sulla lente..prezzo totale 36€ il vetrino e altri 28€ la cover posteriore che mi si è rovinata in corrispondenza del cassetto sim nello smontaggio...e resto molto insoddisfatto di questo verso LG...ottimo terminale,ottimo display, ottima fotocamera, batteria da paura, prestazioni ottime...ma i materiali posteriori lasciano molto a desiderare!

Dai prendiamoci un g3 che si crepa solo a metterlo in tasca(stesso difetto del sony arc, che si crepava dappertutto )mi spiace ma il 2014 da me non prendono soldini le case costruttrici di cell, il 2013 e 2014 è stato l'anno di cell pieni di difetti e con software ottimizzati male(colpa di google questa) quando capiranno che un top di gamma non deve superare le 350 euro ed essere perfetto lo comprerò!

Una cosa così credo sia improbabile che si verifichi, un telefono perfetto a 350€ la vedo dura...i minimi difetti vuoi o non vuoi li hanno sempre...come ottimizzazione per l'uso che ne faccio io devo dire che il G2 mi soddisfa, come mi soddisfava l'HTC One...il problema è che quando lo compri non puoi sapere che sorprese ti può riservare...a me si è rovinata un pò la plastica sotto la custodia! Senza averla mai tolta ho trovato dei segnetti nella parte superiore...nella parte inferiore poi non ne parliamo proprio perchè il caricabatterie si è mangiucchiato i bordi dello slot microusb oltre ad essersi scalfito sempre sotto la custodia in TPU...la fotocamera ha riservato questa sgradita sorpresa ed inoltre come registrazione audio non è un granchè...in presenza di forti rumori registra un audio a dir poco pessimo...la live chat di LG poi è sempre senza operatori! L'HTC One aveva gli aloni viola alla fotocamera e l'S3 che ho avuto in precedenza è bastato un piccolo voletto e si è fatta una crepa sullo schermo e sulla cover posteriore...se ci penso bene l'unico che non mi ha dato molti problemi è stato il Galaxy S2 che è stato il primo Android che ho posseduto! Ogni telefono a mio avviso presenta sempre qualche piccola pecca qua e la..almeno fino ad ora

Scusate ragazzi, sapete dirmi che antenna è quella del bordo in alto a sx del telefono (quella sopra lo slot per la sim)? Allegato 119185

Ciao ragazzi,

proprio quando pensavo di aver trovato lo smartphone perfetto, che mi soddisfava in tutto, ho trovato una pecca al display!!

In pratica dopo 10m di utilizzo comprare una striscia giallina che sul bianco si nota, ho acquistato il telefono dagli stockk (GAR EUR), l'unico problema è che attualmente monta una Rom, vi chiedo:

- Posso mettere ROM STOCK e mandarlo in assistenza?
- Per l'assistenza devo rivolgermi ad un centro lg vicino casa oppure agli stokkisti?
- E' un difetto che rientra nella garanzia? Il telefono ha appena 6 mesi di vita ma con alcun segno di usura (sempre con pellicola e custodia)
- Se non dovesse rientrare in garanzia, qual'è il problema? Cosa c'è da cambiare?

Vi ringrazio tutti anticipatamente!! :)

Vai in un centro lg, devono sostituire lo schermo in garanzia, lg accetta cell anche con manomissioni software, ma è meglio ritorni a stock, cè sempre qualche testina di c...o in ogni centro assistenza!

Ok quindi il display è coperto da garanzia! Sai dove posso trovare la stock rom?

Inviato dal mio LG-D802 usando Androidiani App

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Originariamente inviato da ilrisolutore

Ok quindi il display è coperto da garanzia! Sai dove posso trovare la stock rom?

Inviato dal mio LG-D802 usando Androidiani App

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Lg G2 Firmware List

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Originariamente inviato da ilrisolutore

Ciao ragazzi,

proprio quando pensavo di aver trovato lo smartphone perfetto, che mi soddisfava in tutto, ho trovato una pecca al display!!

In pratica dopo 10m di utilizzo comprare una striscia giallina che sul bianco si nota, ho acquistato il telefono dagli stockk (GAR EUR), l'unico problema è che attualmente monta una Rom, vi chiedo:

- Posso mettere ROM STOCK e mandarlo in assistenza?
- Per l'assistenza devo rivolgermi ad un centro lg vicino casa oppure agli stokkisti?
- E' un difetto che rientra nella garanzia? Il telefono ha appena 6 mesi di vita ma con alcun segno di usura (sempre con pellicola e custodia)
- Se non dovesse rientrare in garanzia, qual'è il problema? Cosa c'è da cambiare?

Vi ringrazio tutti anticipatamente!! :)

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Spostato qui.

Ebbene si.. dopo pochi giorni (questo è il mio secondo lg g2 ) il vetrino della fotocamera posteriore si è graffiato
sembra una sorta di alone..come quando si macchia un vetro.. ma è proprio graffiato.. ho provato di tutto

proverò a farlo vedere da un vetraio..ma dubito si risolva..
foto pessime ovviamente..sembrano tutte opache..
ho visto su internet che fotocamera posteriore costa circa 30 35 euro..(in realtà si cambia la cover penso) però non voglio mandarlo in assistenza xche non posso stare senza telefono 3 settimane (dove tra l'altro devo ancora ritirare il vecchio lg g2 con il vetro rotto.. bella sfiga)

qual'ora dovessi farlo aggiustare da un centro privato perderei cmq la garanzia giusto??

questa cosa che LG ci mette 3 settimane x aggiustare un telefono non mi va proprio giu.. è impensabile stare senza telefono 3 settimane su...
e con la microsim non si può nemmeno sfruttare un vecchio telefono
scusate lo sfogo:'(

Un adattore per la sim costa meno di un euro

si ma non sono giustificabili i tempi di attesa della LG
capisco che è ferragosto
ho portato il vecchio g2 in assistenza il 28 luglio..ancora non è pronto..

Scusate ragazzi sn nuovo del forum , ho letto che la discussione parlava della fotocamera e vorrei farvi una domanda. Ho comprato da poco il G2 mi trovo benissimo ma volevo chiedervi se anche a voi dp aver scattato una foto vi faceva decidere come aprirla, cm la galleria oppure cm la app di default che ti permetteva di fare le modifiche ( era molto carina) , chiedendomi se solo per una volta e per sempre rendendola predefinita. Erroneamente ho aperto una foto cn la galleria normale mettendo come predefinita e nn riesco a capire la app di default delle modifiche quale è. Come faccio a riaprirla?

Ciao 😊 stesso e indentico problema....vetro zeppo di aloni che rendono le foto prive di definizione di giorno e di notte con luce artificiale risultati a dir poco improponibili...lampioni che sembrano supernova! Proverò prima di acquistare il kit di attrezzi e il vetrino per3 sostituirlo, a usare qualche prodotto come il polish pare che per altri modelli come Htc M8 funzioni ...da questo punto di vista prodotto davvero mediocre...

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Originariamente inviato da tomtomtom

Ciao �� stesso e indentico problema....vetro zeppo di aloni che rendono le foto prive di definizione di giorno e di notte con luce artificiale risultati a dir poco improponibili...lampioni che sembrano supernova! Proverò prima di acquistare il kit di attrezzi e il vetrino per3 sostituirlo, a usare qualche prodotto come il polish pare che per altri modelli come Htc M8 funzioni ...da questo punto di vista prodotto davvero mediocre...

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anche a me avevano consigliato qualcosa che si usa anche x le auto
ma essendo un cristallo (??? ) non vorrei facesse peggio
sto aspettando che riapra qualche VETRERIA... magari loro essendo del mestiere possono aiutarmi
anche a me a tutti gli effetti non sono graffi normali..sembra più un alone..come se ci fosse una sorta di pellicola davanti..(ma non c'è )

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Originariamente inviato da KOLTESOO

Salve ragazzi sono qui per chiedervi un consiglio...secondo voi come è possibile graffiare una lente fatta in un materiale che è secondo solo al diamante?? Sto parlando della lente in zaffiro del mio G2!!! Ci sono 3 graffi evidenti in controluce sul vetrino...ma mi chiedo come sia possibile con l'uso che ne faccio io(sta in tasca, o nel bracciolo della macchina)...quale tipo di sollecitazione può riuscire a graffiare un vetro in zaffiro? Faccio bene a questo punto a mettere la pellicola al vetro anteriore, visto che a quanto pare le proprietà antigraffio sono delle baggianate...sapreste dirmi se c'è un metodo per rimuoverli??

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ciao,..
come leggerai sopra ho avuto lo stesso problema anche io
e vendendo le tue foto il mio è messo un filino meglio
ma sono esattamente gli stessi graffi..
fosse una partita di telefoni non perfettamente apposto sotto questo aspetto?
il mio ha 3 settimane e l'ho preso da stockisti...

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Originariamente inviato da tomtomtom

Ciao 😊 stesso e indentico problema....vetro zeppo di aloni che rendono le foto prive di definizione di giorno e di notte con luce artificiale risultati a dir poco improponibili...lampioni che sembrano supernova! Proverò prima di acquistare il kit di attrezzi e il vetrino per3 sostituirlo, a usare qualche prodotto come il polish pare che per altri modelli come Htc M8 funzioni ...da questo punto di vista prodotto davvero mediocre...

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Fammi sapere che soluzione adotterai 😉

ecco metto una foto del mio

http://oi59.tinypic.com/2eal2zl.jpg

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Originariamente inviato da Duff

ecco metto una foto del mio

http://oi59.tinypic.com/2eal2zl.jpg

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Stesso problema, solo che il mio a confronto è completamente distrutto.

Non possiamo chiedere a LG la sostituzione in garanzia visto che siamo in tanti che hanno questo problema?


Ho un altro problemino, durante le chiamate delle volte mi capita, anche allontanando di pochissimo il telefono, che l'interlocutore non mi senta bene, da cosa è dovuto??

si si potrebbe chiedere eccome ..
il problema è come farlo???
io ho mandato un messaggio a loro su facebook.. ma figurati se ti rispondono!! (ovviamente)

l'utente lg mobile che bazzica sul sito si è più visto??? potremmo chiedere a lui...

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Originariamente inviato da SIII

Fammi sapere che soluzione adotterai 😉

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Tecnica del polish ko....non so se ne esiste una variante da quella banale da centro comm.le ma i risultati sono pari allo 0 ....in piu c era in esposizione il G2 e provando a fotografare lo stesso soggetto mi sono reso definitivamente di quanto faccia a dir poco pena.... Si accettano suggerimenti alternativi....

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Originariamente inviato da tomtomtom

Tecnica del polish ko....non so se ne esiste una variante da quella banale da centro comm.le ma i risultati sono pari allo 0 ....in piu c era in esposizione il G2 e provando a fotografare lo stesso soggetto mi sono reso definitivamente di quanto faccia a dir poco pena.... Si accettano suggerimenti alternativi....

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Polish utilizzato?

siii a dire il vero anche io ho problemi con l'altro utente al telefono
a volte non mi sente.. me lo faceva anche il vecchio g2..
credo sia una cosa di tutti i g2..

secondo me l'unica alternativa è spendere 30 euro per il ricambio e farselo da soli o farlo fare da qualcuno bravo
io sinceramente non mi fido molto ad aprire il g2

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Originariamente inviato da SIII

[quote name="tomtomtom" post=6017207]Tecnica del polish ko....non so se ne esiste una variante da quella banale da centro comm.le ma i risultati sono pari allo 0 ....in piu c era in esposizione il G2 e provando a fotografare lo stesso soggetto mi sono reso definitivamente di quanto faccia a dir poco pena.... Si accettano suggerimenti alternativi....

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Polish utilizzato?[/QUOTE]



Polish mirage....

Ho contattato LG tramite email, e sono stato ricontattato telefonicamente da un operatore. Mi ha detto di portare il terminale in assistenza in modo da poter verificare se il danno è passabile in garanzia in quanto non ci sono state lamentele per questo tipo di problema. Segnalate anche voi il problema del vetrino fotocamera, magari visto che siamo un bel po, lo passano in garanzia.

Io ho risolto....dentifricio sbiancante cotton fiocc e tanta tanta pazienza...è come se davanti ci fosse una plastica che si può abrasare...risultato eccellente...foto nitide e definite come natura crea!!!

Provato con dentifricio come suggerito da tomtomtom è " i graffi" (a parer mio non sono graffi ma sembrano scoloriture) sono andati via. E come se ci fosse una patina o un particolare tipo di trattamento oleofobico mal riuscito. Ora però è perfetto, è tornato come nuovo, nemmeno un micrograffio in controluce. L'unico neo sembra che ora si sporchi più facilmente, ma con un panno in micro torna a risplendere. Spero solo che ora il vetrino sia resistente ai graffi.

Allego una foto per rendere l'idea del prima/dopo anche se qualità è scarsa

https://www.dropbox.com/s/b1909gzcls...30834.jpg?dl=0

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Originariamente inviato da SIII

Provato con dentifricio come suggerito da tomtomtom è " i graffi" (a parer mio non sono graffi ma sembrano scoloriture) sono andati via. E come se ci fosse una patina o un particolare tipo di trattamento oleofobico mal riuscito. Ora però è perfetto, è tornato come nuovo, nemmeno un micrograffio in controluce. L'unico neo sembra che ora si sporchi più facilmente, ma con un panno in micro torna a risplendere. Spero solo che ora il vetrino sia resistente ai graffi.

Allego una foto per rendere l'idea del prima/dopo anche se qualità è scarsa

https://www.dropbox.com/s/b1909gzcls...30834.jpg?dl=0

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Mi fa piacere esserti stato d aiuto :)

cavolo bel lavoro
certo adesso NON hai nessuna patina protettiva per la lente..
secondo me quella patina che si è tolta a tutti noi serve proprio xche non far graffiare la lente

è evidente che ora non hai nulla davanti a protezione..
quindi FORSE si graffia più facilmente..

certo cambia poco.. se si graffia a quel punto bisogna spendere quei famosi 30 40 euro per ricomprare il vetrino..

curiosità.. i vostri g2 di che mese/anno sono??
io acquistato 2 3 settimane fa da stockisti.. fosse una partita mal riuscita???

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Originariamente inviato da Duff

cavolo bel lavoro
certo adesso NON hai nessuna patina protettiva per la lente..
secondo me quella patina che si è tolta a tutti noi serve proprio xche non far graffiare la lente

è evidente che ora non hai nulla davanti a protezione..
quindi FORSE si graffia più facilmente..

certo cambia poco.. se si graffia a quel punto bisogna spendere quei famosi 30 40 euro per ricomprare il vetrino..

curiosità.. i vostri g2 di che mese/anno sono??
io acquistato 2 3 settimane fa da stockisti.. fosse una partita mal riuscita???

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Magari la patina è solo un particolare tipo di trattamento, se il vetro è realmente fatto di zaffiro non dovrebbe comunque graffiarsi.

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Originariamente inviato da SIII

Magari la patina è solo un particolare tipo di trattamento, se il vetro è realmente fatto di zaffiro non dovrebbe comunque graffiarsi.

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La pagina Facebook di LG Italia ha confermato che la fotocamera è protetta da un vetro zaffiro resistente oleofobico e resistente ai graffi, ma specifica che non è antigraffio, questi possono comunque crearsi.
Leggevo anche, di una persona che parlava della possibilità che i graffi sulla lente fossero capitati a causa di oggetti in zinco entrati in contatto con la lente (es il connettore usb del cavo dati). Non so quanto possa essere veritiera questa cosa, ma la riporto per informazione.
Concludo dicendo che se si è abbastanza sbadato o si tende a tenere il cellulare vicino ad oggetti accuminati, consiglio di acquistare una pellicola in vetro temperato (alcune hanno anche la protezione per la fotocamera).
Edit: scusate avevo scritto una cosa senza senso.

la patina che si è tolta allora è proprio la parte oleofobica.. (che uno laureato in chimica ci spiegherà a che minc.. serve ahahah)

tanto peggio di come stiamo messi non puo andare.. il telefono NON fa foto.. cioè roba che la fotocamera frontale le fa meglio in queste condizioni..
oggi ci provo

ps: In ogni caso “oleofobico” deriva da due parole greche antiche, che prese insieme significano più o meno: “che teme l’olio”.
ergo.. palmi delle mani che lasciano il grasso..

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Originariamente inviato da Duff

la patina che si è tolta allora è proprio la parte oleofobica.. (che uno laureato in chimica ci spiegherà a che minc.. serve ahahah)

tanto peggio di come stiamo messi non puo andare.. il telefono NON fa foto.. cioè roba che la fotocamera frontale le fa meglio in queste condizioni..
oggi ci provo

ps: In ogni caso “oleofobico” deriva da due parole greche antiche, che prese insieme significano più o meno: “che teme l’olio”.
ergo.. palmi delle mani che lasciano il grasso..

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Provaci e rimarrai soddisfatto 😉

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Originariamente inviato da Duff

la patina che si è tolta allora è proprio la parte oleofobica.. (che uno laureato in chimica ci spiegherà a che minc.. serve ahahah)

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Non sono laureato in chimica ma presumo si tratti di una sorta di trattamento antiriflesso.
E non capisco come si possa essere rovinato , presumo sia entrato in contatto con qualche agente chimico che lo ha sciolto o magari solo il sudore anche se mi pare strano, sul mio g2 dopo 6 mesi e' ancora ok , nessuna riga o simili

ma infatti è assurdo.
a me è capitato dopo 2 settimane.. e il telefono l'ho tenuto in tasca come sempre..senza chiavi...
il vecchio lg g2 in 8 mesi non aveva un graffio.. ne li ne sullo schermo..
poi mi è caduto pesantemente e crack... ma vabbè hahahah

SIII ..prova a fare qualche foto verso il sole.. o cmq in controluce.. vedi se ti da qualche riflesso strano ;)
grazie cmq

Il trattamento oleofobico non e' antiriflesso, ma serve (come dice il nome) a fare in modo che il vetrino non resti unto (e quindi per evitare ditate o simile).

La abbini a una cravatta marrone, o lo porti in assistenza.
P.s.non capirò mai l'utente che alle 2 di notte fa queste domande! Come chiedere: tra il nero e il bianco cosa prendo? È ovvio che è personale e devi decidere tu,
Stessa cosa il tuo caso, se uno ti dice tienlo così che fai lo ascolti?
Chiuso ot