[SOS SOFTWARE][NO-MODDING] Consigli e assistenza per problemi SOFTWARE

[Raffo87]

Salve gente, mi è arrivato oggi il mio nuovo LG G3 in versione con garanzia italiana.
Ho avuto il tempo di ammirarlo come estetica (veramente ben riuscito) che sono andato subito ad accenderlo per verificarne il funzionamento. Tuttavia, una volta premuto il pulsante di accensione e visualizzata la schermata di avvio con il logo di LG, mi è subito comparsa una schermata interamente blu e, successivamente, un'altra verde contenente un messaggio d'errore che dovrebbe segnalare un crash.
Vi allego una foto scattata col mio vecchio HTC Sensation XE pochi minuti fa per mostrarvi il messaggio d'errore in questione.

Vorrei capire perciò se si tratta di qualcosa di grave o se posso rimediare al problema senza ricorrere all'assistenza o alla sostituzione del telefono.
IMG_20140917_145009.jpg
P.S. ho contattato pure l'assistenza di LG ed ho provato anche a fare la procedura di hard reset ma sembra non andare. Quindi attendo dei vostri consigli per risolvere il problema.

Se ho sbagliato dove inserire la discussione, indicatemi dove posso chiedere per risolvere il problema

[KOLTESOO]

Salve, ho acquistato da poco l'LG G3 16 GB Gold...avevo l'LG G2 16 Gb Black, devo dire che c'ho guadagnato solo l'espandibilità di memoria, la batteria dura sensibilmente di meno e il display pur essendo un Quad HD, presenta dei neri peggiori e dei colori più slavati rispetto all'ottima unità Full HD presente sul G2! Mi trovo bene comunque sia, l'unico problema che ho riscontrato è un fastidiosissimo ticchettio nella capsula auricolare, il rumore che si sente è praticamente lo stesso che producono le casse del PC quando avviciniamo il telefono durante la chiamata...in pratica è come se l'antenna interferisse sulla capsula auricolare mandandola in vibrazione...questo problema, però, si verifica solo in GSM quindi con rete 2G, se invece aggancia il 3G o imposto io il 3G in maniera manuale il problema sparisce...mi chiedevo se è un problema hardware o software! Il telefono l'ho acquistato sugli stockisti però ho un pò paura a rimandarlo indietro ed a farmelo sostituire...idem per la garanzia visto che sicuramente lo smonteranno...ho pensato chissà e un problema di Baseband??? Flashando la Rom Ita potrei sperare di risolvere? La garanzia va a farsi benedire o basta poi ripristinare la Rom Francese?(visto che è 16 GB FR) Voi cosa consigliate?

[Pisolo911]

Salve gente, mi è arrivato oggi il mio nuovo LG G3 in versione con garanzia italiana.
Ho avuto il tempo di ammirarlo come estetica (veramente ben riuscito) che sono andato subito ad accenderlo per verificarne il funzionamento. Tuttavia, una volta premuto il pulsante di accensione e visualizzata la schermata di avvio con il logo di LG, mi è subito comparsa una schermata interamente blu e, successivamente, un'altra verde contenente un messaggio d'errore che dovrebbe segnalare un crash.
Vi allego una foto scattata col mio vecchio HTC Sensation XE pochi minuti fa per mostrarvi il messaggio d'errore in questione.

Vorrei capire perciò se si tratta di qualcosa di grave o se posso rimediare al problema senza ricorrere all'assistenza o alla sostituzione del telefono.
IMG_20140917_145009.jpg
P.S. ho contattato pure l'assistenza di LG ed ho provato anche a fare la procedura di hard reset ma sembra non andare. Quindi attendo dei vostri consigli per risolvere il problema.

Se ho sbagliato dove inserire la discussione, indicatemi dove posso chiedere per risolvere il problema

Fai un bel pacchettino, informa il venditore che eserciterai il Diritto di Recesso, naturalmente spiegando il motivo. Fai tutto velocemente.

[Raffo87]

Fai un bel pacchettino, informa il venditore che eserciterai il Diritto di Recesso, naturalmente spiegando il motivo. Fai tutto velocemente.

Grazie del consiglio. Comunque, ho parlato col venditore e dovrebbe sostituirmelo con un altro

[DreamReaper]

Grazie del consiglio. Comunque, ho parlato col venditore e dovrebbe sostituirlo con un altro

Quoto, si potrebbero tentare altre vie, ma visto che è nuovissimo te lo fai sostituire e Amen.

[motoralbi]

Quoto, si potrebbero tentare altre vie, ma visto che è nuovissimo te lo fai sostituire e Amen.

Quoto...è come vendere una Xbox con il Red Ring of Death che compare da appena accesa...

[Fracst27]

Ciao a tutti, ho acquistato un lg g3 appena due giorni fa e oggi mi sono accorto (mentre ero in una schermata bianca) che applicando con le dita una forza maggiore sullo schermo (non eccessiva) si creano delle ombre nere come se lo schermo andasse a contatto con lo schermo LCD. Inizialmente mi sembrava una cosa normale se non fosse stato per il fatto che ciò è più accentuato nella parte sinistra dello schermo dove basta una pressione minore per creare quest' effetto ed inoltre chiedendo ad un mio amico anche' esso possessore del g3 non ha notato questo problema nel suo terminale. Qualcuno di voi ha notato la stessa cosa? Grazie in anticipo

[toretto0921]

ma il touch screen funziona alla perfezione senza nessuna pellicola...

[DiNG0]

ma il touch screen funziona alla perfezione senza nessuna pellicola...

Il fail al test è piuttosto emblematico ...
Secondo me ci sono i presupposti per una sostituzione in garanzia.

[toretto0921]

Il fail al test è piuttosto emblematico ...
Secondo me ci sono i presupposti per una sostituzione in garanzia.

ultima prova che potrei fare è mettere qualche versione software precedente alla V10i-EUR-XX che ho installato e vedere se da ancora fail al test... vale la pena mandare per 1 mese e più il terminale in assistenza per un fail in un test quando il touch funziona alla perfezione?