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Non so quanto siano estese quelle procurate da te ,ma se il telefonino avesse il difetto della fotocamera che fa foto viola oppure è scollato nella parte superiore puoi provare a mandare in assistenza ,loro quando aprono il dispositivo devono per forza rimettere una cover nuova almeno quella frontale dunque potresti anche farla passare in secondo piano... a me si era graffiato da una parte non in modo eccessivo però mi hanno cambiato la cover senza che lo richiedessi
Inviato dal mio HTC One usando Androidiani App
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Originariamente inviato da
VPower85
Salve sono nuovo del forum..
passo subito al mio quesito: ho acquistato da circa un mese il mio HTC one..
Sfortunatamente ha preso una caduta proprio all'inizio della sua vita :( il telefono non presenta danni evidenti se non nella cover in alluminio che risulta scheggiata..ora mi chiedo vale la pena mandarla in assistenza per riparare le scheggiature che sono sulla parte frontale del telefono sopra e sotto lo schermo per intenderci? Se si qualcuno è a conoscenza dei costi?
Altro quesito la parte in nero dello schermo presenta delle sbavature ai bordi (dovute alla lavorazione probabilmente) ma ke sono cmq molto fastidiose a vedersi...l'assistenza farebbe qualcosa in merito? grazie a tutti e scusate se mi sono dilungato troppo...
Se hai pazienza potresti provare ad invocare il problema alla fotocamera con aloni viola e le sbavature che dici tu e sperare che ti cambino anche la scocca ma non è automatico. Altrimenti devi dire la verità e chiedere che ti sia sostituita anche la scocca, poi ti comunicheranno la spesa prima di procedere sicuramente. Se non deve essere sostituito anche lo schermo non penso che sarà una spesa eccessiva, tipo sulle 100€ penso. Può anche essere che te la cambino senza pagare niente per via degli altri problemi.
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Grazie x la risposta...ma come faccio a vedere se la mia fotocamera ha questo problema? Da premettere che non uso molto la fotocamera, né tantomeno di notte...
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Accendi la fotocamera in una stanza totalmente buia se da nera diventa viola sopratutto quando il telefono a lavorato unpo lo puoi mandare in Assistenza
Inviato dal mio HTC One usando Androidiani App
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Originariamente inviato da
Iryon
Certo che c'è serietà in casa Apple, avendo una produzione controllata hanno un numero ristretto di prodotti di cui occuparsi rispetto agli altri che producono prodotti per diverse fasce di prezzo ;)
Hai ragione però non è una scusante.. a me non importa quanto un'azienda diversifichi la sua produzione, io spendo un bel po di soldi e di conseguenza voglio un assistenza di un certo livello. Per quanto riguarda la apple ok che il numero di prodotti è piu ristretto però parliamo di milioni di terminali venduti quindi non penso che il carico di lavoro dell'assistenza sia minore.
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Originariamente inviato da
Actuamy
le versioni firmware no-brand le ho tutte ;)
Ho brand Vodafone, e per sbrandizzare serve s-off.
Ok, avevo ragione.. Se faccio modding sono bloccato :(
EDIT: Ho letto non so dove che con la twrp è possibile fare backup della rom stock con recovery stock (non so come o se me lo sono inventato)
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Originariamente inviato da
MarioAce
Ho brand Vodafone, e per sbrandizzare serve s-off.
Ok, avevo ragione.. Se faccio modding sono bloccato :(
Della Vodafone, ho solo la recovery della 1.29.161.11
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Originariamente inviato da MarioAce
EDIT: Ho letto non so dove che con la twrp è possibile fare backup della rom stock con recovery stock (non so come o se me lo sono inventato)
Anche con la CWM è possibile fare il nanbackup.....con la TWRP si può fare il backup di ogni singola partizione (è vero, non se lo sono inventato).
Solo che una volta che monti la TWRP, la recovery stock viene automaticamente sovrascritta....quindi è impossibile andare a recuperare la recovery stock una volta che si monta una custom.
E' un pò un controsenso.
In effetti c'è una procedura (presa da XDA) per "estrapolare" la recovery stock dalla propria rom ;)
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Proverò a farlo stasera e vi farò sapere ;)
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Originariamente inviato da
Actuamy
Della Vodafone, ho solo la recovery della 1.29.161.11
Nelle info ho trovato come versione software: 2.24.161.1 .
Quindi non si può fare niente? :(
EDIT:
La cosa del backup twrp l'avevo letta nel topic "guida e terminologia", sotto la voce backup da "nandroid backup" nei necessari:
"Backup, fatto possibilmente da recovery twrp, così avete anche la recovery stock".
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Originariamente inviato da
Domezena88
Hai ragione però non è una scusante.. a me non importa quanto un'azienda diversifichi la sua produzione, io spendo un bel po di soldi e di conseguenza voglio un assistenza di un certo livello. Per quanto riguarda la apple ok che il numero di prodotti è piu ristretto però parliamo di milioni di terminali venduti quindi non penso che il carico di lavoro dell'assistenza sia minore.
E' diverso, non minore.
Apple fa un modello di smartphone alla volta, Samsung ne fa più di 10 sottocategorie.
A livello logistico, ad Apple costa molto meno l'assistenza, perché ha meno prodotti diversi fra loro.
Ciò non toglie che a livello di assistenza siano imbattibili.
E questo vale il prezzo dei terminali.
Purtroppo altre marche hanno prezzo alto ed assistenza meno "smart"...
Su questa fascia di prezzo la riparazione di un prodotto nuovo (con poche settimane di vita) è inconcepibile.
Apple sostituisce il telefono anche dopo mesi, qui dopo qualche settimana lo riparano (lo disassemblano e lo riassemblano, nemmeno così bene, nel mio caso).
Oppure ne danno uno rigenerato... ovvero uno che era difettoso in qualcosa, è stato disassemblato, riparato (forse) e riassemblato.
E puntualmente quelli rigenerati arrivano con qualche problema (fotocamera viola, scocche rovinate o segnate ecc...)
Però è un peccato, perché One è proprio... superiore.
Pensaci ancora, non fermarti ai "se" e ai "ma".
Hai sempre il diritto di sostituirlo nel negozio fisico (se lo acquisti li), o il diritto di recesso.
E prima di buttarti su IOS7, leggi un po' l'effetto che fa: ho letto che provoca mal di testa e nausea per via degli effetti grafici legati al giroscopio...