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ciao,dopo domani il corrierie mi viene a ritirare il mio htc one per mandarlo in assistenza, problema foto viola. il mio dubbio è se devo fare un hard reset o no? cioè il telefono va consegnato come nuovo? il backup l ho già fatto cosi quando mi ritornerà (piallato) avro dinuovo tutto, però se non è necessario io glielo spedirei cosi com è tanto non ho nulla di privato anzi magari cosi vedono le foto viola che ho scattato!!!!....ma se mi dite che per forza deve essere conseganto "come nuovo "qualcuno deve spiegarmi come devo fare grazie
Se vuoi aspettare sono sicuro troverai persone più esperte di me :)
Comunque un hard reset non è affatto necessario per mandarlo in assistenza.
Invece devi provvedere a fare un backup dei dati se vuoi mantenere qualcosa (sincronizza la rubrica con gmail e le foto su G+ se non l'hai già fatto e metti su Drive eventuali documenti che non vuoi perdere)
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Originariamente inviato da
Docfb90
Scusa una cosa:
Sto facendo la tua guida (grazie)
https://www.androidiani.com/forum/mo...are-stock.html
e sono arrivato alla fine, al comando (preso da HTC perchè il comando mi dava errore) ma nel prompt dei comandi compare "waiting the device" ma il mio HTC ONE non da cenno di arrivare alla fatidica domanda finale, rimanendo acceso su fastboot usb.
cosa posso fare?
grazie :)
1) Telefono non collegato
2) Telefono collegato ad una porta usb 3.0 dove fastboot non va
3) fastboot che non funzia
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Originariamente inviato da
Guich
1) Telefono non collegato
2) Telefono collegato ad una porta usb 3.0 dove fastboot non va
3) fastboot che non funzia
Era collegato ad una porta 3.0
Ora l'ho inserito in una 2.0
ho digitato, uno alla volta, questi 3 comandi:
Quote:
adb reboot bootloader
cd ~/Scaricati/adb-fastboot
fastboot flash unlocktoken Unlock_code.bin
il secondo è la cartella dove l'ho inserito, ma il risultato non cambia (ho provato anche a non scriverlo).
Se però, dopo aver fatto l'ultimo comando, riprovo a fare "adb reboot bootloader" allora mi dice che non c'è nessuno device collegato...come è possibile?
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Rientrato...fotocamera nuova, scocca posteriore e anteriore nuova, nessun difetto, tasto power perfettamente allineato...che dire?? Semplicemente fantastico :D
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Originariamente inviato da
mlr
Scusa, che intendi per tracking? Posso sapere come sta andando "l'assistenza" del telefono (nel senso se gli è arrivato, o no, o magari è in viaggio)?
Quando mandi il telefono in assistenza ricevi un messaggio in inglese da HTC che ti comunica il numero del ticket assegnato al tuo intervento.
Vai sul sito https://tracking.htc.com/ViewTicket.aspx, inserisci numero del ticket e la tua email, e ti dice in che fase è.
Anzi, dovrebbe dirtelo: a me sta ancora al primo step, dopo una settimana.
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Originariamente inviato da
Docfb90
Era collegato ad una porta 3.0
Ora l'ho inserito in una 2.0
ho digitato, uno alla volta, questi 3 comandi:
il secondo è la cartella dove l'ho inserito, ma il risultato non cambia (ho provato anche a non scriverlo).
Se però, dopo aver fatto l'ultimo comando, riprovo a fare "adb reboot bootloader" allora mi dice che non c'è nessuno device collegato...come è possibile?
Se usi la cartella scaricata i comandi li devi sempre dare con ./ davanti.
Se, invece, l'hai installato tramite apt-get install, basta dare i comandi senza il ./ davanti.
Ora, in fastboot funzionano solo i comandi fastboot e non quelli adb.
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Vediamo se ho capito: (scusa ma per me è tutto nuovo)
Io ho inserito il file ".bin" arrivatomi per email in questa cartella:
Quote:
/Scaricati/adb-fastboot
Io ora attacco il cellulare al computer, entro nel prompt comandi e digito: "adb reboot bootloader".
Facendo cosi entro in Fastboot usb nel cellulare
Fin qui nessun problema.
Ora, se io digito
Quote:
./fastboot flash unlocktoken Unlock_code.bin
mi dice: "accesso negato"
mentre se io lo digito SENZA"./" allora mi dice "Waiting for device" e qualsiasi cosa io faccia è come se il device non fosse più attaccato al computer.
Da quello che mi hai detto, se ho capito, devo utilizzare la dicitura con il "./" perchè io il fle .bin l'ho scaricato e poi inserito nella cartella, non tramide "sudo apt-get install" e quindi il problema che io ho è l'accesso negato, esatto? che posso fare per risolvere?
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Qualcuno potrebbe darmi dei feedback in merito al mio intervento sulla pagina precedente? Sono un po' preoccupato.
Perché l'operatore mi ha chiesto l'IMEI e mi ha detto che il mio ONE è tedesco brandizzato Telecom ed è stato sbloccato? Ho detto che è stato aggiornato ad Android 4.3... che firmware metto su prima di ribloccarlo?
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Quote:
Originariamente inviato da
Docfb90
Da quello che mi hai detto, se ho capito, devo utilizzare la dicitura con il "./" perchè io il fle .bin l'ho scaricato e poi inserito nella cartella, non tramide "sudo apt-get install" e quindi il problema che io ho è l'accesso negato, esatto? che posso fare per risolvere?
Prova ad installare fastboot così:
codice:
sudo add-apt-repository ppa:nilarimogard/webupd8
sudo apt-get update
sudo apt-get install android-tools-adb android-tools-fastboot
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Alla fine del secondo punto mi dice
Quote:
EW: Errore GPG:
http://it.archive.ubuntu.com raring Release: Le seguenti firme non erano valide: BADSIG 40976EAF437D05B5 Ubuntu Archive Automatic Signing Key <ftpmaster@ubuntu.com>
W: Si è verificato un errore nel verificare la firma. Il repository non è aggiornato e verranno usati i file indice precedenti. Errore GPG:
http://it.archive.ubuntu.com raring-updates Release: Le seguenti firme non erano valide: BADSIG 40976EAF437D05B5 Ubuntu Archive Automatic Signing Key <ftpmaster@ubuntu.com>
E: Errore GPG:
http://packages.medibuntu.org raring Release: Le seguenti firme non erano valide: NODATA 1 NODATA 2
l'ultimo punto invece mi ha dato esito positivo.
Ora ho digitato
Quote:
fastboot flash unlocktoken Unlock_code.bin
ma ancora mi dice "Waiting for device"
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Se faccio "fastboot device" mi dice che non ho i permessi
HO letto http://forum.xda-developers.com/show....php?t=2302780 che questo può essere un problema e sto facendo il "FIXING NO PERMISSIONS ERROR", spero che al termine riesca ad aver fatto qualcosa di buono. Probabilmente non ho davvero installato bene fastboot su linux.
Appena capisco come salvare in nano android, nel prompt, dovrei aver finito l'operazione e riprovare