Vuol dire che sul dispositivo è installata una versione Nougat incompleta. Di solito basterebbe effettuare un downgrade a Marshmallow e riaggiornare tramite HiCare a Nougat successivamente. Se ricordi con esattezza il modello compreso di Cust (brand o no brand) e Build (firmware Single SIM o Dual SIM), forse possiamo aiutarti meglio.
Per conoscere lo stato del bootloader ed altre informazioni utili puoi seguire questa guida
https://www.androidiani.com/forum/an...-fastboot.html