Anomalia lettore impronte digitali

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Originariamente inviato da hannibalcla

Ora che ci penso però se cominciamo a stabilire dei paletti è meglio. Partiamo dalla procedura di aggiornamento: io ho ricevuto la 16s di cuoco installato, sono passato alla 18s da recovery il sensore ha funzionato un pò, dopo ha smesso e poi è definitivamente ripartito. Mi pare di capire che tu emanuele hai aggiornato diversamente (domando hai aggiornato da recovery?) quindi dobbiamo concludere che l'aggiornamento non è il "quid" nè i factory reset o altro (io ho solo aggiornato e tutti wipe sono quelli standard previsti dall'aggiornamento). Che ne pensi?

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ovviamente io sono a disposizione di tutti e vi continuerò a tenere aggiornati...e non mollo, testa dura è =) io ho ricevuto il telefono con la 18s stock e ho aggiornato scaricando la 20s ufficiale da sito leeco e installandola tramite l'applicazione aggiornamenti del telefono, effettuando i wipe necessari in automatico...poi vabbe ho flashato la twrp e provato una marea di rom, dalla cuoco a varie ufficiali altre versioni alla cyanogenmod...ma secondo me non è un problema di aggiornamenti o di rom, perchè a me il problema l'ha dato 5 min dopo aver scartato il telefono con la 18s stock ufficiale senza fare nulla....quindi versione rom ecc secondo me è indifferente...c'è sicuramente un qualcosa che manda a nanna il sensore dopo un determinato evento...ma è dura capire quale..

allora chi ha il problema secondo me, giunto alla 18s (o 20s a cui ho aggiornato continuando ad avere il sensore funzionante) dovrebbe dare per scontato che è inutile aggiornare a questo o quello, andare avanti indietro di rom, ma concentrarsi sulle impostazioni (comprese anche quelle riguardanti le foto, perchè potrebbe essere che lo scatto continuo delle foto, se la funzione è abilitata, blocchi il sensore di impronte), sul variare le funzioni energetiche, sulle operazioni cancellazione reinserimento delle impronte, provando e riprovando, appena riavviato o dopo, e pulendo tutto quello che è pulibile tramite i programmi già presenti nel telefono. Insomma provando e riprovando è impossibile che non si trovi la soluzione (se si è in tanti). Ma ora lo sappiamo...la soluzione dovrebbe esistere!

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Originariamente inviato da hannibalcla

allora chi ha il problema secondo me, giunto alla 18s (o 20s a cui ho aggiornato continuando ad avere il sensore funzionante) dovrebbe dare per scontato che è inutile aggiornare a questo o quello, andare avanti indietro di rom, ma concentrarsi sulle impostazioni (comprese anche quelle riguardanti le foto, perchè potrebbe essere che lo scatto continuo delle foto, se la funzione è abilitata, blocchi il sensore di impronte), sul variare le funzioni energetiche, sulle operazioni cancellazione reinserimento delle impronte, provando e riprovando, appena riavviato o dopo, e pulendo tutto quello che è pulibile tramite i programmi già presenti nel telefono. Insomma provando e riprovando è impossibile che non si trovi la soluzione (se si è in tanti). Ma ora lo sappiamo...la soluzione dovrebbe esistere!

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secondo me si...io spero anche in un intervento di leeco...il le max 2 ha vinto anche vari premi in cina india ecc non penso che vogliano che sfiguri sto telefono..

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Originariamente inviato da emanuelefreddo

secondo me si...io spero anche in un intervento di leeco...il le max 2 ha vinto anche vari premi in cina india ecc non penso che vogliano che sfiguri sto telefono..

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io continuo a trovare che sia un gran telefono. Parliamone, abbiamo comprato ad un prezzo pazzesco un device che rivaleggia con i grandi! Ma mi delude che LeEco non pensa ai tanti utenti con questo problema (perchè, ragazzi, siamo davvero in tanti, anche in Cina stessa).
E' ovvio che io voglia risolvere e che continui a smanettare.
Ma non dovrebbe essere compito nostro.

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Originariamente inviato da kryswade

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Originariamente inviato da emanuelefreddo

secondo me si...io spero anche in un intervento di leeco...il le max 2 ha vinto anche vari premi in cina india ecc non penso che vogliano che sfiguri sto telefono..

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io continuo a trovare che sia un gran telefono. Parliamone, abbiamo comprato ad un prezzo pazzesco un device che rivaleggia con i grandi! Ma mi delude che LeEco non pensa ai tanti utenti con questo problema (perchè, ragazzi, siamo davvero in tanti, anche in Cina stessa).
E' ovvio che io voglia risolvere e che continui a smanettare.
Ma non dovrebbe essere compito nostro.

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Confermo! É veramente un gran bel device, proprio per questo dobbiamo risolvere questo problema, cosi diventerebbe perfetto!

Inviato dal mio Le X820 usando Androidiani App

emanuele continua a funzionare il sensore?

Ragazzi il mio si ha sempre funzionato fino ad ora

Inviato dal mio Le X820 usando Androidiani App

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Originariamente inviato da hannibalcla

emanuele continua a funzionare il sensore?

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avevo scritto qualche post fa che ieri mattina mi sono svegliato e non funzionava, alle 8:00 dopo qualche ricalibrazione è tornato a funzionare e ha funzionato perfettamente fino all'ora di cena. tornato dopo cena il sensore era morto ed è ancora morto ad ora purtroppo...

Non e che magari la carica veloce lo fa andare in tilt?ipotesi

Inviato dal mio Le X820 usando Androidiani App

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Originariamente inviato da pesy84

Non e che magari la carica veloce lo fa andare in tilt?ipotesi

Inviato dal mio Le X820 usando Androidiani App

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già provato non è lei..

Non è che con la versione 14s, come qualcuno ha scritto in precedenza, funziona senza problemi?

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Originariamente inviato da CapVi

Non è che con la versione 14s, come qualcuno ha scritto in precedenza, funziona senza problemi?

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Io ho ricevuto il telefono con la 14s, aggiornando alla 20s il sensore ha smesso di funzionare. Ma anche poi effettuando il downgrade alla 14s il sensore non funziona comunque. A qualcuno ha smesso di funzionare anche restando sulla 14s senza fare aggiornamenti.

Secondo me é indipendente dalla versione, a me é arrivato con la 18s ufficiale e appena scartato dopo 5 min non funzionava piu senza aggiornare nulla..

Inviato dal mio Le X820 usando Androidiani App

comunque il problema è stato rilevato ben più in la che a inizio dicembre. parliamo di settembre. se non prima.
Discussion - Need official statement of LeEcco on Le Max 2 Fingerprint issue | LeMe Community

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Originariamente inviato da kryswade

comunque il problema è stato rilevato ben più in la che a inizio dicembre. parliamo di settembre. se non prima.
Discussion - Need official statement of LeEcco on Le Max 2 Fingerprint issue | LeMe Community

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sui forum leeco è pieno zeppo di thread sul sensore..anche su xda...ma basta che scrivi anche su youtube le max 2 fingerprint issue esce fuori il mondo...è impossibile che leeco non sa...è che ignora a quanto pare...

Confermo anche io che indipendentemente dal firmware il lettore dopo circa 10 minuti di utilizzo e i primi sblocchi al terzo tentativo morto, tutt'ora a volte resuscita nel registrare l'impronta ma poi muore di nuovo. Sinceramente a me non interessa molto il sensore ma di certo lascia un pò l'amaro in bocca ..

Come mai il Pro 3, che dovrebbe montare lo stesso sensore, non ha lo stesso problema?
E' impossibile che tutti i sensori siano difettosi, quindi è un bug del firmware.

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Originariamente inviato da CapVi

Come mai il Pro 3, che dovrebbe montare lo stesso sensore, non ha lo stesso problema?
E' impossibile che tutti i sensori siano difettosi, quindi è un bug del firmware.

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sicuro sia lo stesso? dove lo hai letto? ci vorrebbe qualcuno parecchio pratico che dovrebbe confrontare le due rom per il le max2 e le pro 3 e vedere se ci sono differenze riguardanti i ''driver'' del sensore..

Io non so se monta lo stesso sensore ma posso assicurarti che nel mio caso ripeto nel mio ho provato qualsiasi firmware dalla stock cinese a quella di cuoco tutte le versioni ed anche provato la cyanogenmod il sensore non funziona in nessun caso.

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Originariamente inviato da SteffNinja

Io non so se monta lo stesso sensore ma posso assicurarti che nel mio caso ripeto nel mio ho provato qualsiasi firmware dalla stock cinese a quella di cuoco tutte le versioni ed anche provato la cyanogenmod il sensore non funziona in nessun caso.

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ho provato anche io tutte le rom cyano compresa, ma a quanto pare non dipende dalla rom...

Dipende dai driver e visto che su tutte le rom sono uguali....

io ho sempre avuto il sospetto che siano i driver ma, non conoscendo per nullo questo sensore ultrasonico della qualcomm, ho paura di fare più danni che altro. Quindi mi limito al flash delle rom (di cuoco o stock, non metto altro)
@KKK99 ho visto alcuni tuoi post, anche con toni alterati, riguardo al sensore delle impronte. tu cosa ne pensi di questa situazione?

ragazzi ho finalmente ricevuto il mio lemax 2 4/32 ordinato da Grosso.
A differenza di @emanuelefreddo il mio è arrivato con la rom di cuoco92 14s V3 e quasi mi dispiace ammetterlo, ma il lettore di impronte sta funzionando perfettamente.
Acceso il telefono ho subito controllato se funzionasse, quindi per prima cosa ho inserito un blocco seriale e poi ho memorizzato la mia impronta. L'ho testato una mezzoretta e ha funzionato perfettamente. Poi, visto che la carica era a circa il 25%, l'ho messo sotto carica e sono andato a pranzo. Temendo di trovare una situazione analoga a quella di emanuelefreddo, terminato il pranzo, già la carica era al 97%, ho voluto riprovare e posso dire che funziona ancora bene, forse qualche volta non ha riconosciuto subito l'impronta, ma ci può stare. Ora ho inserito una sim e continua a funzionare.
Adesso il grande dilemma, l'aggiornamento alla v65, già scaricata preventivamente, di cui ho una paura mostruosa visti i vostri problemi...ma lo dovrò fare...adesso purtroppo non ho tempo, ma appena effettuerò l'operazione vi farò sapere. (Posso istallarla direttamente, non devo passare ad uno stato intermedio, giusto?)

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Originariamente inviato da LiKimba

ragazzi ho finalmente ricevuto il mio lemax 2 4/32 ordinato da Grosso.
A differenza di @emanuelefreddo il mio è arrivato con la rom di cuoco92 14s V3 e quasi mi dispiace ammetterlo, ma il lettore di impronte sta funzionando perfettamente.
Acceso il telefono ho subito controllato se funzionasse, quindi per prima cosa ho inserito un blocco seriale e poi ho memorizzato la mia impronta. L'ho testato una mezzoretta e ha funzionato perfettamente. Poi, visto che la carica era a circa il 25%, l'ho messo sotto carica e sono andato a pranzo. Temendo di trovare una situazione analoga a quella di emanuelefreddo, terminato il pranzo, già la carica era al 97%, ho voluto riprovare e posso dire che funziona ancora bene, forse qualche volta non ha riconosciuto subito l'impronta, ma ci può stare. Ora ho inserito una sim e continua a funzionare.
Adesso il grande dilemma, l'aggiornamento alla v65, già scaricata preventivamente, di cui ho una paura mostruosa visti i vostri problemi...ma lo dovrò fare...adesso purtroppo non ho tempo, ma appena effettuerò l'operazione vi farò sapere. (Posso istallarla direttamente, non devo passare ad uno stato intermedio, giusto?)

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Anche a me è arrivato con la 14s ed il problema si è manifestato installando la 20s. Conta che io non sono riuscito ad installare la 20s direttamente da recovery, mi andava in boot loop. Ho installato tramite fastboot

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Originariamente inviato da kryswade

io ho sempre avuto il sospetto che siano i driver ma, non conoscendo per nullo questo sensore ultrasonico della qualcomm, ho paura di fare più danni che altro. Quindi mi limito al flash delle rom (di cuoco o stock, non metto altro)
@KKK99 ho visto alcuni tuoi post, anche con toni alterati, riguardo al sensore delle impronte. tu cosa ne pensi di questa situazione?

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Non so cosa pensare. C'è chi dice che il difetto sia legato all'hw del sensore ma è anche vero che in alcuni casi questo abbia smesso di funzionare dopo aver effettuato un aggiornamento.
Io penso che sia un difetto hw ma correlato al sw. Altrimenti non si spiegherebbe.
Potresti avere un device difettoso ma non riscontrare alcun problema, fino a quando non installi un firmware che lo evidenzia.

Quindi per quel che mi riguarda si convive col dubbio.
Potrei dire che il difetto sia scongiurato solo dopo aver installato magari 10 firmware diversi.

Non so nemmeno se il problema del sensore sia legato ad una particolare versione.
A rigor di logica quella da 32gb è precedente alla versione da 64gb. Quindi se un problema ci deve essere, dovrebbe coinvolgere la versione da 32gb ma non so se in Leeco hanno poi apportato qualche modifica a livello di fornitore hw o migliorato qualche componente sulla versione da 64gb

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Originariamente inviato da KKK99

Non so cosa pensare. C'è chi dice che il difetto sia legato all'hw del sensore ma è anche vero che in alcuni casi questo abbia smesso di funzionare dopo aver effettuato un aggiornamento.
Io penso che sia un difetto hw ma correlato al sw. Altrimenti non si spiegherebbe.
Potresti avere un device difettoso ma non riscontrare alcun problema, fino a quando non installi un firmware che lo evidenzia.

Quindi per quel che mi riguarda si convive col dubbio.
Potrei dire che il difetto sia scongiurato solo dopo aver installato magari 10 firmware diversi.

Non so nemmeno se il problema del sensore sia legato ad una particolare versione.
A rigor di logica quella da 32gb è precedente alla versione da 64gb. Quindi se un problema ci deve essere, dovrebbe coinvolgere la versione da 32gb ma non so se in Leeco hanno poi apportato qualche modifica a livello di fornitore hw o migliorato qualche componente sulla versione da 64gb

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Da quello che mi è parso di capire a te non funzionava ma adesso funziona? Scusa se magari sbaglio ma per sta situazione sto leggendo un sacco di post ovunque. Mi sta facendo uscire pazzo. Da una parte mandarlo a grosso (con il capodanno cinese ormai in atto) mi scoccia, ma dall'altra scoccia anche avere un dispositivo nuovo difettoso, seppur in una parte "trascurabile"

Io avevo un 32gb che con gli aggiornamento ufficiali Cuoco92, ha funzionato fino a prima del firmware 18 (i firmware li avevo installati tutti). Appena installato il 18, non c'è stato verso di far funzionare il sensore. Non solo non funzionava ma non era possibile nemmeno registrare nuove impronte, oltre a qualche altro problema che non so se era dovuto al firmware o al telefono.
Adesso ne ho un altro e sembra (la cautela è d'obbligo) funzionare ma potrò dire di esserne fuori solo dopo l'installazione dei prossimi firmware.

Quindi anche a te con la 14s funzionava, poi dalla 18 a quella attuale non ha più funzionato, ed ora con la v65 sta nuovamente funzionando.
Da quanto leggo presumo un problema software, basterebbe alla leeco capire come era impostato prima e vedere negli aggiornamenti cosa hanno variato sulla gestione del dispositivo di rilevamento impronte

Inviato dal mio ZP999 usando Androidiani App

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Originariamente inviato da LiKimba

Quindi anche a te con la 14s funzionava, poi dalla 18 a quella attuale non ha più funzionato, ed ora con la v65 sta nuovamente funzionando.
Da quanto leggo presumo un problema software, basterebbe alla leeco capire come era impostato prima e vedere negli aggiornamenti cosa hanno variato sulla gestione del dispositivo di rilevamento impronte

Inviato dal mio ZP999 usando Androidiani App

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potrebbe essere software, ma risiedere nei driver o nel firmware del lettore stesso. A me tuttora non funziona con la v65

Infatti, la leeco dovrebbe dar risposta.
Una domanda ot, ma se aggiornando dovessi avere anch'io problemi, per il rientro con Grosso in questo periodo come si fa?

Inviato dal mio ZP999 usando Androidiani App

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Originariamente inviato da LiKimba

Infatti, la leeco dovrebbe dar risposta.
Una domanda ot, ma se aggiornando dovessi avere anch'io problemi, per il rientro con Grosso in questo periodo come si fa?

Inviato dal mio ZP999 usando Androidiani App

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non si fa. non fanno ritiri prima del 6 febbraio

Ciao ragazzi a me ancora nessun problema e spero non ne avr. Aggiornato all ultima di cuoco e nessun problema

Inviato dal mio Le X820 usando Androidiani App

sta di fatto che è una situazione che ha dell'assurdo. fossimo in venti ad avere il problema, capirei. ma è una percentuale molto più alta. Al di la di quanto possa essere economico, è un telefono nuovo con un difetto. Marchi come Alcatel o Wiko (per citarne alcuni) hanno sostituito telefoni meno costosi per molto meno. Asus con ZenCare rimborsa addirittura il prezzo d'acquisto facendoti tenere il telefono. LeEco sta zitta e di conseguenza porta i rivenditori a non poter fare nulla se non il rimborso, che ti "ripaga" fino ad un certo punto.

ragazzi, ho ceduto alla tentazione e ho installato la v65... Per ora funziona...legge le impronte perfettamente...ho fatto prima un backup da recovery e poi un factory reset e nessun altro wipe (il telefono è appena uscito dalla scatola) devo fare qualche altro wipe o vedo prima se continua a funzionare?

quello che vi posso dire per esperienza personale è che leeco come tanti altri marchi potrebbe aver usato vari fornitori per i suoi componenti, ovvero tot sensori se li è fatti produrre da tizio e tot sensori da caio, e di conseguenza hanno ''driver'' diversi. In passato ho avuto sotto mano un meizu m3 note che installando la rom internazionale ufficiale lo schermo rimaneva nero e tutto il resto funzionava, perchè meizu decise improvvisamente di cambiare il produttore dello schermo e nelle rom internazionali ancora non aveva implementato quel driver, obbligandoti a usare la versione china...la situazione è secondo me simile...

ho notato che con il LeEco Cool 1s si aveva un problema simile ed è stato rilasciato un fix da flashare tramite twrp (di fatto, un fix alla partizione "persist"). Sarebbe bello fosse cosi semplice.

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Originariamente inviato da LiKimba

Infatti, la leeco dovrebbe dar risposta.
Una domanda ot, ma se aggiornando dovessi avere anch'io problemi, per il rientro con Grosso in questo periodo come si fa?

Inviato dal mio ZP999 usando Androidiani App

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L' importante è la data di apertura ticket! Entro 7 GG da consegna DOA dopo pratica assistenza in garanzia


Inviato dal mio Le X820 usando Androidiani App

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Originariamente inviato da emanuelefreddo

quello che vi posso dire per esperienza personale è che leeco come tanti altri marchi potrebbe aver usato vari fornitori per i suoi componenti, ovvero tot sensori se li è fatti produrre da tizio e tot sensori da caio, e di conseguenza hanno ''driver'' diversi. In passato ho avuto sotto mano un meizu m3 note che installando la rom internazionale ufficiale lo schermo rimaneva nero e tutto il resto funzionava, perchè meizu decise improvvisamente di cambiare il produttore dello schermo e nelle rom internazionali ancora non aveva implementato quel driver, obbligandoti a usare la versione china...la situazione è secondo me simile...

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Bravissimo, hai colto in pieno il problema, complimenti!

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Originariamente inviato da emanuelefreddo

quello che vi posso dire per esperienza personale è che leeco come tanti altri marchi potrebbe aver usato vari fornitori per i suoi componenti, ovvero tot sensori se li è fatti produrre da tizio e tot sensori da caio, e di conseguenza hanno ''driver'' diversi. In passato ho avuto sotto mano un meizu m3 note che installando la rom internazionale ufficiale lo schermo rimaneva nero e tutto il resto funzionava, perchè meizu decise improvvisamente di cambiare il produttore dello schermo e nelle rom internazionali ancora non aveva implementato quel driver, obbligandoti a usare la versione china...la situazione è secondo me simile...

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E qui casca l'asino.....e si vede la differenza fra Samsung, Xiaomi (che mi sembra sia abbastanza seria ) e Leeco!:p

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Originariamente inviato da DanieleGS

Bravissimo, hai colto in pieno il problema, complimenti!

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e possibile che non si riesca a risolvere in autonomia con quelche fix?