Originariamente inviato da
Basquo
Ciao a tutti, ho un problema sul mio Galaxy S4 Mini
ho letto diverse discussioni che trattavano di questo problema ma non sono riuscito a risolvere
Ho comprato il telefono tramite Gli Stockisti (ho letto che a molti è successo come a me) ad aprile e ho trovato due app in cinese (una l'ho disinstallata e l'altra fatta come uno scudo blu non disinstallabile).
Inizialmente non ci ho dato peso pensando fosse un'app normale del paese d'importazione (il mio telefono arriva dalla grecia).
Ora è uscito l'aggiornamento no brand di android 4.4.2 ma il mio dispositivo non riesce a scaricalo. mi dice: "Aggiornamento del software non riuscito. Si è verificato un errore di rete o del server. Riprovate più tardi o utilizzando PC Kies."
Sulle info del dispositivo leggo che lo stato del telefono è Personalizzato (credo per colpa di quell'app cinese).
Ho provato ad aprirla e a spegnere la spunta su root (l'unica cosa scritta non in cinese che si capisce), poi disattivato l'app eriavviato il telefono, ma nulla è cambiato. Ho visto tramite riavvio che il mio knox è 0.0, quindi credo la garanzia non sia invalida.
Come posso sistemare il mio telefono in modo da poter aggiornare android?
Ho letto che si potrebbe ripristinare i dati di fabbrica. Risolverei i problemi di root e potrei riavere lo stato ufficiale del dispositivo?
Grazie in anticipo