Chiamate perse con orario postdatato???

Prima di tutto auguri a tutti.
Problema: su uno smartphone di supersottomarca(purtroppo ora non ce l'ho tra le mani e non ricordo il nome) di un mio amico all'improvviso é diventata un'impresa vedere le chiamate perse perché a parte il simbolino di notifica(che peró in questo telefono non mostra il numero) se uno va nella lista delle chiamate ognuna di queste invece di essere segnate 5 o 10 minuti fa o comunque un tempo giustamente passato, ogni chiamata persa o effettuata viene segnata fatta tra 1 ora o 5 ore o 10 ore, cioè mi scrive una data futura. Ovviamente ho controllato come prima cosa sia l'ora che la data sul terminale e sono correttissime e precise.
Qualcuno mi saprebbe dire come fare per aiutarlo a risolvere questo problema? Considerate che davvero lui non riesce più a vedere le chiamate che perde perché queste si mischiamo in mezzo alle riportando un orario futuro a caso!
Grazie a tutti.