[GENERALE]°•○◆☆ Aiuti, dubbi o consigli per il Galaxy Note 3 ☆◆○•°

[persival91]

Ciao a Tutti vi volevo sottoporre un problema dopo un acquisto forse AFFRETTATO da parte mia.
Ho acquistato un Galaxy note 3 usato da un privato .
Questo telefono ha lo scontrino di expert con un imei diverso da quello dello scatolo e del cell e a penna sta scritto "Cambio".
Il venditore mi ha detto che è stato sostituito dal negozio nella prima settimana di acquisto e che l'imei era rimasto quello del vecchio cell sullo scontrino.
Io , forse ingenuaMENTE , ci ho creduto perchè capitò anche a me da euronics con il note 2.
Però adesso penso a come devo registrare l'imei sul Samsung exclusive?quello dello scontrino o quello del tel?
Come posso controllare che è stato sostituito realmente?
Ho fatto una Ca..ta??
fatemi sapere perchè dopo essermi passata la fissa per questo telefono ho paura di aver fatto una scemenza!

[Attilal87]

Visto che ormai nelle confezioni non lo mettono piu vi posto il manuale in Italiano del nostro bel giocattolino

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Manuale utente, 74.86 MB
Garanzia 2013.09.16
ITALIANO

[flok2000]

Ciao a Tutti vi volevo sottoporre un problema dopo un acquisto forse AFFRETTATO da parte mia.
Ho acquistato un Galaxy note 3 usato da un privato .
Questo telefono ha lo scontrino di expert con un imei diverso da quello dello scatolo e del cell e a penna sta scritto "Cambio".
Il venditore mi ha detto che è stato sostituito dal negozio nella prima settimana di acquisto e che l'imei era rimasto quello del vecchio cell sullo scontrino.
Io , forse ingenuaMENTE , ci ho creduto perchè capitò anche a me da euronics con il note 2.
Però adesso penso a come devo registrare l'imei sul Samsung exclusive?quello dello scontrino o quello del tel?
Come posso controllare che è stato sostituito realmente?
Ho fatto una Ca..ta??
fatemi sapere perchè dopo essermi passata la fissa per questo telefono ho paura di aver fatto una scemenza!

Mah...che dire. Generalmente quando un prodotto viene sostituito dal rivenditore (expert in questo caso) è fatto in toto, ovvero te ne viene dato un'altro imballato e ritirato il tuo. La sostituzione del solo terminale la fa il produttore (Samsung nel tuo caso) per ovvie ragioni e tutto è accompagnato da relativa documentazione. Però non escludo che quello che ti è stato detto dal venditore corrisponda al vero anche se, a mio parere, la dicitura "cambio" o "sostituzione" che sia, dovrebbe essere apposta con un timbro (non a mano) accompagnato dalla firma del rivenditore. O, nel tuo caso, se scritto a penna, accompagnato comunque dalla data, timbro e firma del rivenditore

[lampy]

ma allora dite che esiste o comunque la metteranno nel play store un app radio che funzioni come nel note 2???
speriamo che quando uscira la 4.3 per note 2 non la tolgano


Inviato dal mio GT-N7100 usando Androidiani App

[persival91]

Originariamente inviato da persival91
Ciao a Tutti vi volevo sottoporre un problema dopo un acquisto forse AFFRETTATO da parte mia.
Ho acquistato un Galaxy note 3 usato da un privato .
Questo telefono ha lo scontrino di expert con un imei diverso da quello dello scatolo e del cell e a penna sta scritto "Cambio".
Il venditore mi ha detto che è stato sostituito dal negozio nella prima settimana di acquisto e che l'imei era rimasto quello del vecchio cell sullo scontrino.
Io , forse ingenuaMENTE , ci ho creduto perchè capitò anche a me da euronics con il note 2.
Però adesso penso a come devo registrare l'imei sul Samsung exclusive?quello dello scontrino o quello del tel?
Come posso controllare che è stato sostituito realmente?
Ho fatto una Ca..ta??
fatemi sapere perchè dopo essermi passata la fissa per questo telefono ho paura di aver fatto una scemenza!

Mah...che dire. Generalmente quando un prodotto viene sostituito dal rivenditore (expert in questo caso) è fatto in toto, ovvero te ne viene dato un'altro imballato e ritirato il tuo. La sostituzione del solo terminale la fa il produttore (Samsung nel tuo caso) per ovvie ragioni e tutto è accompagnato da relativa documentazione. Però non escludo che quello che ti è stato detto dal venditore corrisponda al vero anche se, a mio parere, la dicitura "cambio" o "sostituzione" che sia, dovrebbe essere apposta con un timbro (non a mano) accompagnato dalla firma del rivenditore. O, nel tuo caso, se scritto a penna, accompagnato comunque dalla data, timbro e firma del rivenditore

Quindi secondo te se vado da expert me la possono rilasciare una documentazione sostitutiva?
E per il samsung exclusive?


Inviato dal mio SM-N9005 usando Androidiani App

[gintonik]

io più che altro mi preoccuperei di una truffa e della reale provenienza del telefonino (che può essere anche furtiva)
sinceramente trovare un galaxy note 3 usato a pochi mesi dall'uscita è un evento piuttosto raro... poi non è nemmeno una situazione molto chiara
hai qualcosa per poter risalire con certezza all'identità del venditore???
nel momento che inserisci una tua sim in quel telefono viene abbinata all'imei e in caso di indagini dovrai poter indicare con certezza il cedente per non accollarti gli eventuali reati (minimo ricettazione o incauto acquisto)

il telefono è italia o europa?
potresti innanzitutto cominciare a controllare se i due imei sono congruenti (provengono dalla stessa area) e comunque il secondo note 3 da dove salterebbe fuori, non è uscito di fabbrica con una sua scatola???

in quale circuito hai trovato l'offerta, ce ne sono altre simili dello stesso soggetto?
prova a contattare il venditore, se non ti risponde...

[flok2000]

Quindi secondo te se vado da expert me la possono rilasciare una documentazione sostitutiva?
E per il samsung exclusive?


Inviato dal mio SM-N9005 usando Androidiani App

Più che altro, io contatterei telefonicamente il negozio expert indicato nello scontrino e gli chiederei se, in caso di immediato malfunzionamento di un telefono acquistato da loro, viene sostituito il solo telefono o se ne viene dato uno nuovo imballato. Altresì gli chiederei se è loro prassi indicare l'avvenuta sostituzione con una semplice scritta a penna sullo scontrino. Dalle risposte avrai un quadro più chiaro della situazione

[gintonik]

ma da quando i telefoni si vendono sfusi???

[flok2000]

ma da quando i telefoni si vendono sfusi???

La tua è una giusta osservazione, ho scritto infatti che "generalmente", in caso di sostituzione, il rivenditore te ne da uno nuovo imballato e il produttore ti da solo il terminale. Non escludo a priori nulla poichè, proprio con expert, mi è capitato recentemente di riportargli indietro un router netgear guasto che era al secondo anno di garanzia e loro, dapprima al telefono mi avevano detto che lo avrebbero spedito poi, quando sono andato in negozio a consegnarglielo, il commesso ne ha aperto uno nuovo (identico al mio) davanti a me e me lo ha dato (solo il router). Si è tenuto scatola, cavi e quant'altro.

[gintonik]

a me è capitato di cambiare un prodotto e hanno voluto anche la scatola indietro e il sostitutivo era (e deve essere) chiuso sigillato
nel caso di telefonini i codici imei non devono essere mai difformi

nel caso del router è comprensibile perché probabilmente è stato consegnato privo di scatola per il reso e le spedizioni devono essere fatte comprensive di scatola

i telefonini sono oggetti molto particolari e in genere si tende a sottovalutarne la pericoloosità