Samsung Exclusive [Comunicato Promo 200€]

Finché non vedo non credo

http://img.tapatalk.com/d/13/11/29/u4ydesy2.jpg

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Originariamente inviato da gintonik

per fare un po di chiarezza sulle varie promozioni vi invito a consultare l'apposita pagina dei regolamenti Samsung, il resto sono leggende metropolitane...

in particolar modo, vista la sezione e il thread in cui ci troviamo, vi consiglio la visione di

Operazione a premio "Scegli Galaxy Note 3"
(dal 27/11/2013 al 30/11/2013 - durata 4 giorni x 3 buoni da €50 - in corso)

Operazione a premio "Passa a Galaxy Note 3"
(dal 11/11/2013 al 30/11/2013 durata 20 giorni x 4 buoni da €50 - in corso)

per i più pigri ho aggiunto i direct link ;)

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cito dal pdf del regolamento:
I Destinatari dovranno essere in possesso di prova di acquisto (vedi art. 10.4) del Prodotto Promozionato con data compresa tra il 27/11/2013 e il 30/11/2013.

quindi se la fattura/scontrino non è di questo lasso di tempo ma un pò prima non vale? e quindi bye bye buono da 150???

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Originariamente inviato da fabiobr

quindi,anche la mail inviatami da samsung exclusive, a me che ho acquistato il note3 il 01/10 e registrato al sito il 4/10 e' una leggenda?
"In esclusiva per te che hai già acquistato e registrato a Samsung Exclusive un nuovo Galaxy Note3, un regalo che sazierà la tua voglia di tecnologia:

4 buoni del valore di 50 Euro ciascuno da utilizzare entro il 28 febbraio
per l'acquisto dei tuoi prossimi prodotti Samsung nel tuo negozio preferito.

Cosa devi fare per riceverli?

Semplice, accedi a Samsung Exclusive nell'area "profilo personale", controlla e conferma l'indirizzo indicato. In pochi giorni procederemo alla spedizione* del tuo buono da 200€.

Cosa aspetti, non lasciarti sfuggire questa occasione, conferma i tuoi dati e premia le tue scelte con Samsung Exclusive!

*la spedizione del buono avverrà tramite posta assicurata. Per permettere la consegna è necessario che all'indirizzo indicato sia sempre presente qualcuno per il ricevimento. Ti consigliamo quindi di indicare luoghi presidiati come uffici, portinerie, ecc... La spedizione dei buoni avverrà entro il 30 novembre all'indirizzo indicato su Samsung Exclusive entro il 18 novembre. Scopri qui dove puoi spendere i tuoi buoni"

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oramai se ne sentono veramente di tutti i colori in questo thread, ma non mi riferivo ovviamente a te, comunque purtroppo della vecchia promozione (quella che ti riguarda) non ne trovo più traccia... :(
non so a che punto tu sia, intendo se sei riuscito a finalizzare la registrazione con l'email e i vari invii di scontrini, in caso contrario credo che dovresti andare giù di chiamate al numero verde perché sono loro che dovrebbero aiutarti a risolverti il problema

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Originariamente inviato da dariob1974

cito dal pdf del regolamento:
I Destinatari dovranno essere in possesso di prova di acquisto (vedi art. 10.4) del Prodotto Promozionato con data compresa tra il 27/11/2013 e il 30/11/2013.

quindi se la fattura/scontrino non è di questo lasso di tempo ma un pò prima non vale? e quindi bye bye buono da 150???

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se non rientri in nessuna dei due lassi temporali... no, non ti spetta proprio nulla
(almeno per ora se Samsung non fa delle variazioni temporali)
comunque i buoni non sono 1 da 150€ ma 3 da 50€ per la "Scegli Galaxy Note 3" e 4 da 50€ per la "Passa a Galaxy Note 3"

Ok.. Ma ad esempio io che mi sono registrato il 25 con prova d'acquisto 22, a cosa ho diritto? 4x50 giusto? Perché nella pagina di richiesta ormai si pubblicizza solo quello da 3x50

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Originariamente inviato da dariob1974

Un mesetto fa acquistai un tab3 10.1 che ho registrato su samsung exclusive, sono andato nella mia area privata e non trovo indicazioni su eventuali acquisti/sconti su note3......scusate se martello ma diciamo che lego molto l'eventuale acquisto alla possibilità di avere questo buono sconto di 150€
grazie

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Allora non rientri nella promo passa a Galaxy Note 3 perchè non soddisfi la richiesta 1 (possedere un Note registrato entro il 7 Novembre 2013) ne la richiesta 2 (non possiedi uno dei dispositivi in elenco).
Se acquisti il Note 3 entro il 30 Novembre rientri a prescindere da altri dispositivi nella promo da 150€ di buoni
Saluti!

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Originariamente inviato da tonyberserk

Salve ragazzi... Comprato il 22, registrato il 25, cm mai mi fa accedere alla promo 3x50 e non alla 4x50?
Grazie e buona serata

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Quale altro dispositivo samsung oltre al Note3 hai registrato al sito Exclusive? Quale è la data di registrazione?

ragazzi ma in sostanza la promo da 150€ ha sostituito la 200€ per gli acquisti dal 27 al 30? Perché quella da 200€ doveva valere per gli acquisti dal 11/11 al 30/11. Non capisco perché il sito mi dia solo la 150€ avendo un Galaxy S3 registrato nei termini l'anno scorso ed un altro Note 3 con scontrino di oggi.

Allora mi sono informato dal tizio che mi vende il note3 la fattura è di venerdì scorso se lo acquisto e registro sul sito oggi o domani ho diritto ai 3 buoni?

Un galaxy s3 data di registrazione 01/09/2012 fino a ieri tutto ok, ma Nn avevo tempo di registrare lo scontrino... Oggi mi fa fare tutto ma purtroppo vedo solo il 3x50

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Originariamente inviato da NickyDroid

ragazzi ma in sostanza la promo da 150€ ha sostituito la 200€ per gli acquisti dal 27 al 30? Perché quella da 200€ doveva valere per gli acquisti dal 11/11 al 30/11. Non capisco perché il sito mi dia solo la 150€ avendo un Galaxy S3 registrato nei termini l'anno scorso ed un altro Note 3 con scontrino di oggi.

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No, è una promozione in aggiunta a chi non soddisfa quella precedente ancora in corso...
Con la nuova basta acquistarlo dal 27 al 30 e registrarlo entro il 6 dicembre per avere diritto a 150€ di buoni...

Quindi hai un S3 registrato entro il 7/11/2012? Rientri nella promo dei 200€, chiama il call center e fatti abilitare... Anche in questo caso hai tempo fino al 6 dicembre

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Originariamente inviato da dariob1974

Allora mi sono informato dal tizio che mi vende il note3 la fattura è di venerdì scorso se lo acquisto e registro sul sito oggi o domani ho diritto ai 3 buoni?

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No assolutamente, la fattura deve essere dal 27 a 30

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Originariamente inviato da tonyberserk

Un galaxy s3 data di registrazione 01/09/2012 fino a ieri tutto ok, ma Nn avevo tempo di registrare lo scontrino... Oggi mi fa fare tutto ma purtroppo vedo solo il 3x50

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Il regolamento parla di registrazione del dispositivo non della prova di acquisto...
Con l'S3 registrato prima del 7/11/2012 e se hai solo quello per la categoria Smartphone/Tablet dovresti rientrare nella promo dei 200€ di buoni. Chiama il call center e fattela abilitare

Bah... Spero che vada in automatico... Alla fine dovrebbe andare in auto... Domani lo chiamo cmq grazie... P. S. Online Nn si possomo spendete eventualmente?

Giusto per inserire ulteriori elementi di confusione, non dimentichiamo che esiste questa integrazione al regolamento (quello dei 200€, tanto per capirci).
http://site.samsungexclusive.it/File...mentoNote3.pdf

Ciao
ho appena comprato il note e volevo registrarlo su samsung exclusive ma il codice imei mi dice che non e' valido..
ho comprato il telefono con garanzia Europa sul sito degli stockisti.
qualcuno mi sa aiutare?
grazie

Garanzia Europa Nn sono accettati purtroppo

Ei sono 10 giorni che ho registrato NOTE 3 attualmente sono in possesso dalla lorouscita sul mercato, s2, note 1, s3, note 2, s4 bianco, s4 nero, s3 lte, note bianco, note 3 nero.. e ancora non ho avuto la mail di conferma, gli operatori si samsung exlusive non hanno nessuna possibilita di risolvere il problema se non quello di aprire un reclamo e/o di sollecitarlo... sembra proprio una bufala.
ADESSO NOTO CHE HANNO ABBASATO LA PROMOZIONE A 150 EURO.
AIUTATEMI

Qualcuno ha già ricevuto questi buoni? sapete se sono usabili dall'unico propietario oppure no.
Un mio amico vorrebbe toglierseli, a una cifra molto ragionevole!

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Originariamente inviato da gintonik

credo sia importante e volevo avvisare tutti che

la email della promozione dei buoni dovrebbe arrivarvi, per chi non l'avesse ancora ricevuta, entro le 72 ore dopo la registrazione del note 3 (mi riferisco al lasso temporale dall'11 al 30 novembre)

chi non l'avesse ricevuta in questa tempistica è il caso che chiami l'800.578.277 e chieda di verificare la propria posizione

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non possono fare se non aprire un reclamo, è una presa in giro

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Originariamente inviato da gintonik

oramai se ne sentono veramente di tutti i colori in questo thread, ma non mi riferivo ovviamente a te, comunque purtroppo della vecchia promozione (quella che ti riguarda) non ne trovo più traccia... :(
non so a che punto tu sia, intendo se sei riuscito a finalizzare la registrazione con l'email e i vari invii di scontrini, in caso contrario credo che dovresti andare giù di chiamate al numero verde perché sono loro che dovrebbero aiutarti a risolverti il problema

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sono riuscito stamattina a parlare con un operatrice.dopo i controlli,mi ha confermato che NON DEVO INVIARE NESSUNA PROVA D'ACQUISTO E NON RICEVERO' NESSUN ALTRA LORO MAIL,MA SOLO I BUONI.
io sinceramente ci credo poco..se qualcun'altro si trova nella mia situazione,cioe' che ha ricevuto 1 sola mail (quella di samsung premia fedelta') ,mi faccia sapere se ha ulteriori info...

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Originariamente inviato da danihd

Qualcuno ha già ricevuto questi buoni? sapete se sono usabili dall'unico propietario oppure no.
Un mio amico vorrebbe toglierseli, a una cifra molto ragionevole!

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Mi sa che l'hanno studiata bene la promo risulta gia chiusa dal sito samsung exclusive ma non durava sino al 30??? e da regolamento era previsto l'invio della fattura o scontrino entro il 6 dicembre, adesso se si mete una data antecedente al 27/11 dice che non è valida quindi la sottoscrizione non è piu possibile, dato che lho preso trramite unicredit e cmq solo stamanii dal 20/11 hanno spedito fattura, il sistema di registrazione cmq se nefotte dei giorni precedenti e perdo la promo????
Domani chiamo il numero verde per avere charimenti ma tanto secondo me è inutile
,senza registrazione con i dati esatti la promo non viene attivata... e brava samsung, il note3 sarà anche un bel terminale ma prendete per i fondelli la gente.

Ah come ciliegina devo sottolineare che la ditta che ha venduto l note, tramite unicredit è il distributore uffiale samsung mica un negozio online come tanti, Jakala per la precisione, ritardando l'invio della fattura, e la stessa azienda ha creato il regolamento di questo concorso a premi fatto a trappola... complimenti bella fregatura!!!

Ragazzi io ancora non ho capito. Ho aderito giovedì scorso all'iniziativa dei 200€ per passare a Note 3. Avevo già registrato su exclusive un note 2 un note 10.1. Preso il note 3 e subito registrato, mi è arrivata la mail per aderire, l'ho fatto e venerdì mi è arrivata anche la mail di conferma dell'approvazione dove dice che i buoni verranno spediti "nei prossimi giorni" con conseguente tracking della spedizione. Quindi tutto ok. La mia domanda è: sti benedetti buoni sono cumulabili o no? Vorrei prendere un S4 a mia moglie, posso usarli tutti e quattro su quel prodotto e mettere la differenza? Ho letto tutta la discussione ma vedo pareri divergenti e a parte un utente che poi non ha detto come è andata a finire, nessuno ha ancora ricevuto i buoni. Grazie.

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Originariamente inviato da GDT

Ragazzi io ancora non ho capito. Ho aderito giovedì scorso all'iniziativa dei 200€ per passare a Note 3. Avevo già registrato su exclusive un note 2 un note 10.1. Preso il note 3 e subito registrato, mi è arrivata la mail per aderire, l'ho fatto e venerdì mi è arrivata anche la mail di conferma dell'approvazione dove dice che i buoni verranno spediti "nei prossimi giorni" con conseguente tracking della spedizione. Quindi tutto ok. La mia domanda è: sti benedetti buoni sono cumulabili o no? Vorrei prendere un S4 a mia moglie, posso usarli tutti e quattro su quel prodotto e mettere la differenza? Ho letto tutta la discussione ma vedo pareri divergenti e a parte un utente che poi non ha detto come è andata a finire, nessuno ha ancora ricevuto i buoni. Grazie.

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No non credo siano cumulabili, a me personalmente tutti gli operatori con cui ho parlato mi hanno confermato che non sono appunto cumulabili!

vista la confusione, credo che dipenda molto dal negozio dove li utilizzerai

Cmq da nessuna parte é specificato da spendere singolarmente.

Inviato dal mio SM-N9005 usando Androidiani App

ma nemmeno il contrario...

Ricordiamoci che c'e scritto 4 buoni da 50 euro, quindi già questo fa pensare, che qualcosa di strano c'e, potevano mettere benissimo buono sconto da 200 euro e basta, e non avrebbero specificato nient'altro.

E invece no, facendone 4 da 50 hanno dato la possibilità di comprare anche una cosa che nn deve costare necessariamente più di 200 euro, visto k c'è scritto chiaramente che la differenza del buono nn spesa non sarà restituita

Inviato dal mio SM-N9005 usando Androidiani App

ok.... ma alla fine, a qualcuno sti benedetti buoni sono arrivati???????

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Originariamente inviato da tonyberserk

Garanzia Europa Nn sono accettati purtroppo

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non parlo per i buoni ma solo per registrarlo

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Originariamente inviato da Zinsput

non parlo per i buoni ma solo per registrarlo

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Stessa cosa. Se controlli sulla tua scatola MANCA il bollino Samsung exclusive. Puoi registrare solo quelli Italia

Io ho un S4 registrato a maggio e un note 3 registrato settimana scorsa. Non mi spetta nulla?

Mi e' appena arrivata una mail in cui mi dicono che i buoni sono stati spediti tramite posta raccomandata e c'e' un numero di tracking.
Contollando sul sito delle poste pero' non risulta ancora spedito. Spediranno oggi...

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Originariamente inviato da danihd

No non credo siano cumulabili, a me personalmente tutti gli operatori con cui ho parlato mi hanno confermato che non sono appunto cumulabili!

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a me invece,tutti gli operatori con cui ho parlato mi hanno detto l'esatto contrario,cioe' CHE SONO CUMULABILI TRA LORO. se questa e' l'assistenza EXCLUSIVE ,non voglio nemmeno immaginare come sia quella "normale"...

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Originariamente inviato da steveone

Mi e' appena arrivata una mail in cui mi dicono che i buoni sono stati spediti tramite posta raccomandata e c'e' un numero di tracking.
Contollando sul sito delle poste pero' non risulta ancora spedito. Spediranno oggi...

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Questa è una bella notizia, speriamo!!!
Tu in quale promozione rientri?

Arrivata anche a me la mail della avvenuta spedizione con numero di tracking:

"La spedizione è avvenuta tramite Posta Assicurata e la consegna è prevista in 15 giorni circa.
Il codice identificativo della spedizione è: XXXXXXXXXXXXX
Per visualizzare lo stato della spedizione clicca qui e inserisci il codice identificativo della stessa.
La spedizione avverrà all'indirizzo indicato in fase di registrazione. Ricordati che per la consegna è necessaria la firma di qualcuno che riceva la busta. "

Ho dato un'occhiata e rimanda al sito delle poste, spedizione posta assicurata già a Milano e in lavorazione. Non credo ci vogliano 15gg per arrivare da me (a Bologna)... a meno che non vengano a piedi.

Resta il problema della cumulabilità. Adesso provo a sentire il numero verde e vediamo. Vi aggiorno.

PS: promo passa a Note 3 (200€ 4x50€ avendo già attivo note 2 su exclusive).

Ho richiamato stamattina risposta: lei ne ha diritto strano che non sia arrivata l'email...qui abbiamo già altre sue segnalazioni provvediamo.
Ormai non ci credo più do questi buoni per persi poi se arrivano bene.
Che schifo.

Chiamato il call center e l'operatore (dopo 35 minuti di attesa) mi ha confermato che i buoni sono cumulabili, domanda direttissima: "prenderei un S4, posso farlo dando solo la differenza dal totale dei 200€ dei buoni?" "Si certo."

Una domanda sui punti vendita dove è possibile spendere i buoni: ho scaricato il pdf dal link della mail e ci sono i vari mediaworld/euronics/etc, ma a memoria ricordo di averne visto uno probabilmente cliccando il link in fase di registrazione della domanda che aveva più punti vendita tipo i centri tim e altro. Parlo dell'Emilia Romagna. Ricordo male? Cosa sapete dei punti vendita?

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Originariamente inviato da ZondaiK

No assolutamente, la fattura deve essere dal 27 a 30

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Leggendo questo, link, sembra che ne abbiano diritto anche chi ha acquistato pre 27/11/2013, e parlo dei 150€ (3x50€)...non ci sto capendo più niente...purtroppo a lavoro non posso chiamare, perchè non posso attendere 30/40 minuti al telefono con l'assistenza samsung; ieri ho dato buca al tizio e sembra che non l'abbia ancora venduto qualcuno può chiedere meglio????

chiamato adesso il numero verde hanno detto che c'e'un errore loro che rimanda alla promo di 150 euro indi rispediscono l'email con l'esatto link, che poi su exclusive non ce ne piu ombra, comunque segnalazione aperta,è certamente una grossa rottura sono stato quasi piu di mezzora in attesa, ma non era piu semplice al momento dell'acquisto scontarceli subito sti benedetti 200 € ????:bd:

Ah dimenticavo i buoni a quanto ho letto sono spendibili massima parte dai centri expert....

Dove si apre la segnalazione? Mi sono rotto di queste cose...

Autorisposta al mio quesito sui punti vendita. Magari è utile a qualcun altro:

Elenco punti scarso:
http://site.samsungexclusive.it/Files/Samsung_pv.pdf

Elenco punti completo:
http://site.samsungexclusive.it/Files/Samsung_pdv.pdf

Al call center prendono i dati da quest'ultimo.