Thread Problemi Schermo, Touch e Vetro [Note 4]

[Varioflex]

Rimosso Link esterno.

Se ne vogliamo parlare qui.... inutile mettere altri forum....

[Fatal]

Ok, non pensavo che fosse un sito concorrente

[Andregalaxynote]

Ciao a tutti ragazzi.. vi espongo il mio problema. Acquistato il mio note 4 il 25 novembre 2015. Dopo non meno di 15 giorni noto che il sensore di prossimità non funziona a dovere. Funzionava solamente quando premevo leggermente sul display in alto dove appunto ci sono i sensori. Guardo meglio il dispositivo e noto lo schermo sollevato dalla parte dei sensori e anche per tutta la parte destra del terminale. Lo porto al rivenditore ma mi dice che non può far nulla passati i 7-8 gg dalla data di acquisto. Decido di portarlo in assistenza sollevando il problema del difetto di fabbrica e chiedo se può essere sostituito, ma come leggo in rete, il tizio mi dice che se ne occupa l'assistenza. Dopo varie chiamate al numero verde vip di Samsung e chiedendo di volere il dispositivo nuovo mi viene detto che inoltreranno la richiesta di sostituzione dell'apparecchio... alcuni giorni dopo richiamo risponde un altro operatore e mi dice che non vede nessuna richiesta. Ma mi prendete in giro??? Comunque il telefono adesso è in riparazione, ma è inammissibile che un telefono di nemmeno 15 giorni di utilizzo venga riparato. Cosa dovrei fare aspettare che mi diano il tel riparato e vedere se tutto è andato a buon fine? o insistere con la sostituzione? avete avuto esperienze al riguardo? Avete riscontrato il problema del vetro scollato anche voi?. Chiudo facendovi i miei più sinceri auguri di buon Natale!

[HacKasS]

Ciao a tutti ragazzi.. vi espongo il mio problema. Acquistato il mio note 4 il 25 novembre 2015. Dopo non meno di 15 giorni noto che il sensore di prossimità non funziona a dovere. Funzionava solamente quando premevo leggermente sul display in alto dove appunto ci sono i sensori. Guardo meglio il dispositivo e noto lo schermo sollevato dalla parte dei sensori e anche per tutta la parte destra del terminale. Lo porto al rivenditore ma mi dice che non può far nulla passati i 7-8 gg dalla data di acquisto. Decido di portarlo in assistenza sollevando il problema del difetto di fabbrica e chiedo se può essere sostituito, ma come leggo in rete, il tizio mi dice che se ne occupa l'assistenza. Dopo varie chiamate al numero verde vip di Samsung e chiedendo di volere il dispositivo nuovo mi viene detto che inoltreranno la richiesta di sostituzione dell'apparecchio... alcuni giorni dopo richiamo risponde un altro operatore e mi dice che non vede nessuna richiesta. Ma mi prendete in giro??? Comunque il telefono adesso è in riparazione, ma è inammissibile che un telefono di nemmeno 15 giorni di utilizzo venga riparato. Cosa dovrei fare aspettare che mi diano il tel riparato e vedere se tutto è andato a buon fine? o insistere con la sostituzione? avete avuto esperienze al riguardo? Avete riscontrato il problema del vetro scollato anche voi?. Chiudo facendovi i miei più sinceri auguri di buon Natale!

Grazie per gli auguri.. ricambio..

Comunque ho il note da 10 giorni.. ma non ha nessun problema funzionale ed estetico. Sinceramente mi pare strano che non te ne sia subito accorto o comunque che si sia scollato dopo 15gg..
Quando l'hai comprato hai controllato se i sigilli non erano gia stati aperti? Perché potrebbero averti dato un telefono precedente reso al venditore..

[Vincent981]

Salve a tutti ieri ho acquistato di seconda mano questo terminale. Il telefono era sto roottato ma non mi interessava molto. Ho fatto la procedura per reinstallare la rom ufficiale e togliere il root e fin qui tutto ok. Vengo al punto.
Ho notato mettendo lo sfondo bianco che lo schermo tende al giallo ma fin qui potrei ancora sorvolare, ma ho notato anche che nella parte superiore dello schermo c'è una fascia orizzontale alta 2cm più chiara.
Quindi facendo il test dello schermo con gli altri colori non si nota risalta solo con il bianco....

Cosa consigliate? Portare il telefono al centro assistenza o visto che è stato rotto evitare perché la garanzia è andata???
Grazie a tutti per le risposte

Inviato dal mio SM-N910F usando Androidiani App

[razgriz91]

Salve a tutti, ho acquistato il note da una decina di giorni, e solo per caso ho notato che su schermata completamente bianca il colore non risulta omogeneo. Ci sono come delle righe di varia larghezza sensibilmente più scure del resto dello schermo. Andando a controllare lo schermo del mio vecchio s2 anche li ho notato la stessa cosa, pur non essendomene mai accorto in 3 anni. Adesso so che questo difetto è al limite della paranoia, perché si nota solo con luminosità bassa in schermate bianche o grigio chiaro, ma volevo sapere se fosse normale in questo tipo di schermi o sono io che ho preso esemplari fallati sia con s2 che con note 4. È piu una curiosita che altro, perché per il resto lo schermo è perfetto, privo di aloni e il bianco non tende al rosa o altri colori, quindi di mandarlo in assistenza non mi sembra il caso.
Vi ringrazio

[HacKasS]

Salve a tutti, ho acquistato il note da una decina di giorni, e solo per caso ho notato che su schermata completamente bianca il colore non risulta omogeneo. Ci sono come delle righe di varia larghezza sensibilmente più scure del resto dello schermo. Andando a controllare lo schermo del mio vecchio s2 anche li ho notato la stessa cosa, pur non essendomene mai accorto in 3 anni. Adesso so che questo difetto è al limite della paranoia, perché si nota solo con luminosità bassa in schermate bianche o grigio chiaro, ma volevo sapere se fosse normale in questo tipo di schermi o sono io che ho preso esemplari fallati sia con s2 che con note 4. È piu una curiosita che altro, perché per il resto lo schermo è perfetto, privo di aloni e il bianco non tende al rosa o altri colori, quindi di mandarlo in assistenza non mi sembra il caso.
Vi ringrazio

Beh a parer mio non è normale. Dovrebbe essere tutto bianco della stessa intensità.. e non a righe o comunque diverso in alcuni punti.

Il mio è tutto bianco. Facendo il test non ho visto niente di anomalo.

Prova dal dialer telefonico a digitare *#0*# e fai il test red green blu black e le cose relative ai test dello schermo.. magari fai anche qualche screen e posti qui.. cosi vediamo se qualcuno nota qualcosa di strano..

[razgriz91]

Beh a parer mio non è normale. Dovrebbe essere tutto bianco della stessa intensità.. e non a righe o comunque diverso in alcuni punti.

Il mio è tutto bianco. Facendo il test non ho visto niente di anomalo.

Prova dal dialer telefonico a digitare *#0*# e fai il test red green blu black e le cose relative ai test dello schermo.. magari fai anche qualche screen e posti qui.. cosi vediamo se qualcuno nota qualcosa di strano..

No è completamente omogeneo su tutti gli altri colori.
Solo sul bianco e grigio a bassa illuminazione e in un ambiente buio si nota leggermente

[HacKasS]

No è completamente omogeneo su tutti gli altri colori.
Solo sul bianco e grigio a bassa illuminazione e in un ambiente buio si nota leggermente

Beh sicuramente lo noti solo con bianco e grigio perché con i colori rossi ecc cosi forti si fa fatica a notare una piccolezza del genere.. quindi dovrebbe essere un problema del display che noti solo su base bianca con poca illuminazione.. se la cosa non ti turba lo tieni cosi.. altrimenti io se fossi in te chiederei una sostituzione.. però queste procedure sono lente e abbastanza noiose.. ripeto.. se è una piccolezza futile lascia stare tutto e tienilo..

[razgriz91]

Beh sicuramente lo noti solo con bianco e grigio perché con i colori rossi ecc cosi forti si fa fatica a notare una piccolezza del genere.. quindi dovrebbe essere un problema del display che noti solo su base bianca con poca illuminazione.. se la cosa non ti turba lo tieni cosi.. altrimenti io se fossi in te chiederei una sostituzione.. però queste procedure sono lente e abbastanza noiose.. ripeto.. se è una piccolezza futile lascia stare tutto e tienilo..

Ho messo una schermata grigio chiaro al massimo della luminosità e... è tutto a righe disomogeneità di diversa luminosità, più una macchiolina bianca sul lato sx dello schermo, lo porterò in assistenza, lo riconosceranno come difetto per te?