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Discussione:

I9003 - si riavvia da solo resettando tutti i dati

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  1. #61
    Baby Droid


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    anche a me fa lo stesso

  2.  
  3. #62
    Androidiano VIP L'avatar di marcoar


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    Sono arrivato anche io in assistenza e ieri sera ho ricevuto una telefonata da parte del servizio clienti samsung. Dopo aver prenotato la richiamata il giorno precedente. Comunque il succo della telefonata è stato: non esiste questo problema su altri device il suo sarà il primo ad aver avuto questo problema!


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  4. #63
    Androidiano


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    Quote Originariamente inviato da Cyrano Visualizza il messaggio
    scusate, qual è il numero verde dell'assistenza ?


    Ciauzzz
    80067267864 numero verde Samsung.

  5. #64
    Androidiano


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    Quote Originariamente inviato da momina Visualizza il messaggio
    anche a me fa lo stesso
    L'unico modo è l'assistenza e sperare che lo sostituiscano perché è l'unica soluzione del problema

  6. #65
    Androidiano


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    Quote Originariamente inviato da marcoar Visualizza il messaggio
    Sono arrivato anche io in assistenza e ieri sera ho ricevuto una telefonata da parte del servizio clienti samsung. Dopo aver prenotato la richiamata il giorno precedente. Comunque il succo della telefonata è stato: non esiste questo problema su altri device il suo sarà il primo ad aver avuto questo problema!


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    Eh???? il fatto dei riavvii, reset e crash ti hanno detto che non hanno mai avuto casi simili??

    Ma allora a me che hanno fatto in 4 volte che l'ho mandato...solo da qua si può capire che servizio clienti ci viene offerto...

  7. #66
    Androidiano


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    Oggi pensavo e mi chiedo, riguardo i problemi di riavvii, reset, crash e altro del nostro telefono:

    - se non è un problema software
    - se non è un problema di scheda madre

    da dove deriva il nostro problema?
    Solo da queste due ipotesi si può capire che il telefono deve essere cmq sostituito per eliminare l'errore e il problema...

  8. #67
    Androidiano VIP L'avatar di marcoar


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    Si purtroppo hanno detto questo. Io ho specificato che in rete ho trovato varie notizie di questo problema ma l'operatore ha sminuito dicendo che su internet si concentrano solo le esperienze negative dicendomi che in pratica seppur il problema esisteva era limitato a un numero talmente piccolo da non considerarlo come un difetto dei terminali. La mia risposta è stata che comunque sia che il problema sia uno o sia su 2000 apparecchi va trattato allo stesso modo. Ma ha comunque tentato di rigirare la frittata per circa 45 minuti

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  9. #68
    Androidiano VIP L'avatar di marcoar


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    Secondo me c'è qualche problema nelle saldature delle memorie sulla scheda madre perché come diceva un altro utente in un post precedente che anche sostituendo la scheda madre il problema si è ripresentato. Io azzardo una conclusione che certo sara forte ma la penso cosi. Qualcuno sapeva da molto prima di questa partita uscita male e li hanno venduti in promozione. E giustificano ora questi comportamenti dell'assistenza proprio con il prezzo pagato per il telefono


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  10. #69
    Senior Droid L'avatar di Cyrano


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    Quote Originariamente inviato da CarloDROID Visualizza il messaggio
    80067267864 numero verde Samsung.
    grazie, lunedì chiamo e mi faccio sentire...


    Ciauzzz

  11. #70
    Baby Droid


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    riportato oggi dopo nemmeno 24 ore in assistenza....inizia la guerra, a questo punto credo davvero o che la promozione sia stata una truffa o che una partita sia uscita di fabbrica male

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