[Thread Ufficiale] Samsung Exclusive

Il mio codice risulta non valido e non avevo mai provato ad usarlo.. Ho chiamato l'assistenza venerdì e mi hanno detto che mi avrebbero richiamato venerdi stesso o al massimo lunedì per farmi sapere però ancora non mi ha chiamato nessuno..

Inviato dal mio GT-I9300 con Tapatalk 2

Certo che potrebbero aggiungere stock di prodotti durante la notte che almeno si naviga sul sito XD

Qualcuno ha ricevuto la conferma di avvenuta spedizione? Se si, dopo quanto? Grazie. :)

Inviato dal mio Fox Galaxy Hound S3 con Tapatalk 2

mi arriva la notifica di prodotto disponibile, vado a vedere ed è già terminato...voglio vedere questa presa per i fondelli quanto durerà....

allora, raga, cosa mi consigliate di fare? sono passati 10 giorni e non ho ancora ricevuto il codice!! :( :(
se devo chiamare il call center, cosa gli dico? non ci ho mai parlato :asd: :asd:

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Originariamente inviato da fran98

allora, raga, cosa mi consigliate di fare? sono passati 10 giorni e non ho ancora ricevuto il codice!! :( :(
se devo chiamare il call center, cosa gli dico? non ci ho mai parlato :asd: :asd:

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Che ti sei iscritto, che hai il codice cliente e non il buono e volevi sollecitare (Specie per assicurazione) :) E sii gentile :)

Devi dire che stai aspettando ancora il codice e che i 10 gg sono passati e l'operatore invia un sollecito e nel frattempo continua ad attendere...

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Originariamente inviato da Linuxx

Devi dire che stai aspettando ancora il codice e che i 10 gg sono passati e l'operatore invia un sollecito e nel frattempo continua ad attendere...

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grazie a tutti e due, ora non posso, domani chiamo e vi faccio sapere ;)

Ma tutti a voi questi problemi? Ho comprato e registrato 4 galaxy s3 e per tutti e 4 assicurazione e buono entro 24...

Eppoi se vogliamo dirla tutta basta andare sul sito dell assicuraziine ed inserire l imei per registrarla non serve nessuna email....

Inviato dal mio GT-I9300 con Tapatalk 2

Già è rifinita la roba...ho fatto appena in tempo a ordinare.. pazzesco quanti buoni ci sono in giro e quanta poca merce ci sia nei magazzini...


Inviato dal mio GT-I9300 Da Paura!

Ciao a tutti, ma come mai quando tento di accedere alla pagina samsung exclusive, mi riporta il messaggio "Accesso Negato" ?
Il tutto senza neanche inserire le credenziali fornitemi da loro stessi. Bohh!!!!!!!

Probabilmente dipende dalla tua connessione..

Inviato dal mio GT-I9300 con Tapatalk 2

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Originariamente inviato da Superdotato

Probabilmente dipende dalla tua connessione..

Inviato dal mio GT-I9300 con Tapatalk 2

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Mah ho provato da tre pc e postazioni diverse ma non cambia nulla!
Qualcuno può verificare per favore?

Il sito funziona bene.. Ho provato sia dal computer che dal cellulare..

Inviato dal mio GT-I9300 con Tapatalk 2

Ma questi tre computer sono tutti collegati alla stessa rete?

Inviato dal mio GT-I9300 con Tapatalk 2

Credo che ormai la maggior parte dei voucher siano stati usati.. Ormai credo siamo rimasti in pochi a non aver ancora usato il bonus..

Inviato dal mio GT-I9300 con Tapatalk 2

No i pc non sono in rete. Il fatto e che la registrazione (a buon fine) è stata fatta giorno 9 mi è arrivata la mail che mi dice che mi spediranno a casa la card con il codice cliente per eventuale assistenza, e che se voglio accedere al sito exclusive (che non mi fa accedere) etc etc, ma del codice dei 100€ niente di niente. Devo chiamare per forza l'assistenza clienti?

Il codice del bonus da 100 euro ti dovrebbe arrivare entro 10 giorni dalla registrazione al sito

Inviato dal mio GT-I9300 con Tapatalk 2

iscritto il 5 luglio ma ancora non è arrivato niente...

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Originariamente inviato da Superdotato

Credo che ormai la maggior parte dei voucher siano stati usati.. Ormai credo siamo rimasti in pochi a non aver ancora usato il bonus..

Inviato dal mio GT-I9300 con Tapatalk 2

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macchè io aspetto settembre e pretendo rifornimenti e nuovi oggetti!

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Originariamente inviato da Lydser

macchè io aspetto settembre e pretendo rifornimenti e nuovi oggetti!

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+1

Finché non ci sono gli accessori che cerco aspetto.... Tanto a prendere quello che non mi interessa sono in tempo fino al 30 settembre






Inviato dal mio GT I9100 RESISTENTE ALL' ACQUA

Scusate ma i 4.90 euro di spedizione se uno resta nei 95euro li devi pagare a parte lo stesso o sono sanabili dai 100 euro?


Inviato dal mio GT-I9300

vale ancora l offerta?

Credo li devi pagare lo stesso...vale fino a fine settembre se hai registrato il cell entro il 15 luglio... :)


Inviato dal mio GT-I9300 Da Paura!

Finalmente ho ricevuto tutto con corriere sda! Tempo di attesa 1 settimana.

Inviato dal mio GT-I9300 con Tapatalk 2

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Originariamente inviato da spada83

Scusate ma i 4.90 euro di spedizione se uno resta nei 95euro li devi pagare a parte lo stesso o sono sanabili dai 100 euro?


Inviato dal mio GT-I9300

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si devi pagarli in ogni caso

Inviato dal mio GT-I9300 con Tapatalk 2

Io ho completato l'ordine giovedì alle 6.
Qualcuno che lo ha fatto quando me ha giá ricevuto il pacco?

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Originariamente inviato da tabs78

Io ho completato l'ordine giovedì alle 6.
Qualcuno che lo ha fatto quando me ha giá ricevuto il pacco?

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io anche giovedì scorso ma non ho ricevuto nulla ancora.... nel threed accessori ho letto di un utente che ha fatto l ordine il 19 (giovedì scorso) ed a ricevuto oggi il pacco.... booo

Inviato dal mio GT-I9300 con Tapatalk 2

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Originariamente inviato da crouch766

Mi ha chiamato una signora di cppitalia, dicendomi che ci sono stati problemi con il sito e che le iscrizioni saranno disponibili da settimana prossima, i miei dati però li ha già segnati e settimana prossima dovrei ricevere via mail la conferma della polizza :) speriamo bene...

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Cavolata... registrato alle 16... un minuto dopo arrivata la conferma...

Piuttosto, qualcuno che si e registrato dopo il 15 ed ha avuto comunque il bonus???



Inviato dal mio GT-I9300 con Tapatalk 2u

Io ho fatto l ordine giovedi e oggi arrivato il pacco completo :)


Inviato dal mio GT-I9300 usando Androidiani App

Avevi registrato il telefono dopo il 15???

Inviato dal mio GT-I9300 con Tapatalk 2

Ragazzi io ho fatto l'ordine mercoledì 18... ma ancora non si vede nessun pacco... e sul sito c'è scritto ancora caricato a sistema-da spedire... :/ è normale?

Avevi registrato il tel prima del 15???

Qualcuno che l ha fatto dopo ed ha ricevuto ugualmente il bonus????

Ringraziami, che mi stò candidando come moderatore "cattivo" di androidiani!

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Originariamente inviato da superlion76

mi è successo la stessa cosa sabato pomeriggio!
conclusione:devi telefonare a samsung spiegare il problema ,ti kiedono nome e cognome e numero del tuo codice voucher,e nel giro di 2-3giorni te lo riabilitano(cosi mi ha detto oggi pomeriggio ),se cosi nn fosse,bisogna richiamare e ridire daccapo il tutto:O!
speriamo bene ed incrociamo le dita...ragazzi teniamoci in contatto e vediamo se realmente riabilitano sto buono!;)

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We superlion76... oggi ho richiamato e mi hanno detto la stessa cosa che hanno chiesto a te... l'altra volta mi dissero solo che dovevano chiamarmi loro... comunque mi ha fatto dire di si per registrare la chiamata... a cosa è servito?

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Originariamente inviato da extrafabio

Avevi registrato il tel prima del 15???

Qualcuno che l ha fatto dopo ed ha ricevuto ugualmente il bonus????

Ringraziami, che mi stò candidando come moderatore "cattivo" di androidiani!

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sisi l'ho registrato verso il 13 di giugno... ho fatto l'ordine il 18 Luglio perchè ho aspettato gli accessori che volevo e da oggi non si vede ancora nessun pacco... mentre a mio fratello è successo che mentre facevo l'ordine gli si è spento il pc e non funziona piu il voucher... e oggi ho chiamato e mi hanno detto che volevano il codice e che me lo riattivavano entro dopodomani... e in piu mi hanno chiesto anche se potevano fare la registrazione e dovevo dire si o no... o.O ma a dire la verità non ci ho capito niente nemmeno io... xD

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Originariamente inviato da Dragonsr93

Ragazzi io ho fatto l'ordine mercoledì 18... ma ancora non si vede nessun pacco... e sul sito c'è scritto ancora caricato a sistema-da spedire... :/ è normale?

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Allora, io ho fatto l'ordine il 19 e ho ricevuto tutto oggi!
Tra l'altro sul sito è sempre rimasto scritto "da spedire", quindi non è assolutamente indicativo, cosa confermatami anche dal customer care Samsung Exclusive.

Io ho fatto l'ordine il 19/07/2012 alle 20.47 e non ho ricevuto nulla ancora... magari domani mi arriva l'sms del corriere o la telefonata. E' quello che spero, almeno che arrivi entro questa settimana!
Mi chiedo però cosa serve scrivere "da spedire" se poi lo stato non cambia mai!

Io ho fatto l'ordine giovedì scorso e oggi mi hanno richiamato dicendo che non avevano ancora spedito xk risultavano 2 ordini fatti con lo stesso voucher. Ovviamente è successo tutto xk mentre stavo pagando il sito ha fatto cilecca e giustamente non sapevo se l'ordine fosse andato a buon fine e avevo riprovato a fare l'acquisto. Adesso mi rimborsano le spese di spedizione in più che mi avevano sottratto e vediamo tra quanto arrivano sti accessori.

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Originariamente inviato da Linuxx

Io ho fatto l'ordine giovedì scorso e oggi mi hanno richiamato dicendo che non avevano ancora spedito xk risultavano 2 ordini fatti con lo stesso voucher. Ovviamente è successo tutto xk mentre stavano pagando il sito ha fatto cilecca e giustamente non sapevo se l'ordine fosse andato a buon fine e avevo riprovato a fare l'acquisto. Adesso mi rimborsano le spese di spedizione in più che mi avevano sottratto e vediamo tra quanto arrivano sti accessori.

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Quindi non li denunzi? :D

inviato dal mio iPhone 5 Bianco in esclusiva mondiale

io ho fatto 2 ordini uno l'11 e l'altro il 18 ma ancora nessun pacco vorrei chiamare ma sapete il numero per caso??