[Thread Ufficiale] Samsung Exclusive

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Originariamente inviato da yulbrinner

devi andare sul sito del mobilestore, entrare con le tue credenziali, andare sul tuo profilo, li trovi lo stato dei tuoi ordini

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A porposito, quando ho ricevuto il pacco(in meno di 48 ore dall'ordine) risultava ancora preso in carico, qualche giorno dopo... SPARITO!

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Originariamente inviato da yulbrinner

devi andare sul sito del mobilestore, entrare con le tue credenziali, andare sul tuo profilo, li trovi lo stato dei tuoi ordini

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Ma io sono iscritto solo sul sito exclusive

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Originariamente inviato da fazzezzus

Ma io sono iscritto solo sul sito exclusive

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Allora non credo tu possa aver fatto l'ordine...

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Originariamente inviato da crik91

Allora non credo tu possa aver fatto l'ordine...

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I soldi della spedizione li ho pagati

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Originariamente inviato da fazzezzus

I soldi della spedizione li ho pagati

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Allora sei iscritto...

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Originariamente inviato da crik91

Allora sei iscritto...

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Ma scusa che ca**o hai comprato sul sito samsung exclusive? I prodotti si trovano solo sul sito mobilestore e per comprare bisogna essere iscritto..

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Originariamente inviato da Superdotato

Ma scusa che ca**o hai comprato sul sito samsung exclusive? I prodotti si trovano solo sul sito mobilestore e per comprare bisogna essere iscritto..

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Allora , qui c'è stato un fraintendimento , io mi riferisco alla richiesta del tablet , non degli accessori ,per sicurezza ho chiamato all'assistenza e mi hanno confermato che la procedura è andata a buona fine e che c'è da aspettare.

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Domanda. Io il 4 settembre ho fatto l'ordine però ancora non è arrivato nulla, perfetto. Il punto è che nonostante abbia le email di conferma del pagamento nel mio profilo del sito Samsung mobile store non è segnato nessun ordine, zero. Questo significa che non ho effettuato l'ordine o che non è ancora stato elaborato?

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Originariamente inviato da Nihil Morari

Domanda. Io il 4 settembre ho fatto l'ordine però ancora non è arrivato nulla, perfetto. Il punto è che nonostante abbia le email di conferma del pagamento nel mio profilo del sito Samsung mobile store non è segnato nessun ordine, zero. Questo significa che non ho effettuato l'ordine o che non è ancora stato elaborato?

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vista la loro lentezza, penso ci vorra' un po piu' di tempo perche elaborino l'ordine, sono tutti in coda, e che luuunga coda

maledetto sito, non riesco a fare l'ordine!
ragazzi vado su samsung mobile store, scelgo i tre accessori totale 99,70.
inserisco il codice, e mi esce totale 4,90(spese spedizione).
poi inserisco i miei dati, faccio conferma ordine, carica la pagina e ritorna sulla stessa per farmi reinserire i dati.
che devo fare???:'(

Stesso problema, anzi peggio perchè io ho scelto tre accessori (dock universale, cavo mhl, microsd4gb) per un totale di 89,70 così con le spese di spedizione di 4,90 non vado sopra i 100 euro del voucher... vado alla conferma dell'ordine e invece?! mi esce scritto "Voucher: -€ 89,70" invece dei famosi 100 euro e quindi comunque vuole la differenza da me?! e non mi continua l'ordine tornando sempre alla pagina dei dati con la nota all'inizio che manca qualche campo con l'asterisco, ovviamente invece li ho compilati tutti... Tutto a caso. Pessimo davvero.

a me invece esce voucher: 99,70. quindi credo che corrisponda al prezzo di quello che stai spendendo.
assurdo davvero! sono sicuro che ora quando ritornerà a funzionare saranno gia esauriti gli accessori

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Originariamente inviato da Mazinkaiser

Stesso problema, anzi peggio perchè io ho scelto tre accessori (dock universale, cavo mhl, microsd4gb) per un totale di 89,70 così con le spese di spedizione di 4,90 non vado sopra i 100 euro del voucher... vado alla conferma dell'ordine e invece?! mi esce scritto "Voucher:-€ 89,70" invece dei famosi 100 euro e quindi comunque vuole la differenza da me?! e non mi continua l'ordine tornando sempre alla pagina dei dati con la nota all'inizio che manca qualche campo con l'asterisco, ovviamente invece li ho compilati tutti... Tutto a caso. Pessimo davvero.

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Guarda che la spesa di spedizione la paghi comunque, anche se spendi 90 euro la spesa di spedizione non la puoi pagare con il bonus...

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e due ore che ci provo.. nada! maledetta samsung..

Io c'ho messo tutto un pomeriggio tra pagine che non caricavano, errori prima e dopo il pagamento e lentezza allucinante. Perseverate ;)

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Originariamente inviato da fazzezzus

Allora , qui c'è stato un fraintendimento , io mi riferisco alla richiesta del tablet , non degli accessori ,per sicurezza ho chiamato all'assistenza e mi hanno confermato che la procedura è andata a buona fine e che c'è da aspettare.

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Quando ti arriva il buono, vai sul sito SamsungMobileStore e, nel carrello, c'è lo spazio per inserire il codice del buono!

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Originariamente inviato da Superdotato

Guarda che la spesa di spedizione la paghi comunque, anche se spendi 90 euro la spesa di spedizione non la puoi pagare con il bonus...

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davvero? cioè mi obbligano comunque a pagare le spese di spedizione anche se calcolo di coprirle con il buono? capolavoro. era scritto da qualche parte e come dovrei pagarle?
Nell'offerta del Tablet c'è ben specificato che c'è bisogno del contributo di 10 euro per la spedizione, nella nostra vecchia (un mese e mezzo, vabbè) offerta no... altro nervoso aggiunto yeah.

Ti posso assicurare che c'era scritto....


Inviato dal mio GT-I9300 usando Androidiani App

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Originariamente inviato da Mazinkaiser

davvero? cioè mi obbligano comunque a pagare le spese di spedizione anche se calcolo di coprirle con il buono? capolavoro. era scritto da qualche parte e come dovrei pagarle?
Nell'offerta del Tablet c'è ben specificato che c'è bisogno del contributo di 10 euro per la spedizione, nella nostra vecchia (un mese e mezzo, vabbè) offerta no... altro nervoso aggiunto yeah.

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C'è scritto, non ricordo dove ma c'è ;)

Inviato dal mio GT-I9300 con Tapatalk 2

manco stamattina riesco ad effettuare l'ordine. Piu tardi provo a sentire l'assistenza

ps: ho chiamato l'assistenza, sempre peggio. L'operatrice mi fa, "ma quindi non ha un codice dell'ordine cosi verifichiamo?"
Ma se manco riesco a confermarlo l'ordine da dove me lo tiro fuori il codice. Mi comunica che loro non possono farci niente. Gli ho chiesto se potevano avvisare via mail, quando il disservizio fosse rientrato, e la risposta è stata: no continui a provare. Uno mica puo stare a perdere tutto il giorno dietro al sito. Assurdi!

A me stamattina hanno consegnato il resto dell'ordine, cioè il battery kit ed il caricabatterie d'auto... Non ci speravo quasi più!!! :p

ragazzi neanche io riesco ad effettuare l ordine cioe scelgo i prodotti che mi interessano li aggiungo al carrello, vado per confermare l ordine dopo aver inserito il codice buono per i cento euro, e mi apre una schermata dove devo mettere i miei dati con dei campi obbligatori quali nome cognome ecc... poi mi fa accettare le condizioni e i termini vado per fare ok e niente mi riporta alla stessa pagina con i campi vuoti e di nuovo da riempire...cosa devo fare? potete darmi il numero per l assistenza?
grazie

Inviato dal mio GT-I9300 con Tapatalk 2

Wow.. Ordine effettuato il 04 e già ricevuto stamattina :thumbup: neanche una settimana se togliamo il sabato e la domenica :cool: ora vediamo se mi consegnano anche l'altro ordine che sono riuscito a fare con lo stesso codice :D

Inviato dal mio GT-I9300 con Tapatalk 2

Ricevuto oggi il pacco, ordinato il 4. Pensavo che nella desktop dock ci fosse anche il cavo per l'alimentazione e invece devo prenderlo a parte, e pensare che ero indeciso se ordinarlo o meno. Comunque sono soddisfatto, dai.

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finalmente sono riuscito ad eseguire l'ordine

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Originariamente inviato da TheKing

A me stamattina hanno consegnato il resto dell'ordine, cioè il battery kit ed il caricabatterie d'auto... Non ci speravo quasi più!!! :p

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Quando avevi fatto l'ordine? Io il 21/7 e non ho ancora ricevuto nulla perché db80 mi ha detto che mancava il battery kit -.-'

inviato dal mio super Galaxy S3 blue ^_^

Finalmente è arrivato tutto....
ma ho provato il cavo hdmi e mi ha molto deluso. Ho provato a vedere un film divx caricato sul cellulare, ma si vedeva tutto sgranato in TV.
E' normale secondo voi? Oppure mi devo lamentare e farmelo cambiare?
Grazie

sono come te!!!è da luglio che aspetto e ancora niente

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Originariamente inviato da Nihil Morari

Ricevuto oggi il pacco, ordinato il 4. Pensavo che nella desktop dock ci fosse anche il cavo per l'alimentazione e invece devo prenderlo a parte, e pensare che ero indeciso se ordinarlo o meno. Comunque sono soddisfatto, dai.

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Ca**o! L'ho preso anche io per avere una doppia ricarica!

sì però che organizzazione alla "Filini"... noi che aspettiamo da un mese abbondante non abbiamo ancora ricevuto nulla mentre chi ordina ora in neanche tre giorni riceve tutto (come è giusto che sia, ci mancherebbe)!!!:cry:

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Originariamente inviato da Al3xI98O

Ca**o! L'ho preso anche io per avere una doppia ricarica!

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Idem, passerò in negozio a prendere un cavo dati (spero più lungo rispetto a quello in dotazione, se no prendo un caricabatterie dell's2 rotfl)

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Originariamente inviato da valentina1991

sì però che organizzazione alla "Filini"... noi che aspettiamo da un mese abbondante non abbiamo ancora ricevuto nulla mentre chi ordina ora in neanche tre giorni riceve tutto (come è giusto che sia, ci mancherebbe)!!!:cry:

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Sì hai perfettamente ragione, va bene che qualche mese fa c'era gente che si ammazzava per avere quei pochi pezzi disponibili in quei 5 minuti, però dovevate avere voi la precedenza in questi casi.

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Originariamente inviato da joseph88

finalmente sono riuscito ad eseguire l'ordine

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Idem, alla fine ho cacciato ste 5 euro di spedizione pagando con CC -.-, fastidio.

@Lucha
è molto probabile sia colpa del divx che ormai è un codec molto superato, cerca un buon mkv h264 possibilmente a 1080p e vedi un po' comè la resa con il cavo MHL ;)

Scusate ma che io ho la carta Visa postpay quella gialla della posta ad ora del pagamento cosa dovrei scegliere?

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Finalmente arrivato il mio ordine in 8 giorni con tutto quello che avevo ordinato non ci credevo!!!:)

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Originariamente inviato da mrlenny88

Finalmente arrivato il mio ordine in 8 giorni con tutto quello che avevo ordinato non ci credevo!!!:)

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Quanto tempo è passato per te dalla ricezione e dell'sms di gls e la loro consegna?grazie :)

inviato dal mio super Galaxy S3 blue ^_^

come procede ragazzi? arrivato il tab?

@superdotato

attento a quello che scrivi, la prossima volta infrazione

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Originariamente inviato da bandito76

Quando avevi fatto l'ordine? Io il 21/7 e non ho ancora ricevuto nulla perché db80 mi ha detto che mancava il battery kit -.-'

inviato dal mio super Galaxy S3 blue ^_^

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il 30/07, ma hai provato a sentire che ti dicono quelli della DB80?

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Originariamente inviato da JacOcaJ

@superdotato

attento a quello che scrivi, la prossima volta infrazione

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:eek: questo è abuso di potere! Cosa avrei fatto? Ho solo fatto una domanda.. Non c'è bisogno di minacciare nessuno basta rispondere!

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