[Thread Ufficiale] Samsung Exclusive

Impossibile acquistare accessori per il GS III, tutti non in stock. Promozione fatta con i piedi !!!

raga il 30 settembre è alle porte,secondo me dobbiamo iniziare ad accordarci per una class action contro questa truffa,la cosa potevano e potrebbero gestirla meglio,ossia invece che essere il cliente ad attendere la disponibilità dell'articolo,per poi poterlo inserire nel carrello,era sufficiente lasciar fare gli ordini degli articoli che ogni uno di noi preferisce,mettere un avviso che prima di pagare l'ordine si doveva aspettare la conferma via mail della disponibilità effettiva degli articoli,così una volta effettuato e completato il pagamento potevano procedere con la spedizione.
invece come l'hanno impostata loro,o ci si accontenta di quello che hanno disponibile oppure si rischia di arrivare al 30 settembre senza aver usufruito dei 100 euro che la samsung ha messo a disposizione senza vincoli e senza limiti sugli articoli acquistabili.
secondo me è una truffa bella e buona,e se entro la scadenza non riesco ad acquistare quello che voglio io farò causa alla samsung per pubblicità ingannevole:bd::O:'(

è vero se siamo tanti, possiamo indire una class action!

Io continuo a non capire come fate ad essere così tanto accaniti... sembra che il buono è più importante dell s3... e ve lo dice uno che non ha ricevuto nè buono nè tablet... è come se vi arrabbiaste perchè al supermercato non vi danno i bollini.. lo fareste tutto questo caos? Mah.. addirittura far causa... Poi mi sbaglieró io...


Felicemente Androidizzato dal mio I9300

rich , piu che altro penso che dia un po fastidio sapere che comunque alcune persone sono riuscite a prendere qualcosa che altri non hanno preso . piu che del valore degli oggetti è proprio una questione di principio , e parlo io che i buoni ne ho presi 2 e li ho anche spesi.
piu che altro c'e' da dire che contro queste aziende anche siete un milione a fare una class action non arriverete mai a nulla , e vi assicuro che io sono uno che a farmi fare torti proprio non ci sta . ma questi sono proprio mulini a vento :D

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Originariamente inviato da ginepraio

rich , piu che altro penso che dia un po fastidio sapere che comunque alcune persone sono riuscite a prendere qualcosa che altri non hanno preso . piu che del valore degli oggetti è proprio una questione di principio , e parlo io che i buoni ne ho presi 2 e li ho anche spesi.
piu che altro c'e' da dire che contro queste aziende anche siete un milione a fare una class action non arriverete mai a nulla , e vi assicuro che io sono uno che a farmi fare torti proprio non ci sta . ma questi sono proprio mulini a vento :D

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Ti do ragione sul fatto che è ingiusto che qualcuno ci sia riuscito e qualcuno no... e altrettanto sul fatto che la samsung probabilmente se ne sbatte delle petizioni... quello che trovo assurdo sono delle reazioni di alcuni che sono eccessive. Troppo


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Originariamente inviato da Richmaster

Io continuo a non capire come fate ad essere così tanto accaniti... sembra che il buono è più importante dell s3... e ve lo dice uno che non ha ricevuto nè buono nè tablet... è come se vi arrabbiaste perchè al supermercato non vi danno i bollini.. lo fareste tutto questo caos? Mah.. addirittura far causa... Poi mi sbaglieró io...


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scusami ma quello che fa un supermercato,come la campagna di samsung o dei punti carburante,si chiama marketing,ed è un modo di pubblicizzare,o meglio di invogliare il cliente a scegliere il proprio prodotto piuttosto che un'altro,è come se un negozio espone il cartello saldi al 90%,poi vai alla cassa e non viene applicato,scusami ma io la vedo come una presa per il culo,io non amo chiedere sconti quando acquisto,pago quello che devo se secondo me vale la pena di comprare,altrimenti non compro,se però chi mi vende l'articolo mi dice guarda che hai diritto a 100 euro di buono d'acquisto,se permetti dato che mi spetta di diritto lo esigo,cosa ben diversa se samsung o chi che sia mi dica,grazie al suo acquisto potrebbe essere estratto per un buono acquisto,non so se hai letto il coupon all'interno della confezione del dispositivo,nel caso te lo riferisco:se fai un acquisto samsung superiore ai 500 euro hai diritto ad un buon d'acquisto del valore di 100 euro da consumare entro il 30/9/2012 all'interno del samsung store

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Originariamente inviato da ginepraio

rich , piu che altro penso che dia un po fastidio sapere che comunque alcune persone sono riuscite a prendere qualcosa che altri non hanno preso . piu che del valore degli oggetti è proprio una questione di principio , e parlo io che i buoni ne ho presi 2 e li ho anche spesi.
piu che altro c'e' da dire che contro queste aziende anche siete un milione a fare una class action non arriverete mai a nulla , e vi assicuro che io sono uno che a farmi fare torti proprio non ci sta . ma questi sono proprio mulini a vento :D

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come ho già detto in un altro post,questo è marketing,ed ha delle regole e leggi specifiche,fidati che anche la denuncia di un singolo potrebbe fargli sospendere la licenza sul territorio italiano,raccolte punti o qualsiasi altra operazione di Marketing sono ultra regolamentate più della pubblicità vera e propria,ci sono controlli notarili e della finanza sulle campagne dei vari produttori,con queste campagne il venditore prende un impegno nei confronti dell'acquirente che rispetta i termini del regolamento del concorso (regolamento è depositato anche al ministero del commercio,all'anti trast ed è curato da un notaio).
l'unico punto su cui ti do ragione è che probabilmente alla samsung non gli facciamo niente di più che una cattivissima pubblicità,ma solo perchè sapendo le grane in cui possono incappare hanno affidato il discorso del buono d'acquisto ad una ditta esterna di Agrate Brianza,ciò non toglie il diritto al risarcimento se non si riesce a riscuotere il proprio buono per cause o problemi loro. IO posso aver comprato Samsung S3 proprio perchè facendo due conti con il buono a disposizione,mi sarebbe costato meno dell'iphon,quindi sono stato invogliato a scegliere S3

ragazzi , premettiamo io sono dalla vostra parte eh :D
sopratutto dopo aver preso un gs3 il 5 agosto per mia moglie che non rientra ne nel buono ne nel tablet ....
se riuscite a fare qualcosa ne sarei contento pure io non lo nascondo ma conosco bene questo bel paesello che io chiamo itaGLIa e rimango dubbioso.

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Originariamente inviato da djembe73

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Originariamente inviato da ginepraio
rich , piu che altro penso che dia un po fastidio sapere che comunque alcune persone sono riuscite a prendere qualcosa che altri non hanno preso . piu che del valore degli oggetti è proprio una questione di principio , e parlo io che i buoni ne ho presi 2 e li ho anche spesi.
piu che altro c'e' da dire che contro queste aziende anche siete un milione a fare una class action non arriverete mai a nulla , e vi assicuro che io sono uno che a farmi fare torti proprio non ci sta . ma questi sono proprio mulini a vento :D

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come ho già detto in un altro post,questo è marketing,ed ha delle regole e leggi specifiche,fidati che anche la denuncia di un singolo potrebbe fargli sospendere la licenza sul territorio italiano,raccolte punti o qualsiasi altra operazione di Marketing sono ultra regolamentate più della pubblicità vera e propria,ci sono controlli notarili e della finanza sulle campagne dei vari produttori,con queste campagne il venditore prende un impegno nei confronti dell'acquirente che rispetta i termini del regolamento del concorso (regolamento è depositato anche al ministero del commercio,all'anti trast ed è curato da un notaio).
l'unico punto su cui ti do ragione è che probabilmente alla samsung non gli facciamo niente di più che una cattivissima pubblicità,ma solo perchè sapendo le grane in cui possono incappare hanno affidato il discorso del buono d'acquisto ad una ditta esterna di Agrate Brianza,ciò non toglie il diritto al risarcimento se non si riesce a riscuotere il proprio buono per cause o problemi loro. IO posso aver comprato Samsung S3 proprio perchè facendo due conti con il buono a disposizione,mi sarebbe costato meno dell'iphon,quindi sono stato invogliato a scegliere S3

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Quindi staresti dicendo che l'S3 lo hai scelto per il buono e non in quanto S3... liberissimo di averlo fatto, ognuno fa le sue scelte... però a parere mio, la scelta di uno smartphone come l'S3 va fatta ben aldilà del buono o meno, in ogni caso ti do perfettamente ragione che il trattamento della Samsung è inammissibile, trovo però altrettanto assurdo creare un polverone per una cosa in più... un conto è se la samsung ti avesse fatto pagare 7 piotte di telefono e poi magari non ti ci danno la batteria nella confezione.. li mi imbestialirei pure io, ma qui stiamo parlando di un regalo... è come se ti arrabbiassi perchè una persona non ti ha fatto un regalo, non so se mi sono espresso bene. Poi ovviamento, ripeto, questo è un mio parere, siamo nel 2012 e ognuno ha il libero arbitrio... però ecco, mi sembra eccessivo.


Felicemente Androidizzato dal mio I9300

tornando in topic, ma... è possibile che non ci sia una cavo di alimentazione tra gli accessori? nella sezione trovo solo un generico alimentatore da viaggio che tra l'altro è per i vecchi samsung con il loro connettore proprietario -.-, possibile non hanno il loro spinotto tra gli accessori selezionabili sullo store? ma pensa te.. chiaramente oltre al fatto che è di nuovo tutto finito esaurito, evvai (lo vorrei prendere da affiancare fisso al connettore mhl hdmi)

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Originariamente inviato da Mazinkaiser

tornando in topic, ma... è possibile che non ci sia una cavo di alimentazione tra gli accessori? nella sezione trovo solo un generico alimentatore da viaggio che tra l'altro è per i vecchi samsung con il loro connettore proprietario -.-, possibile non hanno il loro spinotto tra gli accessori selezionabili sullo store? ma pensa te.. chiaramente oltre al fatto che è di nuovo tutto finito esaurito, evvai (lo vorrei prendere da affiancare fisso al connettore mhl hdmi)

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ti posso rispondere io su questo .
il carica da viaggio è come hai detto tu il modello per i "vecchi" quello del gs2 per intenderci , ma è perfettamente compatibile , io ne ho uno e uso solo quello , trovo scomodo e corto quello in dotazione dell s3 .
il carica vecchio ha il voltaggio leggermente inferiore a quello in dotazione e in teoria dovrebbe ricaricare piu lentamente anche se francamente questo non l'ho proprio riscontrato

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Originariamente inviato da djembe73

raga il 30 settembre è alle porte,secondo me dobbiamo iniziare ad accordarci per una class action contro questa truffa,la cosa potevano e potrebbero gestirla meglio,ossia invece che essere il cliente ad attendere la disponibilità dell'articolo,per poi poterlo inserire nel carrello,era sufficiente lasciar fare gli ordini degli articoli che ogni uno di noi preferisce,mettere un avviso che prima di pagare l'ordine si doveva aspettare la conferma via mail della disponibilità effettiva degli articoli,così una volta effettuato e completato il pagamento potevano procedere con la spedizione.
invece come l'hanno impostata loro,o ci si accontenta di quello che hanno disponibile oppure si rischia di arrivare al 30 settembre senza aver usufruito dei 100 euro che la samsung ha messo a disposizione senza vincoli e senza limiti sugli articoli acquistabili.
secondo me è una truffa bella e buona,e se entro la scadenza non riesco ad acquistare quello che voglio io farò causa alla samsung per pubblicità ingannevole:bd::O:'(

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Vero che si avvicina il 30 settembre, ma se tu l'ordine l'hai fatto prima, non lo possono annullare, tuttalpiù come stiamo vedendo, ci fanno aspettare. Anch'io l'ho fatto il 27 luglio, pagando 13 euro in piu', ma mi sono rassegnato all'attesa

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Originariamente inviato da ginepraio

ti posso rispondere io su questo .
il carica da viaggio è come hai detto tu il modello per i "vecchi" quello del gs2 per intenderci , ma è perfettamente compatibile , io ne ho uno e uso solo quello , trovo scomodo e corto quello in dotazione dell s3 .
il carica vecchio ha il voltaggio leggermente inferiore a quello in dotazione e in teoria dovrebbe ricaricare piu lentamente anche se francamente questo non l'ho proprio riscontrato

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Ah bene ti ringrazio, ma... curioso davvero, mi confermi allora che il: ATADS10ESECSTD abbia il connettore compatibile con l'S3? gli altri due li scarto proprio uno è da macchina mentre l'altro è proprio per 4 modelli a conchiglia, vabbè.

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Originariamente inviato da incontentabile

la db80 non risponde piu al telefono.... samsung si sta dimostrando una ditta decisamente poco seria.... mah...
io è dal 27/07 che aspetto....

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quoto, la db80 è una società di buffoni! 45 giorni cavolo! E neanche rispondo più ne al tel che alle email!

A me, dal pagamento al pacco a casa sono trascorse MENO di 24 ore REALI, non me l'aspettavo! Ora però devo farmi cambiare un difettoso e non rispondono! :(

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Originariamente inviato da Richmaster

Quindi staresti dicendo che l'S3 lo hai scelto per il buono e non in quanto S3... liberissimo di averlo fatto, ognuno fa le sue scelte... però a parere mio, la scelta di uno smartphone come l'S3 va fatta ben aldilà del buono o meno, in ogni caso ti do perfettamente ragione che il trattamento della Samsung è inammissibile, trovo però altrettanto assurdo creare un polverone per una cosa in più... un conto è se la samsung ti avesse fatto pagare 7 piotte di telefono e poi magari non ti ci danno la batteria nella confezione.. li mi imbestialirei pure io, ma qui stiamo parlando di un regalo... è come se ti arrabbiassi perchè una persona non ti ha fatto un regalo, non so se mi sono espresso bene. Poi ovviamento, ripeto, questo è un mio parere, siamo nel 2012 e ognuno ha il libero arbitrio... però ecco, mi sembra eccessivo.


Felicemente Androidizzato dal mio I9300

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io personalmente ho scelto l'S3 per vari motivi,tra cui la versatilità che offre nella personalizzazione anche del sistema operativo,ma la maggior parte delle persone non è smanettona sopratutto sui telefoni che costano 700 euro,la maggior parte acquista perchè è l'ultimo uscito come la maggior parte di quelli che prendono iphone perchè lo hanno cani e porci,ossia perchè è la moda,ecco nel caso di queste persone lo sconto che viene promesso di 100 euro (non è un regalo!),può fare la differenza sul comprarlo o no,cmq in qualsiasi caso,a me è stato insegnato che le promesse sono come i debiti e vanno sempre onorati

Io vorrei sapere quando ci mette ad arrivare la cardexclusive...grazie

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Originariamente inviato da diegocapassi

Io vorrei sapere quando ci mette ad arrivare la cardexclusive...grazie

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io quella me l'ero proprio scordata. 40 giorni e ancora niente nemmeno per la card.

sempre se arriva ecco

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Originariamente inviato da diegocapassi

Io vorrei sapere quando ci mette ad arrivare la cardexclusive...grazie

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E che ci fai? Scusa ma a cosa serve realmente questa cardexclusive?

Inviato dal mio GT-I9300 con Tapatalk 2

Quando usufruisci dell'assistenza samsung hai tutto sotto controllo

Inviato dal mio GT-S6102

la card exclusive in se per se non serve a niente , se avete bisogno dell assistenza exclusive potete usare il pin che trovate ne "i miei dati" sul sito . basta comunicare quello.
la card fisica a me è arrivata dopo circa 8 mesi

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Originariamente inviato da ginepraio

la card exclusive in se per se non serve a niente , se avete bisogno dell assistenza exclusive potete usare il pin che trovate ne "i miei dati" sul sito . basta comunicare quello.
la card fisica a me è arrivata dopo circa 8 mesi

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Alla faccia. La samsung sta perdendo parecchi punti ai miei occhi.

Inviato dal mio GT-S6102

io mi sono arreso!ho fatto l'ordine il 24 luglio,e ancora niente.ho chiamato e richiamato la db e la risposta è sempre la stessa:mi dispiace ma siamo pieni di lavoro,inoltre aspettiamo i pezzi dalla samsung......
sono curioso di vedere quando arriverà!!forse forse....prima della fine dell'anno arriverà!!!!!!!!
ma come si fa!!!sono quasi 2 mesi a momenti!!bha!!!!!!!!!io nn telefono piu!!!!
ok....che sono cose regalate(per modo di dire)però!!!!!!

io era un po' che non controllavo lo store per spendere questi benedetti 100 euro e noto che ora come ora non è disponibile praticamente nulla, da quanto tempo la situazione è così?

Beh il problema.non e lo store il problema e che la samsung mette i prodotti limitati quindi finiscono stra subito!

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qualcuno è riuscito a spenderlo il buono?

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Originariamente inviato da MaguroTataki

qualcuno è riuscito a spenderlo il buono?

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Dopo quasi 2 mesi finalmente sono riuscito a usare il bonus 5 giorni fa.. Preso una dock, supporto auto, una flip cover e una memoria da 4 giga (la memoria non mi serviva ma non volevo lasciare a loro quei 10 euro).. Ma chissà quando spediscono..

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Originariamente inviato da Superdotato

Dopo quasi 2 mesi finalmente sono riuscito a usare il bonus 5 giorni fa.. Preso una dock, supporto auto, una flip cover e una memoria da 4 giga (la memoria non mi serviva ma non volevo lasciare a loro quei 10 euro).. Ma chissà quando spediscono..

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già che tu sia riuscito a fare l'ordine vuol dire che tutti i prodotti elencati da te erano disponibili.

non voglio creare false illusioni ma..... che sia la volta buona che hanno rifornito lo store e piano piano spediscano?

speriamo

Anche quando ho fatto l'ordine io i prodotti erano tutti disponibili (ovviamente), e parliamo del 21 luglio! XD
Solo che sto ancora aspettando i miei accessori, visto che, a detta di db80, Samsung non li rifornisce dell'extra battery kit (nel mio caso) da quella data... Pensate un pò voi -.-'

inviato dal mio super Galaxy S3 blue ^_^

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Originariamente inviato da bandito76

Anche quando ho fatto l'ordine io i prodotti erano tutti disponibili (ovviamente), e parliamo del 21 luglio! XD
Solo che sto ancora aspettando i miei accessori, visto che, a detta di db80, Samsung non li rifornisce dell'extra battery kit (nel mio caso) da quella data... Pensate un pò voi -.-'

inviato dal mio super Galaxy S3 blue ^_^

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stessa tua identica situazione...due settimane fa avevo parlato con una signorina che mi aveva detto che il battery kit era in arrivo...spero chr arrivi questa settimana!

A me un paio di giorni fa la signorina di db80 ha detto che il kit era arrivato e che avrei ricevuto tutto in 10gg circa (?!?).
Neanche quando faccio ordini in Cina ci mettono così tanto per arrivare -.-'

inviato dal mio super Galaxy S3 blue ^_^

Io gli accessori li ho comprati con i soldi miei mi ero rotto di aspettare e di aspettare quindi li ho comprati il buono x me possono anche riprenderselo

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Anch'io ho acquistato qualche altro accessorio di tasca mia, ma non vedo perché dover spendere inutilmente altri soldi quando ci spettano? È scocciante aspettare tanto, si... Ma nel frattempo vivo bene lo stesso ;)
Poi quando arrivano arrivano...

inviato dal mio super Galaxy S3 blue ^_^

raga scusate ma questo bonus di 100 euro lo può usare anche chi ha fatto la richiesta per il tablet o no?? sono un pò confuso xD

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Originariamente inviato da gabriel994

raga scusate ma questo bonus di 100 euro lo può usare anche chi ha fatto la richiesta per il tablet o no?? sono un pò confuso xD

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Credo di no, non sono informato sulla nuova promozione ma non penso che col tablet sia incluso anche il bonus.

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Non credo, gia regalano il tab quindi non credo danno anche il bonus. Boh per sivurezza prova.

Inviato dal mio GT-S6102

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Originariamente inviato da gabriel994

raga scusate ma questo bonus di 100 euro lo può usare anche chi ha fatto la richiesta per il tablet o no?? sono un pò confuso xD

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Assolutamente no, sono 2 promozioni differenti.

inviato dal mio super Galaxy S3 blue ^_^

Ma sul sito esclusive dove si controlla lo stato della spedizione ?

Inviato dal mio GT-I9300 con Tapatalk 2

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Originariamente inviato da fazzezzus

Ma sul sito esclusive dove si controlla lo stato della spedizione ?

Inviato dal mio GT-I9300 con Tapatalk 2

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devi andare sul sito del mobilestore, entrare con le tue credenziali, andare sul tuo profilo, li trovi lo stato dei tuoi ordini