si ma questo era capitato ai primi s3 che sono usciti XD ormai non credo ci facciano più nulla! ti hanno consegnato un foglio con i problemi riscontrati e risolti? :)Quote:
Originariamente inviato da nycho
[UFFICIALE] Thread ASSISTENZA Samsung
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03-07-13, 15:31cristian93
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03-07-13, 16:11nychoNo, mi hanno solo dato la scatolina di cartone dell'assistenza con il telefono dentro, comunque l'S3 ce l'ho dall'anno scorso ma non sapevo fino a poche settimane fa che era un problema diffuso. Pazienza. Ho una cover in silicone nera che copre tutto.Quote:
Originariamente inviato da cristian93
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03-07-13, 16:29matpil
Salve ragazzuoli!
da venerdì scorso mi capita che il mio S3 si blocchi quando tento di fare qualcosa ("accedere" la connessione dati o il wifi, aprire la galleria, aprire un gioco).
Chiaramente questo avviene in maniera random.
Sebbene la mia firma dice altro, lo smartphone è stato ripristinato con le configurazioni di fabbrica (nessun modding) da circa 3-4 mesi.
Ho chiamato alla samsung exclusive e mi hanno detto di fare un "wipe data" (non hanno detto così, ma ci siamo capiti :D)... che era proprio la cosa che volevo evitare :(
A qualcuno di voi è successa una cosa simile?
ciaO! -
04-07-13, 13:28CAMPIONE77A CHI PUO' INTERESSARE, SU FB E' STATO APERTO UN GRUPPO PER MUOVERCI CONTRO LA PESSIMA ASSISTENZA DI SAMSUNG,Quote:
Originariamente inviato da altrudagiorgio
QUESTO E' L'INDIRIZZO:
https://www.facebook.com/groups/3535...group_activity -
05-07-13, 17:53altrudagiorgio
Smartphone riparato il 26 giugno e ancora non di decidono a farmelo arrivare, che nervi!
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09-07-13, 23:08biondo1989
mi state sconfortando con il servizio pickup (quello di ritiro) della samsung... ho 2 problemi: gps che non aggancia e porta microusb che non carica più... meglio se lo porto in un centro samsung?
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10-07-13, 08:55cristian93se puoi portalo in un centro platinum che in pochissimo tempo te lo aggiustano!Quote:
Originariamente inviato da biondo1989
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10-07-13, 09:59altrudagiorgio
E per la terza volta lo smartphone è in mano loro per lo stesso problema, avvierò il reclamo per la sostituzione, vediamo come va a finire...
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10-07-13, 10:21biondo1989sono a napoli e il più vicino è a roma purtroppo... hanno detto che verrà entro 2 giorni il corriere a ritirarlo per mandarlo al "prima comunicazione" che si trova a como.Quote:
Originariamente inviato da cristian93
Ce la faranno a riportarmelo funzionante entro il26 luglio, giorno della partenza? -
10-07-13, 15:40cristian93se è garanzia italia si, se europa non penso perchè devono mandarlo a milano!Quote:
Originariamente inviato da biondo1989
