[UFFICIALE] Thread ASSISTENZA Samsung

[nicks87]

Ma sei in possesso dello scontrino o fattura?

Inviato dal mio GT-I9300 con Tapatalk 2

Me ne informo domani...ma con lo scontrino e senza etichetta IMEI "fisica" ci sono speranze? Perchè pare sia già stato respinto il primo tentativo in assistenza...se non erro.....

[nicks87]

Me ne informo domani...ma con lo scontrino e senza etichetta IMEI "fisica" ci sono speranze? Perchè pare sia già stato respinto il primo tentativo in assistenza...se non erro.....

Non c'è scontrino nè fattura....idee?? Dal counter risulta che al telefono sono state cambiate due ROM, dite che ripristinando il tel alle condizioni di fabbrica con il suo firmware originale ci sia qualche speranza che torni a funzionare, o abbandono le speranze se in assistenza non me lo accettano?

[Caiocaio99]

Ciao, quello che mi fa specie di quello che mi è accaduto e che un centro assistenza emetta un preventivo di riparazione quasi pari al costo attuale del cellulare, non solo e che se tu chieda spiegazioni di che tipo di danno c'è stato NON si abbia risposta. Ma come solo pochi mesì fà compro il migliore prodotto della gamma ed al primo problema un bel "servito" . Alla faccia della cura del cliente, e meno male che ho pure il "riconoscimento" exclusive !!!

[symo]

Ragazzi ma secondo è normale che il vetro del mio s3 è sempre sporco come sr fosse rigato sotto? L'assistenza dice che il cellulare sostituito era nuovo.. Bah a me sembra sempre sporco. Nn uso pellicole.


Inviato dal mio GT-I9300 usando Androidiani App

[giagiofox98]

Ciao a tutti ragazzi sono nuovo del sito e approfitto per parlare della mia esperienza. Un paio di giorni fà ho effettuato il root sul mio GT-S7500. tutto bene, ma quando provo ad attivare il wifi non va. allora provo a scaricare odin e la rom stock per poterla installare (quella con un solo file da inserire nella voce "PDA").faccio le varie procedure, ma quando il processo arriva alla scritta recovery si arrossisce la casella ed esce la scritta fail. ora, dato che in alcuni forum ho letto che portarlo in riparazione può costare anche 150-200 euro vorrei sapere se qualcuno di voi può darmi dei link di download del firmware (magari quello con tutte le "selezioni" (PIT,PDA,PHONE etcc) oppure potrebbe spiegarmi DETTAGLIATAMENTE quello che devo fare perchè sono abbastanza inesperto nel campo.. Vi ringrazio in anticipo

[madguido]

20 giorni ad oggi ed un centro gold non è riuscito a sostituire una batteria e a fare l'aggiornamento del software su un wonder originale!
in questi 20 gg ho fatto in tempo a comprare e far arrivare una batteria da hong kong.
da denuncia...

[cyberzar]

Ciao a tutti!!

Ho per le mani un S3, non mio, da cui non si sente più. Se si telefona non si riesce a sentire nulla dalla capsula. Temo necessiti di un intervento hardware.

Il problema è che, in seguito ad una sostituzione dello schermo, è stato perso il codice IMEI dal vano batteria. E sulla scatola non vi è traccia del suddetto codice.

Ci metteranno mai le mani per metterlo a posto, o senza un riferimento del codice (che non sia quello direttamente verificabile tramite *#06# , che sappiamo tutti può essere manomesso!) è IMPOSSIBILE che accettino di ripararlo?

Dovrebbe essere un telefono spagnolo.

I dati sono questi:

Ap: I9300XXEMR7
Cp: I9300BUEMC1
Csc: I9300VFREMB1

Grazie a tutti quelli che mi aiuteranno!

l'altoparlante ha un costo irrisorio su ebay (5Euri), tipo ad esempio l'oggetto numero 271072667093 su ebay. Forse ti conviene scaricarti un video da youtube su come aprire il telefono, e fare la sostituzione. Potrebbe anche essere semplicemente un connettore che si è staccato, visto che è stata sostituita la scocca.

[max70]

Ciao a tutti ragazzi sono nuovo del sito e approfitto per parlare della mia esperienza. Un paio di giorni fà ho effettuato il root sul mio GT-S7500. tutto bene, ma quando provo ad attivare il wifi non va. allora provo a scaricare odin e la rom stock per poterla installare (quella con un solo file da inserire nella voce "PDA").faccio le varie procedure, ma quando il processo arriva alla scritta recovery si arrossisce la casella ed esce la scritta fail. ora, dato che in alcuni forum ho letto che portarlo in riparazione può costare anche 150-200 euro vorrei sapere se qualcuno di voi può darmi dei link di download del firmware (magari quello con tutte le "selezioni" (PIT,PDA,PHONE etcc) oppure potrebbe spiegarmi DETTAGLIATAMENTE quello che devo fare perchè sono abbastanza inesperto nel campo.. Vi ringrazio in anticipo

Hai sbagliato sezione, qui si parla di Galaxy SIII, o GT-I9300. Ciao ciao

[cristian93]

Ragazzi scusate se sbaglio post(ero indeciso se modding,garanzia o nel post del firmware ita..in ogni caso spostate) ho un s3 preso con la tim(tramite contratto) e da quel che ho capito è brand (per le app inserite tim)..il mio dubbio è: per non perdere la garanzia come funziona (so che di può recuperare con diverse procedure e con il modding si perde)...ma:
se flasho un firm tim più vecchi con odin resto in garanzia?
se flasho un firm vodafone,3, o no band (ita generico) resta in garanzia?
se flasho un firm di un altra nazione originale resta in garanzia?
sono tutte rom originali (no cyno ecc )ma diverse dalla mia quindi ho il dubbio se posso metterle senza problemi (tralasciando il discorso dei vari prog per ripristinare)...il cell risulta modding così? grazie
ps: se mi sbaglio o no se mi elencate esattamente quando un cambio rom risulta modding o no (quindi no garanzia.. io so che non dovrebbe nel caso che ho descritto..ma nel dubbio chiedo)

mi associo alle sue domande perchè anche io ancora non ci ho capito molto

[dieguccio]

Ragazzi scusate se sbaglio post(ero indeciso se modding,garanzia o nel post del firmware ita..in ogni caso spostate) ho un s3 preso con la tim(tramite contratto) e da quel che ho capito è brand (per le app inserite tim)..il mio dubbio è: per non perdere la garanzia come funziona (so che di può recuperare con diverse procedure e con il modding si perde)...ma:
se flasho un firm tim più vecchi con odin resto in garanzia?
se flasho un firm vodafone,3, o no band (ita generico) resta in garanzia?
se flasho un firm di un altra nazione originale resta in garanzia?
sono tutte rom originali (no cyno ecc )ma diverse dalla mia quindi ho il dubbio se posso metterle senza problemi (tralasciando il discorso dei vari prog per ripristinare)...il cell risulta modding così? grazie
ps: se mi sbaglio o no se mi elencate esattamente quando un cambio rom risulta modding o no (quindi no garanzia.. io so che non dovrebbe nel caso che ho descritto..ma nel dubbio chiedo)

mi associo alle sue domande perchè anche io ancora non ci ho capito molto

Un terminale samsung deve andare in assistenza con il firmware originale, non deve essere cambiato ne il brand, ne tanto meno la nazionalità
Quindi un tim deve restare tim, un italiano deve restare italiano, anche uno preso online, magari polacco, dovrà tornare polacco

Date una letta qui
Entrare ed Uscire dal Modding
https://www.androidiani.com/forum/sh....php?p=1740414
Si possono sorvolare le parti riguardanti root e counter, se non li si sono praticati, ma il csc va sempre controllato e sistemato


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